Términos y condiciones

Última actualización:20 de marzo de 2025

Fecha de vigencia:20 de marzo de 2025

Estos Términos y condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso del3dimli.comsitio web, servicios y productos (el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos, nuestra Política de Privacidad, Política de Uso Aceptable y Política de Reembolso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder ni utilizar el Servicio.

3dimli.comes una plataforma de comercio digital todo en uno de software como servicio (SaaS) que proporciona infraestructura y herramientas integrales de comercio digital para ayudar a los creadores y empresas a iniciar sus tiendas como vendedores y llegar a una audiencia global. Ofrecemos la tecnología de nuestra plataforma como un servicio, lo que permite a los creadores independientes ("Vendedores") abrir fácilmente sus tiendas como vendedores, enumerar sus productos digitales, administrar inventario, procesar pagos y vender productos exclusivamente digitales a clientes de todo el mundo ("Compradores"). Nuestra plataforma solo admite la venta de productos digitales; no se permiten productos físicos.

Importante:No compramos, vendemos ni tomamos posesión de ningún producto digital. Nuestra función se limita estrictamente a proporcionar las características de la plataforma, las herramientas de software, el código y la infraestructura. Cada Vendedor opera su tienda de forma independiente y según sus propios términos. Todas las transacciones se realizan directamente entre el Comprador y el Vendedor individual: 3DIMLI no es parte de ninguna venta y no tiene control sobre los fondos.

Nuestra solución SaaS incluye herramientas de configuración de tiendas, capacidades de listado de productos, integración de procesamiento de pagos, acceso a plataformas globales, sistemas de entrega de contenido y análisis: todo lo necesario para establecer y operar un negocio de comercio digital exitoso que venda productos digitales, modelos 3D, gráficos, juegos, software, libros electrónicos y otros contenidos digitales ("Productos").

2.1 Registro de cuenta

Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debe registrarse para obtener una cuenta ("Cuenta"). Usted acepta:

• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro.
• Mantener y actualizar la información de su cuenta para mantenerla precisa
• Mantenga la confidencialidad de la contraseña de su cuenta.
• Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su Cuenta
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta

2.2 Cuentas comerciales

Los vendedores que operan como empresas deben proporcionar documentos de registro comercial válidos y cumplir con todas las leyes y regulaciones comerciales aplicables en su jurisdicción.

Requisito de cuenta de pago:Para convertirse en vendedor en 3DIMLI, debe conectar una cuenta de pago verificada a través de una de nuestras pasarelas admitidas: PayPal Business, Stripe o Razorpay. Las cuentas personales PayPal no son elegibles.

Disponibilidad geográfica:PayPal Business está disponible en la mayoría de los países. Stripe está disponible en más de 40 países. Razorpay está disponible para vendedores en India. Los creadores indios pueden utilizar Stripe o Razorpay para vender en 3DIMLI.

3.1 Vendedores

Requisitos de elegibilidad:

• Debe conectar una cuenta de pago verificada (PayPal Business, Stripe o Razorpay)
• Los vendedores indios pueden utilizar Stripe o Razorpay

Como vendedor, usted acepta:

• Vender únicamente productos digitales (los productos físicos están estrictamente prohibidos)
• Poseer o tener derechos legales sobre todo el contenido que subes
• Proporcionar descripciones y especificaciones precisas del producto.
• Entregar productos como se describe y en el formato especificado.
• Responder a las consultas de los clientes con prontitud (dentro de las 48 horas)
• Cumplir con todas las leyes aplicables y nuestra Política de uso aceptable
• Mantener las licencias y registros comerciales adecuados.
• Manejar el servicio al cliente y soporte técnico para sus productos.

3.2 Compradores/Clientes

Como Comprador, usted acepta:

• Utilice los productos adquiridos únicamente de acuerdo con los términos de su licencia.
• Proporcionar opiniones y comentarios honestos.
• No redistribuir ni revender productos sin permiso explícito
• Cumplir con todas las leyes aplicables y nuestra Política de uso aceptable
• Pague todas las tarifas asociadas con sus compras

4.1 Licencia de producto

Cuando compras un Producto en3dimli.com, usted está comprando una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar ese Producto, sujeta a los términos de licencia específicos proporcionados con cada Producto. Todos los derechos de propiedad intelectual de los Productos siguen siendo propiedad del Vendedor respectivo.

Los vendedores pueden ofrecer varios tipos de licencias para el mismo producto, incluidas licencias estándar, de redistribución comercial, editorial, Creative Commons y personalizadas. Para productos de software y juegos, los vendedores pueden crear niveles de licencia con nombres personalizados con sus propios términos, precios y restricciones. Los compradores deben revisar los términos de licencia específicos en la página de cada producto antes de comprarlo.

4.2 Uso permitido

Sólo puede utilizar los Productos con fines legales y según lo expresamente permitido por los términos de la licencia. No puede reproducir, distribuir, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni crear trabajos derivados de los Productos, excepto donde la ley o los términos de licencia específicos lo permitan expresamente.

4.3 Contenido del usuario

Puede enviar contenido como texto, fotografías, videos u otros materiales ("Contenido de usuario") mientras utiliza el Servicio. Usted conserva la propiedad de sus derechos de propiedad intelectual sobre su Contenido de usuario. Sin embargo, al enviar Contenido de usuario, otorga a 3DIMLI una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar su Contenido de usuario con el fin de operar y promocionar el Servicio.

4.4 Garantías de contenido

Usted declara y garantiza que:

• Tienes todos los derechos necesarios para enviar cualquier Contenido de usuario.
• Su contenido no infringe ningún derecho de terceros.
• Su contenido cumple con todas las leyes aplicables y nuestra Política de uso aceptable.
• Usted es el único responsable de su Contenido de usuario

Los usuarios también deben cumplir con nuestra Política de uso aceptable. Todos los usuarios deben cumplir con nuestra Política de uso aceptable, que se incorpora a estos Términos por referencia. Además, usted acepta no:

• Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal
• Violar cualquier derecho de propiedad intelectual.
• Publicar contenido dañino, difamatorio u ofensivo.
• Intentar acceso no autorizado a nuestros sistemas.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio.
• Participar en prácticas fraudulentas o engañosas.

6.1 Procesamiento de pagos

Los pagos se procesan a través de PayPal, Stripe y Razorpay. Todas las transacciones deben procesarse a través de nuestras pasarelas de pago aprobadas.

Requisitos de pago del vendedor:

• Los vendedores deben conectar una cuenta de pago verificada (PayPal Business, Stripe o Razorpay)
• Las cuentas personales PayPal no son elegibles para pagos del vendedor
• Los vendedores indios pueden utilizar Stripe o Razorpay

6.2 Precios y tarifas

Precios basados en suscripción:3DIMLI opera con un modelo de precios basado en suscripción. Los vendedores eligen entre un plan Fixed ($25/mes o facturación anual) o un plan Flexible (tarifa de plataforma del 8% basada en el volumen de ventas real, sin cargo si no hay ventas). No hay tarifas de listado. Los pagos de los clientes van directamente a la cuenta de pago conectada del vendedor y la facturación de la plataforma se realiza por separado.

Planes disponibles:

• Plan de suscripción Fixed ($25/mes o facturación anual) con 0% de comisión de plataforma
• Plan de suscripción Flexible (tarifa de plataforma del 8% sobre las ventas mensuales, cero si no hay ventas)

Estructura de la Comisión:

• Plan Fixed: 3DIMLI tomasin comisiónde las ventas de productos
• Plan Flexible: 3DIMLI factura una tarifa de plataforma del 8% sobre las ventas finalizadas después del cierre del período de facturación.
• Los pagos de los clientes siguen yendo directamente a la cuenta de pago conectada del vendedor.

Avisaremos con antelación (mínimo 30 días) a todos los usuarios existentes antes de implementar cualquier cambio de precios o requisitos de suscripción.

• Los vendedores establecen sus propios precios para los productos.
• Se aplican tarifas de procesamiento de PayPal según la estructura de tarifas de PayPal
• Todos los precios se muestran en USD a menos que se especifique lo contrario.

6.3 Pagos al vendedor

• Todos los pagos se procesan directamente entre Compradores y Vendedores a través de la cuenta de pago conectada del vendedor (PayPal, Stripe o Razorpay).
• 3DIMLI no maneja, procesa ni se hace cargo de los pagos de productos.
• Los vendedores deben mantener una cuenta de pago válida y verificada para recibir pagos.
• Los vendedores son responsables de todos los impuestos aplicables.
• Las disputas de pago deben resolverse directamente entre el Comprador y el Vendedor a través del proceso de resolución de disputas del proveedor de pago correspondiente.

6.4 Reembolsos

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de reembolso. Generalmente, las compras son definitivas y no reembolsables excepto cuando:

• El producto no ha sido descargado.
• La solicitud se realiza dentro de los 7 días posteriores a la compra.
• El producto es defectuoso o tergiversado.
• Requerido por la ley aplicable

6.5 Cambios de precios

Nos reservamos el derecho de modificar las estructuras de precios y tarifas con previo aviso razonable a los usuarios.

6.6 Cancelación de Suscripción

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación entra en vigor al final del ciclo de facturación actual. No se emiten reembolsos prorrateados por períodos de facturación parciales. Si tiene un plan anual Fixed, conservará el acceso hasta el final del año pagado. Las suscripciones al plan Flexible finalizan al cierre del ciclo de facturación mensual actual.

7.1 Recopilación y uso de datos

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

7.2 Transferencias Internacionales de Datos

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la transferencia de su información a países fuera de su país de origen, incluidos India y Estados Unidos, para su procesamiento y almacenamiento.

7.3 Retención de datos

Conservamos los datos del usuario según sea necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de datos sujeto a nuestra Política de Privacidad y las leyes aplicables.

8.1 Enlaces de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web, servicios o productos de terceros.3dimli.comno respalda ni es responsable de ningún contenido, sitio web, servicio o producto de terceros. Usted utiliza todos los servicios de terceros bajo su propio riesgo.

8.2 Integración de pasarela de pago

El procesamiento de pagos lo proporcionan PayPal, Stripe y Razorpay. Al utilizar nuestros servicios de pago, también acepta los términos de servicio y las políticas de la pasarela de pago elegida.

8.3 Integraciones de servidor MCP y cliente de IA

3DIMLI proporciona un servidor remoto MCP (Model Context Protocol) que le permite conectar su cuenta a asistentes de IA de terceros, como Claude, Cursor y otros clientes compatibles con MCP. Al autorizar una conexión MCP, le otorga al cliente conectado acceso a los datos de la cuenta cubiertos por los alcances que aprueba durante el flujo de consentimiento OAuth.

El servidor MCP actúa como un proxy seguro y no almacena ni almacena en caché su contenido. Sin embargo, 3DIMLI no controla cómo los clientes de IA de terceros procesan, almacenan o utilizan los datos que reciben a través de la conexión MCP. Usted es responsable de revisar la política de privacidad y los términos de servicio de cualquier cliente de AI antes de autorizar el acceso.

Puede revocar el acceso a MCP en cualquier momento desde su panel de control. Revocar el acceso invalida inmediatamente todos los tokens OAuth asociados. Al eliminar su cuenta 3DIMLI, se revocan automáticamente todos los tokens MCP y las concesiones de consentimiento.

3DIMLI no es responsable de las acciones realizadas por clientes de IA de terceros que utilicen datos obtenidos a través de una conexión MCP autorizada. El uso de todas las integraciones de IA de terceros es bajo su propio riesgo.

8.4 Aplicaciones de escritorio y móviles

3DIMLI proporciona una aplicación de escritorio (Windows, Mac, Linux) y una aplicación Android. La aplicación de escritorio admite la edición de borradores sin conexión, la carga masiva de carpetas de vigilancia y la administración de archivos locales. La aplicación Android proporciona gestión de tiendas móviles. Al utilizar estas aplicaciones, usted acepta estos Términos. Es posible que se requieran actualizaciones de la aplicación para continuar usando el servicio.

9.1 Disponibilidad del servicio

Si bien nos esforzamos por mantener la disponibilidad continua del servicio, no garantizamos el acceso ininterrumpido al Servicio. Podemos suspender temporalmente el Servicio por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos.

9.2 Cambios de plataforma

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento con un aviso razonable a los usuarios.

10.1 Desactivación de cuenta

Puede desactivar su Cuenta desde su panel de control, sujeto a obligaciones pendientes, como pedidos impagos, solicitudes de reembolso pendientes o ventas recientes que aún se encuentren dentro del plazo de reembolso. Una vez que se resuelven, la desactivación lo desconecta de todas las sesiones, cancela la publicación de todos los productos de su vendedor y bloquea el acceso a MCP y las integraciones API. Los datos de su cuenta se conservan. Puede reactivar su cuenta en cualquier momento iniciando sesión nuevamente. La desactivación no afecta sus licencias existentes para los Productos comprados.

10.2 Eliminación de cuenta

Puede solicitar la eliminación permanente de su cuenta desde su panel de control, sujeto a las mismas comprobaciones de obligaciones pendientes que la desactivación. Las solicitudes de eliminación entran en un período de gracia. Después del período de gracia, su cuenta y todos los datos asociados se eliminan permanentemente, incluidos productos, datos de la tienda, tokens OAuth, otorgamientos de consentimiento MCP y archivos cargados. Los pedidos y registros de compras se archivan para cumplimiento legal. La eliminación es irreversible.

10.3 Terminación por 3DIMLI

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su Cuenta y el acceso al Servicio en cualquier momento para:

• Violación de estos Términos o nuestra Política de uso aceptable
• Actividad fraudulenta o ilegal
• Impago de tasas
• Inactividad prolongada
• Cualquier otro motivo que consideremos necesario para proteger nuestra plataforma o a nuestros usuarios.

10.4 Efecto de la Terminación

Al momento de la terminación:

• Su acceso al Servicio será interrumpido
• Las licencias existentes para los Productos comprados siguen siendo válidas
• Los pagos pendientes pueden estar sujetos a nuestra Política de reembolso
• Ciertas disposiciones de estos Términos sobrevivirán a la terminación.

11.1 Descargo de responsabilidad del servicio

El Servicio y todos los Productos se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.3dimli.comrenuncia a todas las garantías, incluidas, entre otras:

• Garantías de comerciabilidad
• Aptitud para un propósito particular
• Título y no infracción
• Funcionamiento continuo o sin errores

11.2 Descargo de responsabilidad sobre productos y vendedores

3dimli.comes una plataforma que proporciona herramientas de creación de tiendas a los vendedores. Los vendedores conectan sus propias pasarelas de pago (PayPal, Stripe o Razorpay) y todos los pagos van directamente al vendedor; 3DIMLI no procesa, retiene ni toca ningún fondo. No creamos, poseemos, respaldamos ni garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los Productos enumerados en la plataforma. Todas las transacciones se realizan directamente entre vendedores y compradores individuales.

• No hacemos representaciones ni garantías con respecto a los productos, la conducta, la identidad o las prácticas comerciales del Vendedor.
• No verificamos, respaldamos ni garantizamos la exactitud de las descripciones de los productos, los medios de vista previa ni ninguna afirmación realizada por los vendedores.
• No tenemos ningún deber de diligencia, obligación fiduciaria o relación de agencia con los Compradores o Vendedores con respecto a transacciones individuales.
• Cada Vendedor opera su tienda de forma independiente. 3DIMLI no es responsable de las acciones, omisiones, productos o servicio al cliente del Vendedor.

11.3 Descargo de responsabilidad sobre el cumplimiento de políticas

Las políticas de la plataforma (incluida la Política de reembolso, la Política de uso aceptable y estos Términos) se aplican a través de sistemas automatizados y revisión manual del mejor esfuerzo. Si bien nos esforzamos por hacer cumplir nuestras políticas de manera consistente:

• No garantizamos que cada infracción de la política sea detectada o que se actúe en consecuencia.
• No estamos obligados a monitorear, evaluar previamente ni vigilar el contenido, los precios o el comportamiento del Vendedor.
• La aplicación automatizada (como la aprobación automática de reembolsos después de la falta de respuesta del vendedor) funciona con el mejor esfuerzo posible y puede estar sujeta a retrasos técnicos.
• La existencia de políticas de plataforma no crea ninguna obligación para 3DIMLI de intervenir o resolver disputas entre Compradores y Vendedores.

11.4 Sin responsabilidad por fraude

3DIMLI proporciona herramientas antifraude y medidas de prevención de abuso como características de la plataforma. Sin embargo:

• No somos responsables de la actividad fraudulenta por parte de Vendedores o Compradores en la plataforma.
• No garantizamos que nuestras medidas de prevención de fraude detecten o prevengan todas las transacciones fraudulentas.
• Los usuarios que sospechen de fraude deben informarlo a 3DIMLI y directamente a su proveedor de pagos y a las autoridades policiales pertinentes.
• 3DIMLI actúa como un proveedor de tecnología neutral y no permite ni facilita deliberadamente el fraude.

11.5 Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley,3dimli.comy sus Vendedores no serán responsables de:

• Daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales o consecuentes
• Pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio.
• Daños derivados de su uso del Servicio o Productos
• Daños que surjan de disputas entre compradores y vendedores, incluidas disputas de reembolso
• Daños derivados del procesamiento de pagos, disputas con proveedores de pagos o devoluciones de cargo
• Responsabilidad total que excede el monto pagado por usted por el Producto o Servicio específico

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad3dimli.com, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y vendedores de y contra cualquier reclamo, disputa, demanda, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• Su acceso o uso del Servicio o Productos
• Su violación de estos Términos o nuestra Política de uso aceptable
• Su violación de cualquier derecho de otros
• Su contenido de usuario o cualquier contenido que envíe

13.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la India, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes.

13.2 Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de estos Términos o de su uso del Servicio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lucknow, India.

13.3 Controles de exportación

Los usuarios deben cumplir con todos los controles de exportación y sanciones comerciales aplicables, incluidos los administrados por el gobierno de los EE. UU. y otras autoridades pertinentes.

13.4 Usuarios internacionales

Si accede al Servicio desde fuera de la India, es responsable del cumplimiento de las leyes locales de su jurisdicción.

14.1 Resolución informal

Antes de buscar una resolución formal de disputas, recomendamos a los usuarios que se comuniquen con nosotros enconectar@3dimli.compara resolver problemas de manera informal.

14.2 Arbitraje

Cualquier disputa que no pueda resolverse informalmente se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con la Ley de Arbitraje y Conciliación de 2015 de la India, en lugar de en los tribunales, excepto que usted pueda presentar reclamos en un tribunal de reclamos menores si sus reclamos califican.

14.3 Renuncia a demanda colectiva

Usted acepta que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de forma individual y no en una acción colectiva, consolidada o representativa.

3dimli.comno será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de estos Términos debido a circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, actos fortuitos, guerra, terrorismo, huelgas o regulaciones gubernamentales.

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las disposiciones restantes permanezcan en pleno vigor y efecto.

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, Política de uso aceptable y Política de reembolso, constituyen el acuerdo completo entre usted y3dimli.comcon respecto al Servicio y reemplaza todos los acuerdos y entendimientos anteriores.

18.1 Derechos de modificación

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o prácticas comerciales.

18.2 Aviso de cambios

Notificaremos los cambios materiales a estos Términos mediante:

• Publicar términos actualizados en nuestro sitio web
• Envío de notificaciones por correo electrónico a usuarios registrados
• Proporcionar notificaciones en la plataforma

18.3 Aceptación de cambios

Su uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar el Servicio.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o disputa con respecto a estos Términos o el Servicio, comuníquese con nosotros en:

Correo electrónico: conectar@3dimli.com

Línea de asunto:Incluya "Consulta de términos" para un procesamiento más rápido

Tiempo de respuesta:Nuestro objetivo es responder dentro de 48-72 horas.