Politique d'utilisation acceptable

Cette politique d'utilisation acceptable s'applique à tous les utilisateurs accédant3DIMLI.comou tout service connexe, y compris, mais sans s'y limiter :

• Acheteurs qui achètent des produits numériques
• Vendeurs qui répertorient et vendent des produits numériques
• Visiteurs qui parcourent la plateforme
• Toute personne utilisant nos API, outils ou infrastructure

En utilisant 3DIMLI, vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions décrites dans cette politique, quel que soit votre emplacement ou la juridiction à partir de laquelle vous accédez à nos services.

2.1 Conformité légale

Tous les utilisateurs doivent respecter les lois applicables, y compris, mais sans s'y limiter :

• Lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle
• Contrôle des exportations et réglementation commerciale
• Lois sur les services financiers et le traitement des paiements
• Réglementations en matière de protection des données et de confidentialité (GDPR, CCPA, etc.)
• Exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de connaissance de votre client (KYC)
• Obligations fiscales dans votre juridiction
• Lois sur la protection des consommateurs
• Lois anti-discrimination et droits de l'homme

2.2 Exactitude et véracité du compte

Les utilisateurs doivent :

• Fournissez des informations de compte précises, actuelles et complètes lors de l'inscription
• Maintenir et mettre à jour les détails du compte pour garantir l'exactitude
• Fournir des descriptions de produits, des spécifications et des prix véridiques
• Soumettez des informations d'identification et des documents commerciaux authentiques si nécessaire
• Signaler tout changement dans le statut de l'entreprise, la propriété ou les informations de contact
• Assurez-vous que tout le contenu téléchargé représente avec précision le produit réel

2.3 Sécurité et protection du compte

Les utilisateurs sont responsables de :

• Maintenir des informations de connexion sécurisées et utiliser des mots de passe forts
• Activation de l'authentification à 2 facteurs lorsqu'elle est disponible
• Surveillance de l'activité du compte pour tout accès non autorisé
• Signaler immédiatement les failles de sécurité, les activités suspectes ou les accès non autorisés à un compteconnect@3dimli.com
• Ne pas partager les informations d'identification du compte avec des parties non autorisées
• Protéger les clés API ou les jetons d'accès

3.1 Violations de la propriété intellectuelle

Le contenu strictement interdit comprend :

• Matériel protégé par le droit d'auteur (images, musique, vidéos, logiciels, texte) sans autorisation écrite du détenteur du droit d'auteur
• Contenu de marque, logos ou éléments de marque sans accords de licence appropriés
• Conceptions, inventions ou processus brevetés sans documentation de licence valide
• Contenu portant atteinte aux droits de la personnalité, aux droits publicitaires ou aux droits moraux
• Œuvres dérivées créées sans l'autorisation des titulaires des droits d'origine
• Contenu soumis à des litiges de propriété intellectuelle en cours

3.2 Contenu illégal et préjudiciable

Ne jamais télécharger, vendre ou distribuer :

• Matériel pédopornographique ou contenu exploitant des mineurs de quelque manière que ce soit
• Contenu faisant la promotion du terrorisme, de l'extrémisme violent ou d'activités illégales
• Discours ou contenu haineux ciblant des individus ou des groupes en fonction de la race, de l'origine ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, d'un handicap ou d'autres caractéristiques protégées.
• Images intimes non consensuelles ou pornographie de vengeance
• Logiciels malveillants, virus, chevaux de Troie, ransomware ou tout code malveillant
• Contenu faisant la promotion de la fabrication, de la distribution ou de l'utilisation de drogues illégales
• Conceptions d'armes, instructions de fabrication de bombes ou contenu illégal d'armes à feu
• Contenu facilitant la traite ou l'exploitation des êtres humains
• Documents ou contenus Doxxing conçus pour harceler des personnes spécifiques

3.3 Violations de la vie privée et de la confidentialité

Contenu interdit portant atteinte à la vie privée :

• Données personnelles d'autrui collectées sans consentement documenté et vérifiable
• Documents gouvernementaux confidentiels, informations classifiées ou secrets d'État
• Informations d'entreprise privées, secrets commerciaux ou données commerciales exclusives
• Dossiers médicaux, informations sur la santé ou données des patients sans autorisation
• Dossiers financiers, informations de paiement ou coordonnées bancaires de tiers
• Communications privées, e-mails ou messages partagés sans consentement
• Contenu qui enfreint GDPR, CCPA ou d'autres réglementations sur la protection des données
• Images de surveillance ou enregistrements réalisés sans le consentement approprié

3.4 Contenu frauduleux et trompeur

Le contenu conçu pour tromper comprend :

• Faux documents, certifications ou informations d'identification
• Démonstrations de produits trompeuses ou capacités falsifiées
• Contenu avec des fonctionnalités cachées ou des fonctionnalités non divulguées
• Produits qui revendiquent des capacités qu'ils ne possèdent pas
• Contenu conçu pour contourner les mesures de sécurité ou les systèmes d'authentification

4.1 Abus du système et violations techniques

Activités techniques interdites :

• Utiliser des robots, des scrapers, des robots d'exploration ou des outils automatisés non autorisés pour accéder aux données de la plateforme
• Tenter de surcharger, planter ou perturber nos serveurs ou notre infrastructure réseau
• Mener des attaques par déni de service distribué (DDoS) ou des perturbations similaires
• Création de plusieurs comptes pour contourner les restrictions ou interdictions de la plateforme
• Tentative de contourner les mesures de sécurité, les contrôles d'accès ou les systèmes d'authentification
• Ingénierie inverse, décompilation ou tentative d'extraction du code source de notre plateforme
• Utiliser notre plateforme pour extraire des cryptomonnaies ou mener des activités informatiques non autorisées
• Tentative d'accès non autorisé aux comptes d'autres utilisateurs ou aux informations privées
• Dépassement des limites de débit du serveur MCP ou envoi de requêtes automatisées excessives via l'API
• Partage, fuite ou utilisation abusive des jetons d'accès OAuth ou des clés API émises pour votre compte
• Utilisation de MCP ou d'intégrations d'API pour extraire, exporter en masse ou extraire systématiquement des données de plate-forme au-delà de votre portée autorisée

4.2 Crimes frauduleux et financiers

Activités financières interdites :

• Falsifier des informations d'identification professionnelles, des qualifications professionnelles ou des documents d'identité
• Créer des listes de produits fausses ou trompeuses conçues pour tromper les acheteurs
• Manipulation des avis, des notes, des commentaires ou des témoignages via de faux comptes ou des avis incités
• S'engager dans le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou d'autres délits financiers
• Utilisation de méthodes de paiement volées, contrefaites ou non autorisées
• Créer des transactions artificielles pour gonfler les chiffres de ventes ou les statistiques de la plateforme
• Éviter les frais de plateforme grâce à des transactions externes ou à des méthodes de paiement alternatives
• Manipulation des prix, manipulation du marché ou activités de vente coordonnées conçues pour tromper
• Effectuer des transactions à des fins d’évasion fiscale ou d’évasion réglementaire

4.3 Conduite préjudiciable envers autrui

Comportements interpersonnels interdits :

• Harceler, menacer, traquer ou intimider d'autres utilisateurs
• Envoi de messages promotionnels non sollicités, de spam ou de communications indésirables
• Usurpation de l'identité du personnel de 3DIMLI, d'autres utilisateurs ou de personnalités publiques
• Se livrer à des pratiques discriminatoires fondées sur des caractéristiques protégées
• Publier des informations privées sur autrui sans consentement (doxxing)
• Créer de faux profils d'utilisateurs ou déformer votre identité
• Coordonner des attaques ou des campagnes de harcèlement contre d'autres utilisateurs
• Utiliser la plateforme pour faciliter le harcèlement hors ligne ou les préjudices dans le monde réel

5.1 Obligations et normes du vendeur

Exigences en matière de produit et de contenu :

• Vendez uniquement des produits numériques (les produits physiques sont strictement interdits)
• Vérifier et conserver la documentation prouvant la propriété ou les droits de licence sur tout le contenu
• Fournir des descriptions de produits précises et détaillées, y compris les formats de fichiers, les exigences logicielles et les limitations d'utilisation
• Divulguer les conditions exactes de la licence, les droits d'utilisation et toute restriction avant l'achat
• Assurez-vous que tous les produits sont entièrement fonctionnels, complets et conformes à la description.
• Inclure la documentation appropriée, les guides d'utilisation ou les instructions si nécessaire
• Maintenir les normes de qualité des produits appropriées pour la vente commerciale

Exigences du service client :

• Répondre aux demandes de renseignements, aux questions et aux demandes d'assistance des acheteurs dans les 48 heures
• Fournir un support technique pour les produits lorsque cela est raisonnablement demandé
• Traiter les réclamations des clients de manière professionnelle et de bonne foi
• Traiter les demandes de remboursement conformément aux politiques de la plateforme et aux lois applicables
• Maintenir des informations de contact précises pour les communications avec les clients

Exigences de conformité commerciale :

• Maintenir toutes les licences commerciales et enregistrements nécessaires requis dans votre juridiction
• Se conformer aux obligations fiscales et aux exigences de déclaration pour les ventes numériques
• Tenir des registres précis des ventes, des revenus et des transactions clients
• Assurer le respect des contrôles à l’exportation des produits numériques pouvant être soumis à réglementation
• Maintenir des normes professionnelles appropriées dans toutes les communications commerciales

5.2 Droits et responsabilités de l'acheteur

Conformité à l'utilisation et aux licences :

• Utilisez les produits numériques achetés uniquement conformément à leurs conditions de licence et restrictions spécifiques.
• Respecter les droits de propriété intellectuelle et la propriété de tout le contenu acheté
• Ne pas redistribuer, revendre ou partager les produits achetés sans autorisation écrite explicite
• Se conformer à toutes les exigences de licence logicielle ou limitations d'utilisation
• Conserver des sauvegardes et des copies appropriées conformément aux termes de la licence

Normes d'interaction avec la plateforme :

• Fournir des avis et des commentaires honnêtes et précis basés sur l'expérience réelle du produit
• Signalez rapidement tout problème technique, défaut ou problème avec les produits achetés.
• Respecter les droits de propriété intellectuelle et les pratiques commerciales du vendeur
• Ne pas tenter de contourner les systèmes de paiement ou les restrictions de licence
• S'engager de manière respectueuse et professionnelle avec les vendeurs et les autres membres de la communauté

6.1 Exigences de paiement du vendeur

Compte de paiement requis :

• Tous les vendeurs doivent connecter un compte de paiement valide et vérifié via une passerelle prise en charge éligible telle que PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree ou iyzico.
• Les comptes personnels PayPal ne sont strictement pas éligibles au statut de vendeur
• Les comptes de paiement doivent être enregistrés sous la dénomination sociale légale du vendeur lorsque le fournisseur l'exige
• La vérification du compte doit inclure tous les documents requis tels que spécifiés par le fournisseur de paiement.

Disponibilité géographique des paiements :

• PayPal Business est disponible dans la plupart des pays du monde
• Stripe est disponible pour les vendeurs dans plus de 40 pays
• Razorpay, PayU et Cashfree sont disponibles pour les vendeurs éligibles en Inde. Les créateurs indiens peuvent vendre sur 3DIMLI en utilisant Stripe, Razorpay, PayU ou Cashfree lorsqu'ils sont éligibles.
• iyzico est disponible pour les vendeurs éligibles en Turquie
• Les vendeurs doivent choisir un fournisseur de paiement disponible dans leur région

6.2 Traitement des paiements et règles de transaction

Systèmes de paiement approuvés uniquement :

• Toutes les transactions de vente doivent être traitées exclusivement via les intégrations de paiement approuvées de 3DIMLI, notamment PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree ou iyzico, le cas échéant.
• Les virements directs, les processeurs de paiement externes ou les méthodes de paiement alternatives en dehors des intégrations de 3DIMLI sont strictement interdits.
• Les paiements en crypto-monnaie ou les systèmes de paiement peer-to-peer ne sont pas autorisés

Exigences en matière d'intégrité des transactions :

• Toutes les ventes doivent refléter la valeur réelle du produit, sans inflation ni déflation artificielle des prix.
• Pas de contournement des frais via des transactions externes, des paiements partiels ou des programmes de regroupement
• La manipulation de la valeur dans le but d'éviter des frais ou des taxes est interdite
• Toutes les transactions doivent représenter une activité commerciale légitime

6.3 Rétrofacturation et gestion des litiges

Prévention des abus liés aux rétrofacturations :

• Les annulations de paiement injustifiées ou les rétrofacturations frauduleuses entraînent la suspension immédiate du compte.
• Les acheteurs doivent utiliser les processus de résolution des litiges de la plateforme avant d'engager des litiges de paiement
• Le type de transactions contestées peut entraîner la résiliation définitive du compte.
• Les demandes de rétrofacturation fausses ou malveillantes seront signalées aux processeurs de paiement et aux autorités compétentes.

Obligations fiscales et de déclaration :

• Tous les utilisateurs sont responsables des obligations fiscales appropriées dans leur juridiction
• Les vendeurs doivent se conformer aux exigences fiscales professionnelles, y compris la déclaration des revenus et la TVA/taxe de vente, le cas échéant.
• Les vendeurs internationaux doivent se conformer aux obligations fiscales transfrontalières
• Les utilisateurs sont responsables de la tenue de registres financiers appropriés à des fins fiscales

7.1 Procédures de réponse aux violations

Actions immédiates en cas de violations graves :

• Suppression instantanée du contenu pour le matériel illégal, la violation du droit d'auteur ou le contenu préjudiciable
• Suspension immédiate du compte en cas de menace de sécurité, de fraude ou de violations de paiement
• Restrictions d'accès temporaires pendant que les enquêtes sont menées
• Conservation des preuves et de l'activité du compte pour les procédures judiciaires

Application graduelle pour les violations moins graves :

• Avis d'avertissement en cas de première violation mineure du règlement
• Restrictions de contenu temporaires ou fonctionnalités de compte limitées
• Actions correctives ou mesures de conformité requises
• Escalade progressive en cas de violations répétées

7.2 Suspension et résiliation du compte

Déclencheurs de suspension temporaire :

• En attente d'une enquête sur de graves violations des politiques
• Litiges de paiement ou modèles abusifs de rétrofacturation
• Activité de compte suspecte ou problèmes de sécurité
• Défaut de répondre aux demandes de conformité ou de fournir les documents requis

Causes de licenciement définitif :

• Violations graves et répétées des règles après les avertissements
• Activité criminelle, fraude ou distribution de contenu illégal
• Contourner les suspensions précédentes ou créer des comptes en double
• Menacer de nuire à d'autres utilisateurs ou à la sécurité de la plateforme

7.3 Conséquences financières et juridiques

Restrictions de la plateforme et du fournisseur de paiement :

• 3DIMLI peut avertir, restreindre, suspendre ou résilier un compte, une vitrine, une liste, un téléchargement, un flux de remboursement, une API, une connexion MCP ou une autre fonctionnalité de la plate-forme lors de l'enquête ou de l'application de cette politique.
• 3DIMLI peut suspendre l'accès à la plateforme pour les frais d'abonnement ou les factures 3DIMLI impayés et peut demander un paiement, des dommages ou des coûts raisonnables par le biais de procédures de facturation, de recouvrement ou juridiques ordinaires.
• Les paiements de l'acheteur sont conservés sur le compte du fournisseur de paiement connecté du vendeur, et non par 3DIMLI. 3DIMLI ne peut donc pas constituer de réserve, ni retenir ces fonds, ni les déclarer perdus.
• Le fournisseur de paiement connecté peut indépendamment détenir, réserver, annuler ou restreindre les fonds ou le compte de paiement selon ses propres conditions, contrôles de risque, processus de litige ou obligations légales.
• 3DIMLI peut conserver des preuves, signaler des violations présumées au fournisseur connecté et coopérer avec les enquêtes du fournisseur, des autorités réglementaires ou des forces de l'ordre.

Action juridique et coopération :

• Nous conservons les preuves de violation pendant 18 mois en vue d'éventuelles poursuites judiciaires.
• Coopération totale avec les enquêtes des prestataires de paiement et les processus de résolution des litiges
• Coopération avec les organismes chargés de l'application de la loi et les autorités de régulation
• Renvois potentiels au civil ou au pénal pour des violations graves
• Recouvrement des dommages et des frais par le biais d'une action en justice, le cas échéant

8.1 Comment signaler les violations

Informations requises pour les rapports :

Courrielconnect@3dimli.comavec :

• Ligne d'objet :"Rapport de violation de l'AUP"
• URL spécifiquede violation de contenu, de profil d'utilisateur ou de transaction
• Description détailléede la violation de la politique avec des références spécifiques à la politique
• Preuve à l’appuiy compris des captures d'écran, des liens, de la documentation ou de la correspondance
• Vos coordonnéespour des questions complémentaires ou des éclaircissements

8.2 Propriété intellectuelle et rapports de contrefaçon

Le rôle de 3DIMLI.3DIMLI est une plate-forme Software as a Service (SaaS) qui fournit le magasin, le site Web, la découverte et l'infrastructure commerciale que les vendeurs indépendants utilisent pour héberger et exploiter leurs propres magasins. Chaque vendeur est seul responsable des produits qu'il télécharge et détient les droits de les vendre. Apparaître dans Découverte, recherche, catégorie, recommandation, collection ou promotion ne signifie pas que 3DIMLI a créé, possède, vérifié, sponsorise, garantit ou approuve un produit. Nous pouvons examiner les listes pour vérifier leur conformité à la politique, mais nous ne pouvons pas vérifier à qui appartient légitimement chaque produit numérique. Le Vendeur est la partie responsable ; 3DIMLI fournit la plateforme.

Par conséquent, pour les rapports affirmant qu'une annonce est contrefaite ou enfreint des droits de propriété intellectuelle (droits d'auteur, droits de marque ou droits de conception), nous exigeons les éléments suivants avant de pouvoir prendre des mesures concernant le rapport :

• Preuve de contact direct avec le vendeur.Essayez d’abord une résolution directe avec le vendeur. L'e-mail de contact de chaque vendeur est accessible au public sur la page de sa boutique. Incluez des preuves de votre sensibilisation avec votre rapport.
• Preuve d'un litige non résolu.Si vous avez déjà contacté le vendeur, incluez votre historique de communication : votre message initial décrivant vos préoccupations et vos preuves, la réponse du vendeur (ou son absence) et toute autre correspondance montrant que le vendeur a eu une opportunité raisonnable de résoudre le problème et que le problème n'est toujours pas résolu.
• Preuve à l’appui de votre réclamation.Incluez des documents à l'appui de la réclamation, tels qu'une preuve de propriété (par exemple un enregistrement de marque, un brevet de conception ou un enregistrement de droit d'auteur) ou des détails et des images spécifiques montrant pourquoi le produit est contrefait.

Les rapports qui n'incluent pas ces informations peuvent être renvoyés avec une demande de les compléter avant le début d'une enquête.

8.3 Processus d'enquête

Calendrier de réponse et d’enquête :

• Première réponse sous 24 heures accusant réception du signalement
• Enquête préliminaire terminée dans les 72 heures
• Les cas complexes peuvent nécessiter jusqu'à 14 jours pour une enquête approfondie
• Notification au journaliste des résultats de l’enquête et des mesures prises
• Processus d'appel disponible pour les décisions d'exécution contestées

Conséquences des faux rapports :

• Avertissements de compte pour la soumission de rapports sciemment faux ou malveillants
• Restrictions de déclaration temporaires pour les modèles de faux rapports
• Suspension de compte pour abus répété des systèmes de signalement
• Des poursuites judiciaires potentielles pour de faux rapports diffamatoires ou malveillants

9.1 Contrôles des exportations et réglementations commerciales

Réglementations américaines sur l’administration des exportations (EAR) :

• Conformité aux numéros de classification du contrôle des exportations (ECCN 3D001/5D002) pour la technologie 3D à double usage
• Restrictions sur les exportations vers des pays sous embargo ou des entités sanctionnées
• Contrôle préalable amélioré pour les produits numériques de haute technologie

Sanctions de l’Office de contrôle des avoirs étrangers (OFAC) :

• Interdiction des transactions avec des personnes, entités ou pays sanctionnés
• Surveillance continue des listes de sanctions et des restrictions commerciales
• Respect immédiat des nouvelles sanctions ou restrictions commerciales

9.2 Protection des données et conformité de la vie privée

Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) :

• Exigences de base légale pour le traitement des données personnelles des résidents de l'UE
• Droits des personnes concernées, notamment accès, rectification, effacement et portabilité
• Analyses d'impact sur la protection des données pour les activités de traitement à haut risque
• Exigences de notification de violation dans les 72 heures

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) :

• Droits des consommateurs pour les résidents de Californie, y compris la divulgation et la suppression
• Mécanismes de désinscription pour la vente d'informations personnelles
• Protections contre la discrimination pour l'exercice du droit à la vie privée

9.3 Conformité des services financiers

Exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) :

• Due diligence client et procédures de due diligence renforcées
• Obligations de surveillance et de déclaration des activités suspectes
• Exigences en matière de tenue de registres pour les transactions et l'identification des clients
• Conformité aux réglementations relatives aux correspondants bancaires et aux virements électroniques

10.1 Exigences en matière de préavis

Modifications importantes :Préavis de 14 jours par e-mail et notification sur la plateforme en cas de modifications substantielles de la politique affectant les droits ou obligations des utilisateurs.

Mises à jour mineures :Notifications de la plateforme pour des clarifications, des changements de formatage ou des modifications non substantielles.

Modifications d'urgence :Mise en œuvre immédiate des changements requis par la loi, les ordonnances du tribunal ou les problèmes de sécurité urgents.

10.2 Acceptation de l'utilisateur

L'utilisation continue de 3DIMLI après des modifications de politique constitue l'acceptation des conditions modifiées. Les utilisateurs qui ne sont pas d'accord avec les modifications doivent cesser d'utiliser la plateforme et peuvent demander la fermeture de leur compte.

10.3 Historique des révisions

• 20 mars 2025 : version originale publiée.
• 7 août 2026 : Clarification du rôle de plateforme et de découverte de 3DIMLI, de la responsabilité du vendeur indépendant, des restrictions de la plateforme et des fonds contrôlés par le fournisseur de paiement.

Une copie d'une version remplacée applicable à une date spécifique peut être demandée auprès du contact ci-dessous.

Contact principal :

• Courriel : connect@3dimli.com
• Temps de réponse :24 à 72 heures pour les rapports de violation et les questions de conformité
• Heures d'ouverture :Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 IST

Types de contacts spécialisés :

• Problèmes juridiques/de conformité :Incluez « Juridique » dans la ligne d'objet
• Problèmes de sécurité :Incluez « Sécurité » dans la ligne d'objet
• Violations des PUA :Inclure « Rapport de violation AUP » dans la ligne d'objet
• Litiges de paiement :Incluez « Paiement » dans la ligne d'objet