Conditions générales
Conditions générales
Dernière mise à jour :7 août 2026
Date d'entrée en vigueur de cette version :7 août 2026
Date d'entrée en vigueur initiale :20 mars 2025
Bienvenue sur 3DIMLI.com !
Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du3dimli.comsite Web, services et produits (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions, notre Politique de confidentialité, notre Politique d'utilisation acceptable et notre Politique de remboursement. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Service.
1. À propos de 3DIMLI.com
3dimli.comest une plate-forme Software as a Service (SaaS) qui fournit des outils de vitrine numérique, de découverte et de commerce aux créateurs et entreprises indépendants (« vendeurs »). Les vendeurs utilisent le logiciel pour créer et exploiter leurs propres magasins, connecter un fournisseur de paiement éligible, répertorier et livrer des produits numériques et vendre directement à leurs clients (« acheteurs »). 3DIMLI prend en charge uniquement les produits numériques ; les produits physiques ne sont pas autorisés.
Important :Nous n’achetons pas, ne vendons pas, ne licencions pas, ne revendons pas, ne distribuons pas et ne prenons pas possession des produits du vendeur. Chaque vendeur gère indépendamment son magasin, fait l'offre à l'acheteur, définit les conditions du produit et reçoit le paiement de l'acheteur via le fournisseur de paiement connecté au vendeur. 3DIMLI n'est pas le vendeur, revendeur, distributeur, courtier, agent ou commerçant officiel d'un produit vendeur et n'est pas partie à la vente acheteur-vendeur.
La découverte ne change pas notre rôle :Un vendeur ou un produit peut apparaître dans 3DIMLI Discovery, recherche, catégories, recommandations, collections ou autres surfaces promotionnelles. Ces fonctionnalités aident les utilisateurs à trouver des magasins Seller gérés de manière indépendante. Le placement ne signifie pas que 3DIMLI a créé, possède, inspecté, vérifié, sponsorise, garantit ou approuve le vendeur ou le produit, et il ne transfère pas les responsabilités du vendeur à 3DIMLI.
Notre solution SaaS comprend des outils de configuration de magasin, des fonctionnalités de liste de produits, l'intégration du traitement des paiements, l'accès à une plateforme mondiale, des systèmes de diffusion de contenu et des analyses - tout ce qui est nécessaire pour établir et exploiter avec succès une entreprise de commerce numérique vendant des produits numériques, des modèles 3D, des graphiques, des jeux, des logiciels, des livres électroniques et d'autres contenus numériques (« Produits »).
2. Enregistrement du compte
2.1 Enregistrement du compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte (« Compte »). Vous acceptez de :
- Fournir des informations précises, à jour et complètes lors de l’inscription
- Conservez et mettez à jour les informations de votre compte pour qu'elles restent exactes
- Préservez la confidentialité du mot de passe de votre compte
- Acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte
- Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
2.2 Comptes professionnels
Les vendeurs opérant en tant qu'entreprises doivent fournir des documents d'enregistrement d'entreprise valides et se conformer à toutes les lois et réglementations commerciales applicables dans leur juridiction.
Exigence relative au compte de paiement :Pour devenir vendeur sur 3DIMLI, vous devez connecter un compte de paiement vérifié via l'une de nos passerelles éligibles prises en charge, telles que PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree ou iyzico. Les comptes personnels PayPal ne sont pas éligibles.
Disponibilité géographique :PayPal Business est disponible dans la plupart des pays. Stripe est disponible dans plus de 40 pays. Razorpay, PayU et Cashfree sont disponibles pour les vendeurs éligibles en Inde. iyzico est disponible pour les vendeurs éligibles en Turquie. Les créateurs indiens peuvent utiliser Stripe, Razorpay, PayU ou Cashfree lorsqu'ils sont éligibles pour vendre sur 3DIMLI.
3. Rôles et responsabilités des utilisateurs
3.1 Vendeurs
Conditions d'éligibilité :
- Doit connecter un compte de paiement vérifié via une passerelle prise en charge éligible telle que PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree ou iyzico
- Les vendeurs indiens peuvent utiliser Stripe, Razorpay, PayU ou Cashfree lorsqu'ils sont éligibles
En tant que vendeur, vous acceptez de :
- Agir en tant que vendeur indépendant responsable de votre boutique, des produits, des offres, des descriptions, des prix, des licences, de la livraison, des taxes, du support client, des remboursements et du respect de la loi applicable.
- Vendez uniquement des produits numériques (les produits physiques sont strictement interdits)
- Posséder ou détenir des droits légaux sur tout le contenu que vous téléchargez
- Fournir des descriptions et des spécifications précises des produits
- Livrer les produits tels que décrits et dans le format spécifié
- Répondre rapidement aux demandes des clients (sous 48 heures)
- Se conformer à toutes les lois applicables et à notre politique d'utilisation acceptable
- Maintenir les licences et les enregistrements commerciaux appropriés
- Gérer le service client et le support technique pour vos produits
3.2 Acheteurs/Clients
En tant qu'acheteur, vous acceptez de :
- Comprenez que chaque achat de produit est une transaction avec le vendeur indépendant identifié sur la boutique ou la page du produit.
- Utilisez les produits achetés uniquement conformément aux termes de leur licence
- Fournir des critiques et des commentaires honnêtes
- Ne pas redistribuer ou revendre des produits sans autorisation explicite
- Se conformer à toutes les lois applicables et à notre politique d'utilisation acceptable
- Payez tous les frais associés à vos achats
4. Contenu et propriété intellectuelle
4.1 Licence de produit
Lorsque vous achetez un produit sur3dimli.com, vous achetez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser ce produit, sous réserve des conditions de licence spécifiques fournies avec chaque produit. Tous les droits de propriété intellectuelle sur les produits restent la propriété du vendeur respectif.
Les vendeurs peuvent proposer plusieurs types de licences sur le même produit, notamment des licences standard, de redistribution commerciale, éditoriales, Creative Commons et personnalisées. Pour les produits Logiciels et Jeux, les vendeurs peuvent créer des niveaux de licence personnalisés avec leurs propres conditions, tarifs et restrictions. Les acheteurs doivent consulter les conditions de licence spécifiques sur chaque page de produit avant d'acheter.
4.2 Utilisation autorisée
Vous ne pouvez utiliser les Produits qu'à des fins licites et comme expressément autorisé par les termes de la licence. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, adapter, traduire, faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées des Produits, sauf lorsque cela est expressément autorisé par la loi ou par les conditions de licence spécifiques.
4.3 Contenu utilisateur
Vous conservez la propriété de tout le contenu que vous soumettez (« Contenu utilisateur »). « Contenu de liste publique » désigne le contenu utilisateur que vous publiez intentionnellement sur une surface publique 3DIMLI, tel que des images de produits, des vignettes, des images ou des vidéos d'aperçu, des titres, des descriptions, des noms de magasins, des logos, des bannières et des informations de profil. Pendant que ce contenu est publié, vous accordez à 3DIMLI une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour l'héberger, le mettre en cache, le reproduire, le redimensionner, le recadrer, le transcoder, l'afficher, le distribuer et l'utiliser pour exploiter, démontrer, commercialiser, annoncer et promouvoir 3DIMLI et votre boutique publique ou vos produits, y compris via les sites Web 3DIMLI, les réseaux sociaux, les e-mails, la publicité et le matériel promotionnel.
« Fichiers de produits » désigne les fichiers téléchargeables, les fichiers sources, les fichiers de projet, les archives et autres fichiers fournis pour livraison à un acheteur. Les fichiers de produits, les téléchargements privés, les brouillons non publiés, les informations de compte privé et les données de l'acheteur ne constituent pas du contenu de liste publique et ne font pas l'objet d'une licence de marketing. 3DIMLI peut stocker et livrer en toute sécurité des fichiers de produits uniquement pour fournir des achats autorisés et répondre aux besoins essentiels en matière de sécurité, d'assistance, de litige et juridiques. Nous ne publierons ni n'utiliserons le contenu des fichiers de produits à des fins de marketing, sauf si vous choisissez séparément de publier le même matériel que le contenu de la liste publique.
La licence permettant d'afficher ou de promouvoir une nouvelle fois le contenu de la liste publique prend fin lorsque vous annulez la publication ou supprimez ce contenu ou supprimez définitivement votre compte. Nous ne sommes pas tenus de rappeler le matériel marketing légalement publié pendant que la licence était active. Nous n'utiliserons pas le contenu supprimé dans de nouveaux supports promotionnels. Après la suppression, 3DIMLI peut conserver des copies limitées uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour finaliser les transactions existantes, préserver l'accès ou la licence continue d'un acheteur, maintenir la sécurité et les sauvegardes, se conformer à la loi, résoudre les litiges et conserver les enregistrements de transaction ou d'application. Les copies de sauvegarde résiduelles sont supprimées via notre cycle normal de sauvegarde-conservation et ne sont pas restaurées en accès public.
4.4 Garanties de contenu
Vous déclarez et garantissez que :
- Vous disposez de tous les droits nécessaires pour soumettre tout contenu utilisateur
- Votre contenu ne viole aucun droit de tiers
- Votre contenu est conforme à toutes les lois applicables et à notre politique d'utilisation acceptable
- Vous êtes seul responsable de votre contenu utilisateur
4.5 Responsabilité du vendeur et signalement des produits contrefaits ou contrefaits
Chaque vendeur est seul responsable des produits qu'il télécharge et détient tous les droits nécessaires pour les vendre. 3DIMLI est un fournisseur de logiciels en tant que service (SaaS) : nous fournissons les logiciels, les magasins et l'infrastructure de sites Web que les vendeurs utilisent pour héberger et exploiter leurs magasins. Nous vérifions la conformité des annonces aux politiques, mais nous ne pouvons pas vérifier la propriété légitime des produits numériques et nous ne sommes pas responsables du contenu téléchargé par les vendeurs. Les litiges en matière de propriété intellectuelle opposent donc le titulaire des droits et le Vendeur.
Si vous pensez qu'un Produit répertorié sur le Service est contrefait ou porte atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, signalez-le en suivant la procédure de signalement de propriété intellectuelle dans notrePolitique d'utilisation acceptable. Sauf si vous soumettez une notification juridique formelle en tant que titulaire des droits ou leur agent autorisé, nous vous demandons d'abord de tenter une résolution directe avec le vendeur via l'e-mail de contact sur sa page de magasin, et d'inclure dans votre rapport la preuve de cette sensibilisation, votre historique de communication si le litige n'est pas résolu et la documentation à l'appui de votre réclamation (comme une preuve de propriété des droits ou des détails spécifiques montrant pourquoi le produit est contrefait).
5. Utilisation acceptable et conduite interdite
Les utilisateurs doivent également se conformer à notre politique d'utilisation acceptable. Tous les utilisateurs doivent se conformer à notre politique d'utilisation acceptable, qui est intégrée aux présentes conditions par référence. De plus, vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser le Service à des fins illégales
- Violer tout droit de propriété intellectuelle
- Publier du contenu préjudiciable, diffamatoire ou offensant
- Tentative d'accès non autorisé à nos systèmes
- Interférer avec le fonctionnement du Service
- Se livrer à des pratiques frauduleuses ou trompeuses
6. Conditions générales de paiement
6.1 Traitement des paiements
Les paiements sont traités via des passerelles approuvées connectées au vendeur telles que PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree et iyzico, le cas échéant. Toutes les transactions doivent être traitées via nos passerelles de paiement approuvées.
Exigences de paiement du vendeur :
- Les vendeurs doivent connecter un compte de paiement vérifié via une passerelle prise en charge éligible telle que PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree ou iyzico.
- Les comptes personnels PayPal ne sont pas éligibles aux paiements des vendeurs
- Les vendeurs indiens peuvent utiliser Stripe, Razorpay, PayU ou Cashfree lorsqu'ils sont éligibles
6.2 Prix et frais
Tarification basée sur l'abonnement :Les deux forfaits vendeurs sont des abonnements. Les vendeurs choisissent soit un abonnement Fixed (25 $/mois ou facturation annuelle), soit un abonnement mensuel Flexible dont les frais sont égaux à 8 % des ventes nettes finalisées pour cette période de facturation Flexible, sans frais lorsqu'il n'y a pas de ventes finalisées. Il n'y a pas de frais d'inscription. Les paiements de l'acheteur vont directement sur le compte de paiement connecté du vendeur ; 3DIMLI facture séparément le vendeur pour l'abonnement à la plateforme sélectionnée.
Forfaits disponibles :
- Plan d'abonnement Fixed (25 $/mois ou facturation annuelle) avec 0 % de commission sur la plateforme
- Plan d'abonnement Flexible (frais de plateforme de 8 % sur les ventes mensuelles, zéro si aucune vente)
Structure des commissions :
- Plan Fixed : 3DIMLI prendpas de commissiondes ventes de produits
- Forfait Flexible : 3DIMLI facture des frais d'abonnement à la plateforme de 8 % sur les ventes nettes finalisées après la clôture de la période de facturation mensuelle.
- Les paiements des clients vont toujours directement sur le compte de paiement connecté du vendeur
Vente finalisée :Pour la facturation Flexible, une vente est finalisée après le téléchargement ou l'accès au produit, ou après la fin de la fenêtre de remboursement applicable. Les frais de 8 % sont basés sur le montant de la vente après remboursements confirmés. Une vente entièrement remboursée n’est pas facturée et un remboursement partiel réduit les frais proportionnellement.
Modifications du forfait :Un vendeur Flexible peut passer à Fixed après avoir payé tous les frais Flexible déjà dus et terminé le paiement Fixed. Les ventes récentes qui sont encore dans la fenêtre de remboursement restent soumises aux frais Flexible de 8 % si elles ne sont pas remboursées. Un changement de plan ne transforme jamais une vente Flexible antérieure en une vente Fixed à 0 %. Si aucun frais Flexible n'est dû, le vendeur peut procéder directement au paiement Fixed. Une modification de Fixed à Flexible prend effet à la prochaine limite du cycle de facturation.
Nous fournirons un préavis (minimum 30 jours) à tous les utilisateurs existants avant de mettre en œuvre des modifications de prix ou des exigences d'abonnement.
- Les vendeurs fixent leurs propres prix pour les produits
- Les frais du processeur de paiement s'appliquent selon la structure tarifaire de la passerelle choisie
- Les prix des produits du vendeur sont affichés dans la devise configurée du magasin du vendeur, sauf indication contraire.
- Les prix de l'abonnement à la plateforme 3DIMLI et des modules complémentaires sont affichés en USD, sauf indication contraire.
6.3 Paiements du vendeur
- Tous les paiements sont traités directement entre les acheteurs et les vendeurs via le compte de paiement connecté éligible du vendeur.
- 3DIMLI ne gère, ne traite ni n'assume la propriété des paiements de produits.
- Étant donné que 3DIMLI ne possède pas ces fonds de vente de produits, 3DIMLI ne peut pas constituer de réserve, ni les retenir, ni les déclarer perdus. Un fournisseur de paiement peut indépendamment détenir, réserver, annuler ou restreindre des fonds selon ses propres conditions.
- Les vendeurs doivent maintenir un compte de paiement valide et vérifié pour recevoir des paiements
- Les vendeurs sont responsables de toutes les taxes applicables
- Les litiges de paiement doivent être résolus directement entre l'acheteur et le vendeur via le processus de résolution des litiges du prestataire de paiement concerné.
6.4 Remboursements
Les achats d'acheteur à vendeur sont régis par notre politique de remboursement. Dans le cadre du processus standard de la plateforme, une demande n’est éligible que lorsque toutes les conditions suivantes sont remplies :
- Le produit n'a pas été téléchargé
- La demande s'effectue dans les 7 jours suivant l'achat
- L'acheteur fournit une raison documentée valable, telle qu'un produit défectueux, matériellement incomplet ou déformé
Un produit téléchargé échappe au processus de remboursement standard de la plateforme, même si l'acheteur signale ultérieurement qu'il est cassé. Dans cette situation, le vendeur peut volontairement rembourser, l'acheteur peut utiliser la procédure de règlement des litiges du fournisseur de paiement connecté, et les droits auxquels il ne peut être renoncé en vertu de la loi applicable continuent de s'appliquer.
Cette politique d’acheteur à vendeur est distincte de la facturation de la plateforme vendeur à 3DIMLI. Un remboursement confirmé avant une facture Flexible réduit les frais de 8 % associés. Si ces frais ont déjà été facturés, 3DIMLI applique le crédit de frais correspondant à une facture Flexible ultérieure ou à un autre ajustement de compte. Les vendeurs doivent contacter l'assistance avec une preuve du fournisseur de paiement pour toute rétrofacturation ou annulation qui n'est pas déjà reflétée dans leur facturation.
6.5 Modifications de prix
Nous nous réservons le droit de modifier les structures tarifaires et les frais avec un préavis raisonnable aux utilisateurs.
6.6 Annulation de l'abonnement
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. L'annulation prend généralement effet à la fin du cycle de facturation en cours et aucun remboursement au prorata n'est émis pour une période de facturation partielle. Un abonné annuel Fixed conserve l'accès tout au long de l'année payante. Un abonnement Flexible se clôture à la fin de sa période de facturation mensuelle, sous réserve de la facturation finale des ventes réalisées pendant cette période. Le flux de règlement de Flexible à Fixed et les modifications planifiées du plan sont décrits à la section 6.2.
7. Confidentialité et protection des données
7.1 Collecte et utilisation des données
Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte et notre utilisation des informations personnelles sont régies par notre politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes conditions par référence.
7.2 Transferts internationaux de données
En utilisant notre Service, vous consentez au transfert de vos informations vers des pays en dehors de votre pays d'origine, y compris l'Inde et les États-Unis, pour traitement et stockage.
7.3 Conservation des données
Nous conservons les données des utilisateurs dans la mesure nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales. Les utilisateurs peuvent demander la suppression des données sous réserve de notre politique de confidentialité et des lois applicables.
8. Services tiers et intégration
8.1 Liens tiers
Le Service peut contenir des liens vers des sites Web, des services ou des produits tiers.3dimli.comn'approuve pas et n'est pas responsable du contenu, des sites Web, des services ou des produits tiers. Vous utilisez tous les services tiers à vos propres risques.
8.2 Intégration de la passerelle de paiement
Le traitement des paiements est assuré par des passerelles approuvées connectées au vendeur telles que PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree et iyzico, le cas échéant. En utilisant nos services de paiement, vous acceptez également les conditions de service et les politiques de la passerelle de paiement que vous avez choisie.
8.3 Intégrations du serveur MCP et du client AI
3DIMLI fournit un serveur MCP (Model Context Protocol) distant qui vous permet de connecter votre compte à des assistants IA tiers tels que Claude, Cursor et d'autres clients compatibles MCP. En autorisant une connexion MCP, vous accordez au client connecté l'accès aux données de compte couvertes par les étendues que vous approuvez lors du flux de consentement OAuth.
Le serveur MCP agit comme un proxy sécurisé et ne stocke ni ne cache votre contenu. Cependant, 3DIMLI ne contrôle pas la manière dont les clients IA tiers traitent, stockent ou utilisent les données qu'ils reçoivent via la connexion MCP. Vous êtes responsable de consulter la politique de confidentialité et les conditions de service de tout client AI avant d’autoriser l’accès.
Vous pouvez révoquer l'accès à MCP à tout moment depuis votre tableau de bord. La révocation de l'accès invalide immédiatement tous les jetons OAuth associés. La suppression de votre compte 3DIMLI révoque automatiquement tous les jetons MCP et les autorisations accordées.
3DIMLI n'est pas responsable des actions entreprises par des clients IA tiers utilisant des données obtenues via une connexion MCP autorisée. L'utilisation de toutes les intégrations d'IA tierces est à vos propres risques.
8.4 Applications de bureau et mobiles
3DIMLI fournit une application de bureau (Windows, Mac, Linux) et une application Android. L'application de bureau prend en charge l'édition de brouillons hors ligne, les téléchargements groupés de dossiers de surveillance et la gestion de fichiers locaux. L'application Android permet la gestion de magasin mobile. En utilisant ces applications, vous acceptez ces conditions. Des mises à jour de l'application peuvent être nécessaires pour continuer à utiliser le service.
9. Disponibilité et modifications de la plateforme
9.1 Disponibilité des services
Bien que nous nous efforcions de maintenir une disponibilité continue du service, nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au Service. Nous pouvons suspendre temporairement le Service pour des raisons de maintenance, de mises à jour ou de problèmes techniques.
9.2 Modifications de la plateforme
Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre tout aspect du Service à tout moment avec un préavis raisonnable aux utilisateurs.
10. Résiliation et suspension du compte
10.1 Désactivation du compte
Vous pouvez désactiver votre compte à partir de votre tableau de bord, sous réserve d'obligations impayées telles que des commandes impayées, des demandes de remboursement en attente ou des ventes récentes encore dans la fenêtre de remboursement. Une fois ceux-ci résolus, la désactivation vous déconnecte de toutes les sessions, dépublie tous vos produits vendeur et bloque l'accès à MCP et aux intégrations API. Les données de votre compte sont conservées. Vous pouvez réactiver votre compte à tout moment en vous reconnectant. La désactivation n'affecte pas vos licences existantes pour les produits achetés.
10.2 Suppression de compte
Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte depuis votre tableau de bord, sous réserve des mêmes contrôles d'impayés que la désactivation. Les demandes de suppression entrent dans un délai de grâce. Après la période de grâce, votre compte et toutes les données associées sont définitivement supprimées, y compris les produits, les données du magasin, les jetons OAuth, les autorisations MCP et les fichiers téléchargés. Les commandes et les enregistrements d'achat sont archivés pour des raisons de conformité légale. La suppression est irréversible.
10.3 Résiliation par 3DIMLI
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre Compte et votre accès au Service à tout moment pour :
- Violation de ces conditions ou de notre politique d'utilisation acceptable
- Activité frauduleuse ou illégale
- Non-paiement des frais
- Inactivité prolongée
- Toute autre raison que nous jugeons nécessaire pour protéger notre plateforme ou nos utilisateurs
10.4 Effet de la résiliation
À la résiliation :
- Votre accès au Service sera interrompu
- Les licences existantes pour les produits achetés restent valides
- Les frais d'abonnement 3DIMLI et les factures de plateforme impayés restent payables
- 3DIMLI peut restreindre le compte, la vitrine, les annonces, les téléchargements ou les fonctionnalités de la plateforme, mais ne peut pas détenir ou renoncer aux fonds de vente de produits situés sur le compte du fournisseur de paiement connecté d'un vendeur.
- Certaines dispositions des présentes Conditions survivront à la résiliation
11. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
11.1 Avis de non-responsabilité concernant les services
Le Service et tous les Produits sont fournis « TELS QUELS » et « TELS QUE DISPONIBLES » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.3dimli.comdécline toute garantie, y compris, mais sans s'y limiter :
- Garanties de qualité marchande
- Fitness dans un but particulier
- Titre et non-contrefaçon
- Fonctionnement continu ou sans erreur
11.2 Avis de non-responsabilité concernant le produit et le vendeur
3dimli.comest une plate-forme Software as a Service (SaaS) qui fournit des outils de vitrine, de découverte et de commerce aux vendeurs indépendants. Les vendeurs connectent leurs propres prestataires de paiement éligibles, font leurs propres offres et reçoivent directement les paiements des acheteurs. 3DIMLI n'achète, ne possède, ne stocke, ne licencie, ne revend ou distribue les produits du vendeur et n'est pas le vendeur, revendeur, distributeur, courtier, agent ou commerçant officiel de ces produits. Toutes les transactions de produits s'effectuent directement entre le vendeur et l'acheteur identifiés.
- L'affichage, le classement, la recommandation, la catégorisation, l'examen, la modération ou la promotion d'un vendeur ou d'un produit via Discovery ou une autre fonctionnalité de la plateforme ne font pas de 3DIMLI une partie à la vente et ne constituent pas une approbation ou une garantie.
- Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie concernant les produits, la conduite, l'identité ou les pratiques commerciales d'un vendeur.
- Nous ne vérifions pas, n'approuvons pas et ne garantissons pas l'exactitude des descriptions de produits, des médias de prévisualisation ou de toute réclamation faite par les vendeurs.
- Nous ne pouvons pas vérifier et ne vérifions pas la propriété d'un vendeur ou ses droits de vendre les produits numériques qu'il télécharge ; la responsabilité du respect de la propriété intellectuelle incombe uniquement au vendeur
- Nous n'avons aucune obligation de diligence, obligation fiduciaire ou relation d'agence avec les acheteurs ou les vendeurs concernant les transactions individuelles.
- Chaque vendeur exploite son magasin de manière indépendante. 3DIMLI n'est pas responsable des actions, omissions, produits ou service client du vendeur.
11.3 Clause de non-responsabilité relative à l'application de la politique
3DIMLI peut examiner, modérer, supprimer, restreindre ou signaler du contenu et des comptes pour exploiter le Service, appliquer les politiques de la plateforme, protéger les utilisateurs ou se conformer à la loi. Ces actions ne font pas de 3DIMLI le vendeur ni ne transfèrent la responsabilité d'un produit ou d'une transaction du vendeur à 3DIMLI. Dans la mesure permise par la loi applicable :
- Nous ne garantissons pas que chaque violation de la politique sera détectée ou que des mesures seront prises.
- Sauf lorsque la loi applicable l'exige autrement, 3DIMLI n'a aucune obligation générale de pré-sélectionner ou de surveiller en permanence chaque produit, relevé, prix, transaction ou action de l'utilisateur.
- La fourniture de politiques, d'outils de reporting, d'assistance, de modération ou d'un flux de remboursement standard ne fait pas de 3DIMLI une partie à un contrat acheteur-vendeur ni n'assume le produit, la livraison, l'assistance, les taxes, les licences ou les obligations légales du vendeur.
11.4 Aucune responsabilité pour fraude
3DIMLI peut fournir des outils de lutte contre la fraude et les abus en tant que fonctionnalités de la plateforme. Dans la mesure permise par la loi :
- Nous ne sommes pas responsables des activités frauduleuses des vendeurs ou des acheteurs sur la plateforme
- Nous ne garantissons pas que nos mesures de prévention de la fraude détecteront ou empêcheront toutes les transactions frauduleuses
- Les utilisateurs qui soupçonnent une fraude doivent le signaler à 3DIMLI et directement à leur fournisseur de paiement et aux autorités chargées de l'application de la loi compétentes.
- 3DIMLI agit en tant que fournisseur de technologie neutre et ne permet ni ne facilite sciemment la fraude.
11.5 Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, et sans limiter toute responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée,3dimli.comet ses vendeurs ne seront pas responsables de :
- Dommages indirects, punitifs, accessoires, spéciaux ou consécutifs
- Perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales
- Dommages résultant de votre utilisation du Service ou des Produits
- Dommages résultant de litiges entre acheteurs et vendeurs, y compris les litiges de remboursement
- Dommages résultant du traitement des paiements, des litiges avec les prestataires de paiement ou des rétrofacturations
- Responsabilité totale dépassant le montant payé par vous pour le produit ou le service spécifique
12. Indemnisation
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager toute responsabilité3dimli.com, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et vendeurs contre toute réclamation, litige, demande, responsabilité, dommage, perte, coût et dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de ou liés à :
- Votre accès ou utilisation du Service ou des Produits
- Votre violation de ces conditions ou de notre politique d'utilisation acceptable
- Votre violation des droits d'autrui
- Votre contenu utilisateur ou tout contenu que vous soumettez
- Si vous êtes un vendeur, votre boutique, vos produits, vos annonces, vos descriptions, vos licences, votre livraison, votre assistance, vos taxes, vos remboursements, vos rétrofacturations, votre relation avec le fournisseur de paiement ou vos transactions avec les acheteurs.
- Si vous êtes un acheteur, votre achat, votre utilisation, votre mauvaise utilisation, votre redistribution, votre litige de paiement, votre rétrofacturation ou votre interaction avec un vendeur
13. Conformité internationale et questions juridiques
13.1 Loi applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'Inde, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois.
13.2 Juridiction
Sous réserve de l'article 14 et de tous droits ou forums obligatoires disponibles en vertu de la loi applicable, les procédures judiciaires ne peuvent être intentées que devant un tribunal compétent en Inde. Rien dans les présentes Conditions ne crée une compétence devant un tribunal qui ne l'aurait pas autrement ou n'empêche un consommateur de déposer une demande auprès d'une commission de consommation ou d'un autre forum statutaire disponible en vertu du droit impératif.
13.3 Contrôles des exportations
Les utilisateurs doivent se conformer à tous les contrôles à l'exportation et sanctions commerciales applicables, y compris ceux administrés par le gouvernement américain et d'autres autorités compétentes.
13.4 Utilisateurs internationaux
Si vous accédez au Service depuis l'extérieur de l'Inde, vous êtes responsable du respect des lois locales de votre juridiction.
14. Résolution des litiges
14.1 Résolution informelle
Avant de poursuivre une résolution formelle des litiges, nous encourageons les utilisateurs à nous contacter àconnect@3dimli.compour résoudre les problèmes de manière informelle.
14.2 Arbitrage
Dans la mesure où ils sont valables et exécutoires en vertu de la loi applicable, les litiges qui ne peuvent pas être résolus de manière informelle seront résolus par arbitrage exécutoire conformément à la loi indienne sur l'arbitrage et la conciliation de 1996, telle que modifiée. Cette clause n'empêche pas une partie de recourir à une commission des consommateurs, à un régulateur, à un tribunal ou à tout autre forum statutaire où ce droit ne peut être légalement renoncé.
14.3 Renonciation au recours collectif
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que les procédures de règlement des litiges soient menées uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. Cette clause ne renonce à aucun recours collectif ou représentatif que la loi applicable rend inopposable.
15. Force majeure
3dimli.comne sera pas responsable de tout échec ou retard dans l'exécution des présentes Conditions en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les grèves ou les réglementations gouvernementales.
16. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions s’avère inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire afin que les dispositions restantes restent pleinement en vigueur.
17. Intégralité de l'accord
Ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité, notre politique d'utilisation acceptable et notre politique de remboursement, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et3dimli.comconcernant le Service et remplace tous les accords et ententes antérieurs.
18. Modifications de ces conditions
18.1 Droits de modification
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre pour refléter les changements dans nos services, les exigences légales ou les pratiques commerciales.
18.2 Avis de modifications
Nous vous informerons des modifications importantes apportées aux présentes Conditions en :
- Publication des conditions mises à jour sur notre site Web
- Envoi de notifications par e-mail aux utilisateurs enregistrés
- Fournir des notifications sur la plateforme
18.3 Acceptation des modifications
Votre utilisation continue du Service après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions. Si vous n'acceptez pas les Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser le Service.
18.4 Historique des révisions
- 20 mars 2025 : version originale publiée.
- 7 août 2026 : Clarification du rôle de plateforme de 3DIMLI, de la découverte, des responsabilités du vendeur indépendant, des abonnements Flexible et Fixed, des remboursements, de la résiliation de la licence de contenu utilisateur, des retenues du fournisseur de paiement et des forums de litige.
Une copie d'une version remplacée applicable à une date spécifique peut être demandée auprès du contact ci-dessous.
19. Coordonnées
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des litiges concernant les présentes Conditions ou le Service, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : connect@3dimli.com
Ligne d'objet :Incluez « Enquête sur les conditions » pour un traitement plus rapide
Temps de réponse :Nous visons à répondre dans les 48 à 72 heures