Policy för acceptabel användning
3DIMLI Policy för acceptabel användning (AUP)
Gäller: 20 mars 2025
1. Omfattning och tillämpning
Denna policy för godtagbar användning gäller för alla användare som har tillgång till3DIMLI.comeller relaterade tjänster, inklusive men inte begränsat till:
- Köpare som köper digitala produkter
- Säljare som listar och säljer digitala produkter
- Besökare som surfar på plattformen
- Alla som använder våra API:er, verktyg eller infrastruktur
Genom att använda 3DIMLI samtycker du till att följa alla villkor som beskrivs i denna policy, oavsett var du befinner dig eller från vilken jurisdiktion du har tillgång till våra tjänster.
2. Användarens ansvar och skyldigheter
2.1 Laglig efterlevnad
Alla användare måste följa tillämpliga lagar inklusive men inte begränsat till:
- Lagar om upphovsrätt och immateriella rättigheter
- Exportkontroll och handelsregler
- Lagar om finansiella tjänster och betalningshantering
- Dataskydd och integritetsbestämmelser (GDPR, CCPA, etc.)
- Krav mot penningtvätt (AML) och Know Your Customer (KYC).
- Skatteplikter i din jurisdiktion
- Konsumentskyddslagar
- Lagar mot diskriminering och mänskliga rättigheter
2.2 Kontonoggrannhet och sanningsenlighet
Användare måste:
- Ange korrekt, aktuell och fullständig kontoinformation under registreringen
- Underhåll och uppdatera kontouppgifter för att säkerställa noggrannhet
- Ge sanningsenliga produktbeskrivningar, specifikationer och priser
- Skicka in autentiska företagsuppgifter och dokumentation vid behov
- Rapportera eventuella ändringar av företagsstatus, ägande eller kontaktinformation
- Se till att allt uppladdat innehåll korrekt representerar den faktiska produkten
2.3 Säkerhet och kontoskydd
Användare ansvarar för:
- Upprätthålla säkra inloggningsuppgifter och använda starka lösenord
- Aktiverar 2-faktors autentisering när det är tillgängligt
- Övervakar kontoaktivitet för obehörig åtkomst
- Omedelbart rapportera säkerhetsintrång, misstänkt aktivitet eller obehörig åtkomst till kontotconnect@3dimli.com
- Dela inte kontouppgifter med obehöriga parter
- Skyddar alla API-nycklar eller åtkomsttokens
3. Förbjudet innehåll och material
3.1 Immaterialrättsintrång
Strikt förbjudet innehåll inkluderar:
- Upphovsrättsskyddat material (bilder, musik, videor, programvara, text) utan skriftligt tillstånd från upphovsrättsinnehavaren
- Varumärkt innehåll, logotyper eller varumärkesmaterial utan korrekta licensavtal
- Patenterade konstruktioner, uppfinningar eller processer utan giltig licensdokumentation
- Innehåll som gör intrång i personlighetsrättigheter, publicitetsrättigheter eller moraliska rättigheter
- Härledda verk skapade utan tillstånd från ursprungliga rättighetsinnehavare
- Innehåll föremål för pågående immaterialrättstvister
3.2 Olagligt och skadligt innehåll
Ladda aldrig upp, sälj eller distribuera:
- Material eller innehåll för sexuella övergrepp mot barn som utnyttjar minderåriga på något sätt
- Innehåll som främjar terrorism, våldsbejakande extremism eller olaglig verksamhet
- Hatretorik eller innehåll som riktar sig mot individer eller grupper baserat på ras, etnicitet, religion, kön, sexuell läggning, funktionshinder eller andra skyddade egenskaper
- Intimma bilder eller hämndpornografi utan samtycke
- Skadlig programvara, virus, trojaner, ransomware eller annan skadlig kod
- Innehåll som främjar illegal drogtillverkning, distribution eller användning
- Vapendesign, instruktioner för tillverkning av bomber eller olagligt vapeninnehåll
- Innehåll som underlättar människohandel eller exploatering
- Doxxing-material eller innehåll utformat för att trakassera specifika individer
3.3 Brott mot integritet och konfidentialitet
Förbjudet innehåll som kränker integritet:
- Personuppgifter om andra som samlats in utan dokumenterat, verifierbart samtycke
- Konfidentiella myndighetsdokument, sekretessbelagda uppgifter eller statshemligheter
- Privat företagsinformation, affärshemligheter eller proprietära affärsdata
- Medicinska journaler, hälsoinformation eller patientdata utan tillstånd
- Finansiella uppgifter, betalningsinformation eller bankuppgifter för andra
- Privat kommunikation, e-postmeddelanden eller meddelanden som delas utan samtycke
- Innehåll som bryter mot GDPR, CCPA eller andra dataskyddsbestämmelser
- Övervakningsfilmer eller inspelningar gjorda utan vederbörligt medgivande
3.4 Bedrägligt och vilseledande innehåll
Innehåll utformat för att lura inkluderar:
- Falska dokument, certifieringar eller referenser
- Vilseledande produktdemonstrationer eller förfalskade funktioner
- Innehåll med dold funktionalitet eller hemliga funktioner
- Produkter som hävdar kapacitet de inte har
- Innehåll utformat för att kringgå säkerhetsåtgärder eller autentiseringssystem
4. Förbjudna aktiviteter och beteenden
4.1 Systemmissbruk och tekniska överträdelser
Förbjudna tekniska aktiviteter:
- Använda obehöriga botar, skrapor, sökrobotar eller automatiserade verktyg för att komma åt plattformsdata
- Försök att överbelasta, krascha eller störa våra servrar eller nätverksinfrastruktur
- Genomföra DDoS-attacker (distributed denial-of-service) eller liknande störningar
- Skapa flera konton för att kringgå plattformsbegränsningar eller förbud
- Försök att kringgå säkerhetsåtgärder, åtkomstkontroller eller autentiseringssystem
- Omvänd konstruktion, dekompilering eller försök att extrahera källkod från vår plattform
- Använda vår plattform för att bryta kryptovaluta eller utföra obehöriga beräkningsaktiviteter
- Försöker obehörig åtkomst till andra användarkonton eller privat information
- Överskrider MCP serverhastighetsgränser eller gör alltför många automatiska förfrågningar via API:et
- Dela, läcka eller missbruka OAuth åtkomsttokens eller API-nycklar som utfärdats för ditt konto
- Använda MCP eller API-integrationer för att massskrapa, massexportera eller systematiskt extrahera plattformsdata utanför din auktoriserade räckvidd
4.2 Bedrägliga och ekonomiska brott
Förbjudna finansiella aktiviteter:
- Förfalskning av företagsuppgifter, yrkeskvalifikationer eller identitetshandlingar
- Skapa falska eller vilseledande produktlistor utformade för att lura köpare
- Manipulera recensioner, betyg, feedback eller vittnesmål genom falska konton eller incitamenterade recensioner
- Delta i penningtvätt, finansiering av terrorism eller andra ekonomiska brott
- Använda stulna, förfalskade eller obehöriga betalningsmetoder
- Skapa konstgjorda transaktioner för att blåsa upp försäljningssiffror eller plattformsstatistik
- Undvika plattformsavgifter genom externa transaktioner eller alternativa betalningsmetoder
- Prismanipulation, marknadsmanipulation eller samordnade försäljningsaktiviteter utformade för att vilseleda
- Genomföra transaktioner i syfte att skatteundandragande eller undvika reglering
4.3 Skadligt uppförande mot andra
Förbjudna interpersonella beteenden:
- Trakassera, hota, förfölja eller skrämma andra användare
- Skicka oönskade reklammeddelanden, skräppost eller oönskad kommunikation
- Utger sig att vara 3DIMLI-personal, andra användare eller offentliga personer
- Att delta i diskriminerande metoder baserade på skyddade egenskaper
- Publicera privat information om andra utan samtycke (doxxing)
- Skapa falska användarprofiler eller förvränga din identitet
- Koordinering av attacker eller trakasserier mot andra användare
- Använda plattformen för att underlätta trakasserier offline eller verklig skada
5. Detaljerade rollspecifika krav
5.1 Säljarens skyldigheter och standarder
Produkt- och innehållskrav:
- Sälj endast digitala produkter (fysiska produkter är strängt förbjudna)
- Verifiera och underhåll dokumentation som bevisar ägande eller licensiering av allt innehåll
- Ge korrekta, detaljerade produktbeskrivningar inklusive filformat, programvarukrav och användningsbegränsningar
- Avslöja exakta licensvillkor, användningsrättigheter och eventuella begränsningar före köp
- Se till att alla produkter är fullt funktionella, kompletta och enligt beskrivningen
- Inkludera lämplig dokumentation, användarguider eller instruktioner vid behov
- Upprätthåll produktkvalitetsstandarder som är lämpliga för kommersiell försäljning
Kundtjänstkrav:
- Svara på köparens frågor, frågor och supportförfrågningar inom 48 timmar
- Tillhandahålla teknisk support för produkter när det rimligen begärs
- Hantera kundklagomål professionellt och i god tro
- Behandla återbetalningsförfrågningar enligt plattformspolicyer och tillämpliga lagar
- Upprätthåll korrekt kontaktinformation för kundkommunikation
Företagsefterlevnadskrav:
- Upprätthåll alla nödvändiga affärslicenser och registreringar som krävs i din jurisdiktion
- Följ skatteplikt och rapporteringskrav för digital försäljning
- Håll korrekta register över försäljning, intäkter och kundtransaktioner
- Säkerställa efterlevnad av exportkontroller för digitala produkter som kan vara föremål för reglering
- Upprätthålla lämpliga professionella standarder i all affärskommunikation
5.2 Köparens rättigheter och skyldigheter
Användnings- och licensefterlevnad:
- Använd endast köpta digitala produkter enligt deras specifika licensvillkor och begränsningar
- Respektera immateriella rättigheter och äganderätt till allt köpt innehåll
- Inte vidaredistribuera, sälja vidare eller dela köpta produkter utan uttryckligt skriftligt tillstånd
- Följ alla programvarulicenskrav eller användningsbegränsningar
- Upprätthåll lämpliga säkerhetskopior och kopior enligt licensvillkoren
Plattformsinteraktionsstandarder:
- Ge ärliga, korrekta recensioner och feedback baserat på faktisk produktupplevelse
- Rapportera eventuella tekniska problem, defekter eller problem med köpta produkter omgående
- Respektera säljarens immateriella rättigheter och affärspraxis
- Försök inte kringgå betalningssystem eller licensbegränsningar
- Engagera respektfullt och professionellt med säljare och andra medlemmar i communityn
6. Omfattande betalning och finansiell efterlevnad
6.1 Säljarens betalningskrav
Betalkonto krävs:
- Alla säljare måste ansluta ett giltigt, verifierat betalningskonto (PayPal Business, Stripe eller Razorpay)
- Personliga PayPal-konton är absolut inte kvalificerade för säljarstatus
- Betalkonton måste registreras under säljarens juridiska företagsnamn där så krävs av leverantören
- Kontoverifiering måste inkludera all nödvändig dokumentation som specificerats av betalningsleverantören
Tillgänglighet för geografisk betalning:
- PayPal Business är tillgängligt i de flesta länder världen över
- Stripe är tillgänglig för säljare i 40+ länder
- Razorpay är tillgängligt för säljare i Indien - indiska kreatörer kan sälja på 3DIMLI med Stripe eller Razorpay
- Säljare bör välja en betalningsleverantör som är tillgänglig i deras region
6.2 Regler för betalningshantering och transaktioner
Endast godkända betalningssystem:
- Alla försäljningstransaktioner måste behandlas exklusivt genom 3DIMLIs godkända betalningsintegrationer (PayPal, Stripe eller Razorpay)
- Direktöverföringar, externa betalningsprocessorer eller alternativa betalningsmetoder utanför 3DIMLIs integrationer är strängt förbjudna
- Kryptovalutabetalningar eller peer-to-peer-betalningssystem är inte tillåtna
Transaktionsintegritetskrav:
- All försäljning måste återspegla äkta produktvärde utan konstgjord prisinflation eller deflation
- Inget kringgående av avgifter genom externa transaktioner, delbetalningar eller paketlösningar
- Värdemanipulation i syfte att undvika avgifter eller skatter är förbjuden
- Alla transaktioner måste representera legitim kommersiell aktivitet
6.3 Återkrav och tvisthantering
Förebyggande av missbruk av återkrav:
- Omotiverade betalningsåterföringar eller bedrägliga återkrav resulterar i omedelbar kontoavstängning
- Köpare måste använda plattformsprocesser för tvistlösning innan de inleder betalningstvister
- Mönster för omtvistade transaktioner kan resultera i permanent kontouppsägning
- Falska eller skadliga återkravsanspråk kommer att rapporteras till betalningsbehandlare och relevanta myndigheter
Skatt och rapporteringsskyldighet:
- Alla användare är ansvariga för lämpliga skatteförpliktelser i sin jurisdiktion
- Säljare måste följa företagsskattekrav, inklusive inkomstredovisning och moms/omsättningsskatt i tillämpliga fall
- Internationella säljare måste följa gränsöverskridande skattekrav
- Användare är ansvariga för att upprätthålla lämpliga ekonomiska register för skatteändamål
7. Verkställighetsåtgärder och konsekvenser
7.1 Åtgärder vid överträdelse
Omedelbara åtgärder för allvarliga överträdelser:
- Omedelbar borttagning av innehåll för olagligt material, upphovsrättsintrång eller skadligt innehåll
- Omedelbar kontoavstängning för säkerhetshot, bedrägeri eller betalningsöverträdelser
- Tillfälliga åtkomstbegränsningar medan utredningar pågår
- Bevarande av bevis och kontoverksamhet för rättsliga förfaranden
Graderad verkställighet för mindre allvarliga överträdelser:
- Varningsmeddelanden för första gången mindre policyöverträdelser
- Tillfälliga innehållsbegränsningar eller begränsad kontofunktionalitet
- Erforderliga korrigerande åtgärder eller efterlevnadsåtgärder
- Progressiv upptrappning för upprepade överträdelser
7.2 Avstängning och uppsägning av konto
Tillfälliga avstängningsutlösare:
- Väntar på utredning av allvarliga policyöverträdelser
- Betalningstvister eller missbruksmönster för återkrav
- Misstänkt kontoaktivitet eller säkerhetsproblem
- Underlåtenhet att svara på efterlevnadsförfrågningar eller tillhandahålla nödvändig dokumentation
Orsaker till permanent uppsägning:
- Upprepade allvarliga policyöverträdelser efter varningar
- Brottslig verksamhet, bedrägeri eller illegal distribution av innehåll
- Att kringgå tidigare avstängningar eller skapa dubbletter av konton
- Hotar skada på andra användare eller plattformssäkerhet
7.3 Ekonomiska och juridiska konsekvenser
Betalningsspärrar och begränsningar:
- Betalning hålls i 90 dagar eller längre för misstänkt bedräglig aktivitet
- Betalningsrestriktioner på obestämd tid för konton som är under utredning
- Förverkande av betalningar för transaktioner som involverar policyöverträdelser
- Återvinning av plattformskostnader för att hantera överträdelser
Rättsliga åtgärder och samarbete:
- Vi bevarar överträdelsebevis i 18 månader för potentiella rättsliga förfaranden
- Fullständigt samarbete med betalningsleverantörers utredningar och tvistlösningsprocesser
- Samarbete med brottsbekämpande myndigheter och tillsynsmyndigheter
- Potentiella civila eller kriminella remisser för allvarliga överträdelser
- Återvinning av skadestånd och kostnader genom rättsliga åtgärder när så är lämpligt
8. Överträdelserapportering och utredning
8.1 Hur man rapporterar överträdelser
Obligatorisk information för rapporter:
E-postconnect@3dimli.commed:
- Ämnesrad:"AUP-överträdelserapport"
- Specifik URLav kränkande innehåll, användarprofil eller transaktion
- Detaljerad beskrivningav policyöverträdelsen med specifika policyreferenser
- Stödbevisinklusive skärmdumpar, länkar, dokumentation eller korrespondens
- Din kontaktinformationför följdfrågor eller förtydligande
8.2 Utredningsprocessen
Tidslinje för svar och undersökning:
- Första svar inom 24 timmar som kvitterar mottagandet av rapporten
- Förundersökningen avslutad inom 72 timmar
- Komplexa fall kan ta upp till 14 dagar för grundlig utredning
- Reportermeddelande om utredningsresultat och vidtagna åtgärder
- Överklagandeprocess tillgänglig för omtvistade verkställighetsbeslut
Konsekvenser av falsk rapportering:
- Kontovarningar för att skicka in medvetet falska eller skadliga rapporter
- Tillfälliga rapporteringsbegränsningar för mönster av falska rapporter
- Kontoavstängning för upprepad missbruk av rapporteringssystem
- Möjliga rättsliga åtgärder för ärekränkande eller skadliga falska rapporter
9. Internationell efterlevnad och juridiska krav
9.1 Exportkontroller och handelsbestämmelser
U.S. Export Administration Regulations (EAR):
- Överensstämmelse med exportkontrollklassificeringsnummer (ECCN 3D001/5D002) för 3D-teknik med dubbla användningsområden
- Restriktioner för export till länder som omfattas av embargo eller sanktionerade enheter
- Förbättrad due diligence för högteknologiska digitala produkter
Office of Foreign Assets Control (OFAC) Sanktioner:
- Förbud mot transaktioner med sanktionerade individer, enheter eller länder
- Löpande övervakning av sanktionslistor och handelsrestriktioner
- Omedelbar efterlevnad av nya sanktioner eller handelsrestriktioner
9.2 Dataskydd och integritetsefterlevnad
Allmän dataskyddsförordning (GDPR):
- Krav på laglig grund för behandling av personuppgifter om EU-medborgare
- Den registrerades rättigheter inklusive åtkomst, rättelse, radering och portabilitet
- Dataskyddskonsekvensbedömningar för högriskbehandlingsaktiviteter
- Bryt anmälningskraven inom 72 timmar
California Consumer Privacy Act (CCPA):
- Konsumenträttigheter för invånare i Kalifornien inklusive avslöjande och radering
- Opt-out-mekanismer för försäljning av personlig information
- Icke-diskrimineringsskydd för att utöva integritetsrättigheter
9.3 Efterlevnad av finansiella tjänster
Krav mot penningtvätt (AML):
- Customer due diligence och förbättrade due diligence-procedurer
- Misstänkt aktivitetsövervakning och rapporteringsskyldighet
- Dokumentationskrav för transaktioner och kundidentifiering
- Efterlevnad av regler för korrespondentbank och banköverföring
10. Policyuppdateringar och ändringar
10.1 Krav på meddelanden
Materialförändringar:14 dagars förhandsmeddelande via e-post och plattformsmeddelande för väsentliga policyändringar som påverkar användarrättigheter eller skyldigheter.
Mindre uppdateringar:Plattformsmeddelanden för förtydliganden, formateringsändringar eller icke-materiella ändringar.
Nödlägesändringar:Omedelbar implementering för ändringar som krävs enligt lag, domstolsbeslut eller brådskande säkerhetsproblem.
10.2 Användaracceptans
Fortsatt användning av 3DIMLI efter policyändringar innebär godkännande av ändrade villkor. Användare som inte håller med om ändringar måste sluta använda plattformen och kan begära att kontot stängs.
11. Kontaktinformation och support
Primär kontakt:
- E-post: connect@3dimli.com
- Svarstid:24-72 timmar för överträdelserapporter och frågor om efterlevnad
- Öppettider:Måndag-fredag, 9:00 - 18:00 IST
Specialiserade kontakttyper:
- Juridiska frågor/efterlevnadsfrågor:Inkludera "Legal" i ämnesraden
- Säkerhetsproblem:Inkludera "Säkerhet" i ämnesraden
- AUP-överträdelser:Inkludera "AUP Violation Report" i ämnesraden
- Betalningstvister:Inkludera "Betalning" i ämnesraden
Plattformsfriskrivning:Genom att använda 3DIMLI bekräftar du förståelsen av denna AUP och samtycker till att följa alla krav. Överträdelser kan påverka ditt betalkontos status och leda till juridiska konsekvenser.