可接受的使用政策
3DIMLI 可接受使用政策 (AUP)
生效日期:2025 年 3 月 20 日
一、范围及适用范围
本可接受的使用政策适用于所有访问的用户3DIMLI.com或任何相关服务,包括但不限于:
- 购买数码产品的买家
- 列出和销售数字产品的卖家
- 浏览平台的访客
- 任何使用我们的 API、工具或基础设施的人
使用 3DIMLI,即表示您同意遵守本政策中列出的所有条款,无论您位于何处或在哪个司法管辖区访问我们的服务。
2. 用户的责任和义务
2.1 法律合规性
所有用户必须遵守适用的法律,包括但不限于:
- 版权和知识产权法
- 出口管制和贸易法规
- 金融服务和支付处理法
- 数据保护和隐私法规(GDPR、CCPA 等)
- 反洗钱 (AML) 和了解你的客户 (KYC) 要求
- 您所在司法管辖区的纳税义务
- 消费者保护法
- 反歧视和人权法
2.2 账户准确性和真实性
用户必须:
- 注册时提供准确、最新且完整的帐户信息
- 维护和更新帐户详细信息以确保准确性
- 提供真实的产品描述、规格和价格
- 必要时提交真实的商业凭证和文件
- 报告业务状态、所有权或联系信息的任何变更
- 确保所有上传的内容准确代表实际产品
2.3 安全与账户保护
用户负责:
- 维护安全的登录凭据并使用强密码
- 启用双因素身份验证(如果可用)
- 监控帐户活动以防止未经授权的访问
- 立即报告安全漏洞、可疑活动或未经授权的帐户访问连接@3dimli.com
- 不与未经授权的各方共享帐户凭据
- 保护任何 API 密钥或访问令牌
3. 禁止的内容和材料
3.1 知识产权侵权
严格禁止的内容包括:
- 未经版权所有者书面授权的受版权保护的材料(图像、音乐、视频、软件、文本)
- 没有适当许可协议的商标内容、徽标或品牌材料
- 没有有效许可文件的专利设计、发明或工艺
- 侵犯人格权、形象权或精神权利的内容
- 未经原权利人许可而创作的衍生作品
- 内容受到持续知识产权纠纷的影响
3.2 非法有害内容
切勿上传、出售或分发:
- 儿童性虐待材料或以任何方式剥削未成年人的内容
- 宣扬恐怖主义、暴力极端主义或非法活动的内容
- 基于种族、民族、宗教、性别、性取向、残疾或其他受保护特征而针对个人或群体的仇恨言论或内容
- 未经同意的亲密图像或报复性色情内容
- 恶意软件、病毒、木马、勒索软件或任何恶意代码
- 宣传非法药物制造、分销或使用的内容
- 武器设计、炸弹制造说明或非法枪支内容
- 促进人口贩运或剥削的内容
- 人肉搜索旨在骚扰特定个人的材料或内容
3.3 侵犯隐私和保密行为
禁止侵犯隐私的内容:
- 未经书面、可验证的同意而收集的其他人的个人数据
- 政府机密文件、机密信息或国家秘密
- 公司私人信息、商业秘密或专有业务数据
- 未经授权的医疗记录、健康信息或患者数据
- 其他人的财务记录、付款信息或银行详细信息
- 未经同意共享的私人通信、电子邮件或消息
- 违反 GDPR、CCPA 或其他数据保护法规的内容
- 未经适当同意而进行的监控录像或录音
3.4 欺诈和欺骗性内容
旨在欺骗的内容包括:
- 虚假文件、证明或凭证
- 误导性的产品演示或伪造的功能
- 具有隐藏功能或未公开功能的内容
- 声称具有其不具备的功能的产品
- 旨在绕过安全措施或身份验证系统的内容
4. 禁止的活动和行为
4.1 系统滥用和技术违规
禁止的技术活动:
- 使用未经授权的机器人、抓取工具、爬虫或自动化工具访问平台数据
- 试图使我们的服务器或网络基础设施过载、崩溃或中断
- 进行分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击或类似的破坏
- 创建多个帐户以规避平台限制或禁令
- 尝试绕过安全措施、访问控制或身份验证系统
- 逆向工程、反编译或尝试从我们的平台提取源代码
- 使用我们的平台挖掘加密货币或进行未经授权的计算活动
- 尝试未经授权访问其他用户帐户或私人信息
- 超出 MCP 服务器速率限制或通过 API 发出过多的自动请求
- 共享、泄露或滥用为您的帐户颁发的 OAuth 访问令牌或 API 密钥
- 使用 MCP 或 API 集成批量抓取、批量导出或系统提取超出授权范围的平台数据
4.2 欺诈和金融犯罪
禁止的金融活动:
- 伪造商业凭证、专业资格或身份证件
- 创建旨在欺骗买家的虚假或误导性产品列表
- 通过虚假账户或激励性评论操纵评论、评级、反馈或推荐
- 参与洗钱、恐怖主义融资或其他金融犯罪
- 使用被盗、伪造或未经授权的付款方式
- 创建人为交易以夸大销售数字或平台统计数据
- 通过外部交易或其他支付方式逃避平台费用
- 价格操纵、市场操纵或旨在欺骗的协调销售活动
- 以逃税或规避监管为目的进行交易
4.3 对他人的有害行为
禁止的人际行为:
- 骚扰、威胁、跟踪或恐吓其他用户
- 发送未经请求的促销信息、垃圾邮件或不需要的通信
- 冒充 3DIMLI 工作人员、其他用户或公众人物
- 从事基于受保护特征的歧视性做法
- 未经同意发布他人的私人信息(人肉搜索)
- 创建虚假的用户个人资料或歪曲您的身份
- 协调针对其他用户的攻击或骚扰活动
- 利用该平台促进线下骚扰或现实世界伤害
5. 详细的特定角色要求
5.1 卖方义务和标准
产品及内容要求:
- 只销售数字产品(严禁实体产品)
- 验证并维护证明所有内容的所有权或许可权的文档
- 提供准确、详细的产品描述,包括文件格式、软件要求和使用限制
- 购买前披露确切的许可条款、使用权利和任何限制
- 确保所有产品功能齐全、完整且符合描述
- 必要时包括适当的文档、用户指南或说明
- 维持适合商业销售的产品质量标准
客户服务要求:
- 在 48 小时内回复买家询问、问题和支持请求
- 在合理要求时提供产品技术支持
- 专业、诚信地处理客户投诉
- 根据平台政策和适用法律处理退款请求
- 维护准确的联系信息以便与客户沟通
业务合规要求:
- 维护您所在司法管辖区所需的所有必要的营业执照和注册
- 遵守数字销售的纳税义务和报告要求
- 保留销售、收入和客户交易的准确记录
- 确保遵守可能受到监管的数字产品的出口管制
- 在所有业务沟通中保持适当的专业标准
5.2 买方的权利和责任
使用和许可合规性:
- 仅根据其特定许可条款和限制使用购买的数字产品
- 尊重所有购买内容的知识产权和所有权
- 未经明确书面许可,不得重新分发、转售或分享购买的产品
- 遵守任何软件许可要求或使用限制
- 根据许可条款维护适当的备份和副本
平台交互标准:
- 根据实际产品体验提供诚实、准确的评论和反馈
- 及时报告购买产品的任何技术问题、缺陷或问题
- 尊重卖家知识产权和商业惯例
- 不试图规避支付系统或许可限制
- 以尊重和专业的方式与卖家和其他社区成员互动
六、综合支付与财务合规
6.1 卖家付款要求
需要支付账户:
- 所有卖家必须连接有效且经过验证的付款帐户(PayPal Business、Stripe 或 Razorpay)
- 个人 PayPal 帐户严格不符合卖家身份资格
- 根据提供商的要求,付款账户必须以卖方的合法公司名称注册
- 帐户验证必须包括支付提供商指定的所有必需文件
地域支付可用性:
- PayPal Business 在全球大多数国家/地区可用
- Stripe 可供 40 多个国家/地区的卖家使用
- Razorpay 可供印度卖家使用 - 印度创作者可以使用 Stripe 或 Razorpay 在 3DIMLI 上进行销售
- 卖家应选择其所在地区可用的支付服务提供商
6.2 支付处理和交易规则
仅限经批准的支付系统:
- 所有销售交易必须仅通过 3DIMLI 批准的支付集成(PayPal、Stripe 或 Razorpay)进行处理
- 严格禁止直接转账、外部支付处理器或 3DIMLI 集成之外的替代支付方式
- 不允许使用加密货币支付或点对点支付系统
交易完整性要求:
- 所有销售必须反映真实的产品价值,不得人为的价格上涨或通货紧缩
- 不得通过外部交易、部分付款或捆绑计划规避费用
- 禁止以逃避费用或税收为目的的价值操纵
- 所有交易必须代表合法的商业活动
6.3 退款和争议管理
防止退款滥用:
- 不合理的付款撤销或欺诈性退款会导致帐户立即被暂停
- 买家在发起付款纠纷之前必须使用平台纠纷解决流程
- 有争议的交易模式可能会导致帐户永久终止
- 虚假或恶意退款索赔将报告给支付处理商和相关机构
税务和报告义务:
- 所有用户都有责任在其管辖范围内承担适当的纳税义务
- 卖家必须遵守营业税要求,包括收入报告和增值税/销售税(如适用)
- 国际卖家必须遵守跨境税务义务
- 用户有责任维护适当的财务记录以用于税务目的
7. 执法行动和后果
7.1 违规响应程序
对严重违规行为立即采取行动:
- 即时删除非法内容、侵犯版权或有害内容
- 因安全威胁、欺诈或付款违规而立即暂停帐户
- 调查期间临时访问限制
- 为法律诉讼保存证据和账户活动
对不太严重的违法行为进行分级执法:
- 首次轻微违反政策的警告通知
- 临时内容限制或有限的帐户功能
- 所需的纠正措施或合规措施
- 屡次违规逐步升级
7.2 账户暂停和终止
临时暂停触发因素:
- 严重违反政策的事件正在等待调查
- 付款纠纷或退款滥用模式
- 可疑的帐户活动或安全问题
- 未能回应合规要求或提供所需文件
永久终止原因:
- 警告后屡屡严重违反政策
- 犯罪活动、欺诈或非法内容传播
- 规避之前的暂停或创建重复帐户
- 威胁损害其他用户或平台安全
7.3 财务和法律后果
付款暂停和限制:
- 因涉嫌欺诈活动而暂停付款 90 天或更长时间
- 受调查账户的无限期付款限制
- 没收涉及违反政策的交易的付款
- 回收平台处理违规费用
法律行动与合作:
- 我们将违规证据保留 18 个月,以备可能的法律诉讼
- 与支付提供商调查和争议解决流程充分合作
- 与执法机构和监管机构的合作
- 严重违法行为可能被移送民事或刑事
- 适当时通过法律诉讼追回损失和费用
八、违规举报与调查
8.1 如何举报违规行为
报告所需信息:
电子邮件连接@3dimli.com与:
- 主题行:《AUP违规报告》
- 具体网址违反内容、用户个人资料或交易
- 详细说明违反政策的情况并附有具体的政策参考
- 支持证据包括屏幕截图、链接、文档或信件
- 您的联系方式后续问题或澄清
8.2 调查过程
响应和调查时间表:
- 24 小时内初步回复确认收到报告
- 72小时内完成初步调查
- 复杂案件可能需要长达 14 天的彻底调查时间
- 记者通知调查结果和采取的行动
- 对于有争议的执行决定可采用上诉程序
虚假报告的后果:
- 故意提交虚假或恶意报告的帐户警告
- 针对虚假报告模式的临时报告限制
- 因多次滥用举报系统而被暂停账户
- 诽谤或恶意虚假报告可能面临的法律诉讼
9. 国际合规性和法律要求
9.1 出口管制和贸易法规
美国出口管理条例 (EAR):
- 符合两用 3D 技术的出口管制分类号 (ECCN 3D001/5D002)
- 限制向禁运国家或受制裁实体出口
- 加强对高科技数字产品的尽职调查
外国资产控制办公室 (OFAC) 制裁:
- 禁止与受制裁的个人、实体或国家进行交易
- 持续监控制裁名单和贸易限制
- 立即遵守新的制裁或贸易限制
9.2 数据保护和隐私合规
一般数据保护条例 (GDPR):
- 处理欧盟居民个人数据的合法依据要求
- 数据主体权利,包括访问、更正、删除和可移植性
- 高风险处理活动的数据保护影响评估
- 72小时内违规通知要求
加州消费者隐私法 (CCPA):
- 加州居民的消费者权利,包括披露和删除
- 出售个人信息的选择退出机制
- 行使隐私权的非歧视保护
9.3 金融服务合规性
反洗钱 (AML) 要求:
- 客户尽职调查和强化尽职调查程序
- 可疑活动监控和报告义务
- 交易和客户身份的记录保存要求
- 遵守代理银行和电汇规定
10. 政策更新和修改
10.1 通知要求
重大变更:对于影响用户权利或义务的重大政策修改,通过电子邮件和平台通知提前 14 天通知。
小更新:有关澄清、格式更改或非实质性修改的平台通知。
紧急变更:立即实施法律、法院命令或紧急安全问题要求的变更。
10.2 用户接受
政策变更后继续使用 3DIMLI 即表示接受修改后的条款。不同意更改的用户必须停止使用平台并可以要求关闭帐户。
11. 联系信息和支持
主要联系人:
- 电子邮件: 连接@3dimli.com
- 响应时间:24-72 小时内处理违规报告和合规问题
- 营业时间:星期一至星期五,上午 9:00 - 下午 6:00(美国标准时间)
专业联系类型:
- 法律/合规问题:在主题行中包含“法律”
- 安全问题:在主题行中包含“安全”
- AUP 违规行为:在主题行中包含“AUP 违规报告”
- 付款纠纷:在主题行中包含“付款”
平台免责声明:使用 3DIMLI,即表示您确认理解本 AUP 并同意遵守所有要求。违规行为可能会影响您的付款账户信誉并导致法律后果。