可接受的使用政策

本可接受的使用政策适用于所有访问的用户3DIMLI.com或任何相关服务，包括但不限于：

• 购买数码产品的买家
• 列出和销售数字产品的卖家
• 浏览平台的访客
• 任何使用我们的 API、工具或基础设施的人

使用 3DIMLI，即表示您同意遵守本政策中列出的所有条款，无论您位于何处或在哪个司法管辖区访问我们的服务。

2.1 法律合规性

所有用户必须遵守适用的法律，包括但不限于：

• 版权和知识产权法
• 出口管制和贸易法规
• 金融服务和支付处理法
• 数据保护和隐私法规（GDPR、CCPA 等）
• 反洗钱 (AML) 和了解你的客户 (KYC) 要求
• 您所在司法管辖区的纳税义务
• 消费者保护法
• 反歧视和人权法

2.2 账户准确性和真实性

用户必须：

• 注册时提供准确、最新且完整的帐户信息
• 维护和更新帐户详细信息以确保准确性
• 提供真实的产品描述、规格和价格
• 必要时提交真实的商业凭证和文件
• 报告业务状态、所有权或联系信息的任何变更
• 确保所有上传的内容准确代表实际产品

2.3 安全与账户保护

用户负责：

• 维护安全的登录凭据并使用强密码
• 启用双因素身份验证（如果可用）
• 监控帐户活动以防止未经授权的访问
• 立即报告安全漏洞、可疑活动或未经授权的帐户访问连接@3dimli.com
• 不与未经授权的各方共享帐户凭据
• 保护任何 API 密钥或访问令牌

3.1 知识产权侵权

严格禁止的内容包括：

• 未经版权所有者书面授权的受版权保护的材料（图像、音乐、视频、软件、文本）
• 没有适当许可协议的商标内容、徽标或品牌材料
• 没有有效许可文件的专利设计、发明或工艺
• 侵犯人格权、形象权或精神权利的内容
• 未经原权利人许可而创作的衍生作品
• 内容受到持续知识产权纠纷的影响

3.2 非法有害内容

切勿上传、出售或分发：

• 儿童性虐待材料或以任何方式剥削未成年人的内容
• 宣扬恐怖主义、暴力极端主义或非法活动的内容
• 基于种族、民族、宗教、性别、性取向、残疾或其他受保护特征而针对个人或群体的仇恨言论或内容
• 未经同意的亲密图像或报复性色情内容
• 恶意软件、病毒、木马、勒索软件或任何恶意代码
• 宣传非法药物制造、分销或使用的内容
• 武器设计、炸弹制造说明或非法枪支内容
• 促进人口贩运或剥削的内容
• 人肉搜索旨在骚扰特定个人的材料或内容

3.3 侵犯隐私和保密行为

禁止侵犯隐私的内容：

• 未经书面、可验证的同意而收集的其他人的个人数据
• 政府机密文件、机密信息或国家秘密
• 公司私人信息、商业秘密或专有业务数据
• 未经授权的医疗记录、健康信息或患者数据
• 其他人的财务记录、付款信息或银行详细信息
• 未经同意共享的私人通信、电子邮件或消息
• 违反 GDPR、CCPA 或其他数据保护法规的内容
• 未经适当同意而进行的监控录像或录音

3.4 欺诈和欺骗性内容

旨在欺骗的内容包括：

• 虚假文件、证明或凭证
• 误导性的产品演示或伪造的功能
• 具有隐藏功能或未公开功能的内容
• 声称具有其不具备的功能的产品
• 旨在绕过安全措施或身份验证系统的内容

4.1 系统滥用和技术违规

禁止的技术活动：

• 使用未经授权的机器人、抓取工具、爬虫或自动化工具访问平台数据
• 试图使我们的服务器或网络基础设施过载、崩溃或中断
• 进行分布式拒绝服务 (DDoS) 攻击或类似的破坏
• 创建多个帐户以规避平台限制或禁令
• 尝试绕过安全措施、访问控制或身份验证系统
• 逆向工程、反编译或尝试从我们的平台提取源代码
• 使用我们的平台挖掘加密货币或进行未经授权的计算活动
• 尝试未经授权访问其他用户帐户或私人信息
• 超出 MCP 服务器速率限制或通过 API 发出过多的自动请求
• 共享、泄露或滥用为您的帐户颁发的 OAuth 访问令牌或 API 密钥
• 使用 MCP 或 API 集成批量抓取、批量导出或系统提取超出授权范围的平台数据

4.2 欺诈和金融犯罪

禁止的金融活动：

• 伪造商业凭证、专业资格或身份证件
• 创建旨在欺骗买家的虚假或误导性产品列表
• 通过虚假账户或激励性评论操纵评论、评级、反馈或推荐
• 参与洗钱、恐怖主义融资或其他金融犯罪
• 使用被盗、伪造或未经授权的付款方式
• 创建人为交易以夸大销售数字或平台统计数据
• 通过外部交易或其他支付方式逃避平台费用
• 价格操纵、市场操纵或旨在欺骗的协调销售活动
• 以逃税或规避监管为目的进行交易

4.3 对他人的有害行为

禁止的人际行为：

• 骚扰、威胁、跟踪或恐吓其他用户
• 发送未经请求的促销信息、垃圾邮件或不需要的通信
• 冒充 3DIMLI 工作人员、其他用户或公众人物
• 从事基于受保护特征的歧视性做法
• 未经同意发布他人的私人信息（人肉搜索）
• 创建虚假的用户个人资料或歪曲您的身份
• 协调针对其他用户的攻击或骚扰活动
• 利用该平台促进线下骚扰或现实世界伤害

5.1 卖方义务和标准

产品及内容要求：

• 只销售数字产品（严禁实体产品）
• 验证并维护证明所有内容的所有权或许可权的文档
• 提供准确、详细的产品描述，包括文件格式、软件要求和使用限制
• 购买前披露确切的许可条款、使用权利和任何限制
• 确保所有产品功能齐全、完整且符合描述
• 必要时包括适当的文档、用户指南或说明
• 维持适合商业销售的产品质量标准

客户服务要求：

• 在 48 小时内回复买家询问、问题和支持请求
• 在合理要求时提供产品技术支持
• 专业、诚信地处理客户投诉
• 根据平台政策和适用法律处理退款请求
• 维护准确的联系信息以便与客户沟通

业务合规要求：

• 维护您所在司法管辖区所需的所有必要的营业执照和注册
• 遵守数字销售的纳税义务和报告要求
• 保留销售、收入和客户交易的准确记录
• 确保遵守可能受到监管的数字产品的出口管制
• 在所有业务沟通中保持适当的专业标准

5.2 买方的权利和责任

使用和许可合规性：

• 仅根据其特定许可条款和限制使用购买的数字产品
• 尊重所有购买内容的知识产权和所有权
• 未经明确书面许可，不得重新分发、转售或分享购买的产品
• 遵守任何软件许可要求或使用限制
• 根据许可条款维护适当的备份和副本

平台交互标准：

• 根据实际产品体验提供诚实、准确的评论和反馈
• 及时报告购买产品的任何技术问题、缺陷或问题
• 尊重卖家知识产权和商业惯例
• 不试图规避支付系统或许可限制
• 以尊重和专业的方式与卖家和其他社区成员互动

6.1 卖家付款要求

需要支付账户：

• 所有卖家必须通过符合条件的受支持网关（例如 PayPal Business、Stripe、Razorpay、Freedom Pay Classic、Octo、Paystack、PayU、Cashfree 或 iyzico）连接有效且经过验证的付款帐户
• 个人 PayPal 帐户严格不符合卖家身份资格
• 根据提供商的要求，付款账户必须以卖方的合法公司名称注册
• 帐户验证必须包括支付提供商指定的所有必需文件

地域支付可用性：

• PayPal Business 在全球大多数国家/地区可用
• Stripe 可供 40 多个国家/地区的卖家使用
• Razorpay、PayU 和 Cashfree 适用于符合条件的印度卖家 - 印度创作者可以在符合条件的情况下使用 Stripe、Razorpay、PayU 或 Cashfree 在 3DIMLI 上进行销售
• iyzico 适用于土耳其符合条件的卖家
• 卖家应选择其所在地区可用的支付服务提供商

6.2 支付处理和交易规则

仅限经批准的支付系统：

• 所有销售交易必须仅通过 3DIMLI 批准的支付集成进行处理，包括 PayPal Business、Stripe、Razorpay、Freedom Pay Classic、Octo、Paystack、PayU、Cashfree 或 iyzico（如果符合条件）
• 严格禁止直接转账、外部支付处理器或 3DIMLI 集成之外的替代支付方式
• 不允许使用加密货币支付或点对点支付系统

交易完整性要求：

• 所有销售必须反映真实的产品价值，不得人为的价格上涨或通货紧缩
• 不得通过外部交易、部分付款或捆绑计划规避费用
• 禁止以逃避费用或税收为目的的价值操纵
• 所有交易必须代表合法的商业活动

6.3 退款和争议管理

防止退款滥用：

• 不合理的付款撤销或欺诈性退款会导致帐户立即被暂停
• 买家在发起付款纠纷之前必须使用平台纠纷解决流程
• 有争议的交易模式可能会导致帐户永久终止
• 虚假或恶意退款索赔将报告给支付处理商和相关机构

税务和报告义务：

• 所有用户都有责任在其管辖范围内承担适当的纳税义务
• 卖家必须遵守营业税要求，包括收入报告和增值税/销售税（如适用）
• 国际卖家必须遵守跨境税务义务
• 用户有责任维护适当的财务记录以用于税务目的

7.1 违规响应程序

对严重违规行为立即采取行动：

• 即时删除非法内容、侵犯版权或有害内容
• 因安全威胁、欺诈或付款违规而立即暂停帐户
• 调查期间临时访问限制
• 为法律诉讼保存证据和账户活动

对不太严重的违法行为进行分级执法：

• 首次轻微违反政策的警告通知
• 临时内容限制或有限的帐户功能
• 所需的纠正措施或合规措施
• 屡次违规逐步升级

7.2 账户暂停和终止

临时暂停触发因素：

• 严重违反政策的事件正在等待调查
• 付款纠纷或退款滥用模式
• 可疑的帐户活动或安全问题
• 未能回应合规要求或提供所需文件

永久终止原因：

• 警告后屡屡严重违反政策
• 犯罪活动、欺诈或非法内容传播
• 规避之前的暂停或创建重复帐户
• 威胁损害其他用户或平台安全

7.3 财务和法律后果

平台和支付提供商限制：

• 在调查或执行本政策时，3DIMLI 可能会警告、限制、暂停或终止帐户、店面、列表、下载、退款工作流程、API、MCP 连接或其他平台功能
• 3DIMLI 可能会因未支付的 3DIMLI 订阅费用或发票而暂停平台访问，并可能通过普通账单、收款或法律程序寻求付款、损害赔偿或合理费用
• 买方付款保存在卖方关联的支付提供商帐户中，而不是 3DIMLI 中。因此，3DIMLI 不能保留或持有这些资金或宣布其没收
• 连接的支付提供商可以根据自己的条款、风险控制、争议处理或法律义务独立持有、保留、撤销或限制资金或支付账户
• 3DIMLI 可以保留证据，向连接的提供商报告可疑违规行为，并配合提供商、监管或执法调查

法律行动与合作：

• 我们将违规证据保留 18 个月，以备可能的法律诉讼
• 与支付提供商调查和争议解决流程充分合作
• 与执法机构和监管机构的合作
• 严重违法行为可能被移送民事或刑事
• 适当时通过法律诉讼追回损失和费用

8.1 如何举报违规行为

报告所需信息：

电子邮件连接@3dimli.com与：

• 主题行：《AUP违规报告》
• 具体网址违反内容、用户个人资料或交易
• 详细说明违反政策的情况并附有具体的政策参考
• 支持证据包括屏幕截图、链接、文档或信件
• 您的联系方式后续问题或澄清

8.2 知识产权和假冒报告

3DIMLI 的角色。3DIMLI 是一个软件即服务 (SaaS) 平台，为独立卖家提供商店、网站、发现和商务基础设施，用于托管和运营自己的商店。每个卖家对他们上传的产品承担全部责任，并拥有销售这些产品的权利。出现在发现、搜索、类别、推荐、收藏或促销中并不意味着 3DIMLI 创建、拥有、验证、赞助、保证或认可产品。我们可能会审查列表的政策合规性，但我们无法验证谁合法拥有每个数字产品。卖方为责任方； 3DIMLI 提供了该平台。

因此，对于声称某商品信息为假冒或侵犯知识产权（版权、商标或设计权）的报告，我们需要满足以下要求，然后才能对该报告采取行动：

• 与卖家直接联系的证明。首先尝试与卖家直接解决。每个卖家的联系电子邮件都在其商店页面上公开。在报告中附上您的外展证据。
• 未解决争议的证明。如果您已经联系过卖家，请附上您的沟通历史记录：概述您的疑虑和证据的最初消息、卖家的回复（或没有回复）以及任何进一步的信件，表明卖家有合理的机会解决问题，但问题仍未解决。
• 支持您的主张的证据。包括支持索赔的文件，例如所有权证明（例如商标注册、设计专利或版权注册）或显示产品为何是假冒的具体细节和图像。

不包含此信息的报告可能会被退回，并要求在调查开始之前完成报告。

8.3 调查过程

响应和调查时间表：

• 24 小时内初步回复确认收到报告
• 72小时内完成初步调查
• 复杂案件可能需要长达 14 天的彻底调查时间
• 记者通知调查结果和采取的行动
• 对于有争议的执行决定可采用上诉程序

虚假报告的后果：

• 故意提交虚假或恶意报告的帐户警告
• 针对虚假报告模式的临时报告限制
• 因多次滥用举报系统而被暂停账户
• 诽谤或恶意虚假报告可能面临的法律诉讼

9.1 出口管制和贸易法规

美国出口管理条例 (EAR)：

• 符合两用 3D 技术的出口管制分类号 (ECCN 3D001/5D002)
• 限制向禁运国家或受制裁实体出口
• 加强对高科技数字产品的尽职调查

外国资产控制办公室 (OFAC) 制裁：

• 禁止与受制裁的个人、实体或国家进行交易
• 持续监控制裁名单和贸易限制
• 立即遵守新的制裁或贸易限制

9.2 数据保护和隐私合规

一般数据保护条例 (GDPR)：

• 处理欧盟居民个人数据的合法依据要求
• 数据主体权利，包括访问、更正、删除和可移植性
• 高风险处理活动的数据保护影响评估
• 72小时内违规通知要求

加州消费者隐私法 (CCPA)：

• 加州居民的消费者权利，包括披露和删除
• 出售个人信息的选择退出机制
• 行使隐私权的非歧视保护

9.3 金融服务合规性

反洗钱 (AML) 要求：

• 客户尽职调查和强化尽职调查程序
• 可疑活动监控和报告义务
• 交易和客户身份的记录保存要求
• 遵守代理银行和电汇规定

10.1 通知要求

重大变更：对于影响用户权利或义务的重大政策修改，通过电子邮件和平台通知提前 14 天通知。

小更新：有关澄清、格式更改或非实质性修改的平台通知。

紧急变更：立即实施法律、法院命令或紧急安全问题要求的变更。

10.2 用户接受

政策变更后继续使用 3DIMLI 即表示接受修改后的条款。不同意更改的用户必须停止使用平台并可以要求关闭帐户。

10.3 修订历史

• 2025 年 3 月 20 日：原始发布版本。
• 2026 年 8 月 7 日：澄清了 3DIMLI 的平台和发现角色、独立卖家责任、平台限制以及支付提供商控制的资金。

可以向以下联系人索取适用于特定日期的取代版本的副本。

主要联系人：

• 电子邮件： 连接@3dimli.com
• 响应时间：24-72 小时内处理违规报告和合规问题
• 营业时间：星期一至星期五，上午 9:00 - 下午 6:00（美国标准时间）

专业联系类型：

• 法律/合规问题：在主题行中包含“法律”
• 安全问题：在主题行中包含“安全”
• AUP 违规行为：在主题行中包含“AUP 违规报告”
• 付款纠纷：在主题行中包含“付款”