Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima
Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (AUP) 3DIMLI
Efektif: 20 Maret 2025
1. Ruang Lingkup dan Penerapan
Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses3DIMLI.comatau layanan terkait lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Pembeli yang membeli produk digital
- Penjual yang mendaftar dan menjual produk digital
- Pengunjung yang menelusuri platform
- Siapa pun yang menggunakan API, alat, atau infrastruktur kami
Dengan menggunakan 3DIMLI, Anda setuju untuk mematuhi semua ketentuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, terlepas dari lokasi Anda atau yurisdiksi tempat Anda mengakses layanan kami.
2. Tanggung Jawab dan Kewajiban Pengguna
2.1 Kepatuhan Hukum
Semua pengguna harus mematuhi hukum yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada:
- Undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual
- Kontrol ekspor dan peraturan perdagangan
- Undang-undang layanan keuangan dan pemrosesan pembayaran
- Peraturan perlindungan data dan privasi (GDPR, CCPA, dll.)
- Persyaratan anti pencucian uang (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC).
- Kewajiban perpajakan di yurisdiksi Anda
- Undang-undang perlindungan konsumen
- Undang-undang anti-diskriminasi dan hak asasi manusia
2.2 Akurasi dan Kebenaran Akun
Pengguna harus:
- Memberikan informasi akun yang akurat, terkini, dan lengkap pada saat pendaftaran
- Pertahankan dan perbarui detail akun untuk memastikan keakuratan
- Berikan deskripsi, spesifikasi, dan harga produk yang sebenarnya
- Kirimkan kredensial dan dokumentasi bisnis asli bila diperlukan
- Laporkan setiap perubahan pada status bisnis, kepemilikan, atau informasi kontak
- Pastikan semua konten yang diunggah secara akurat mewakili produk sebenarnya
2.3 Keamanan dan Perlindungan Akun
Pengguna bertanggung jawab untuk:
- Mempertahankan kredensial login yang aman dan menggunakan kata sandi yang kuat
- Mengaktifkan otentikasi 2 faktor bila tersedia
- Memantau aktivitas akun untuk akses tidak sah
- Segera laporkan pelanggaran keamanan, aktivitas mencurigakan, atau akses akun tidak sahsambungkan@3dimli.com
- Tidak membagikan kredensial akun kepada pihak yang tidak berkepentingan
- Melindungi kunci API atau token akses apa pun
3. Konten dan Materi yang Dilarang
3.1 Pelanggaran Kekayaan Intelektual
Konten yang dilarang keras meliputi:
- Materi berhak cipta (gambar, musik, video, perangkat lunak, teks) tanpa izin tertulis dari pemegang hak cipta
- Konten, logo, atau materi merek dagang tanpa perjanjian lisensi yang sesuai
- Desain, penemuan, atau proses yang dipatenkan tanpa dokumentasi lisensi yang sah
- Konten yang melanggar hak kepribadian, hak publisitas, atau hak moral
- Karya turunan dibuat tanpa izin dari pemegang hak asli
- Konten tunduk pada sengketa kekayaan intelektual yang sedang berlangsung
3.2 Konten Ilegal dan Berbahaya
Jangan pernah mengunggah, menjual, atau mendistribusikan:
- Materi atau konten pelecehan seksual terhadap anak yang mengeksploitasi anak di bawah umur dengan cara apa pun
- Konten yang mempromosikan terorisme, ekstremisme kekerasan, atau aktivitas ilegal
- Perkataan atau konten kebencian yang menargetkan individu atau kelompok berdasarkan ras, etnis, agama, gender, orientasi seksual, disabilitas, atau karakteristik lain yang dilindungi
- Gambaran intim tanpa persetujuan atau pornografi balas dendam
- Malware, virus, trojan, ransomware, atau kode berbahaya apa pun
- Konten yang mempromosikan pembuatan, distribusi, atau penggunaan obat-obatan terlarang
- Desain senjata, instruksi pembuatan bom, atau konten senjata api ilegal
- Konten yang memfasilitasi perdagangan manusia atau eksploitasi
- Materi atau konten doxxing yang dirancang untuk melecehkan individu tertentu
3.3 Pelanggaran Privasi dan Kerahasiaan
Konten yang melanggar privasi yang dilarang:
- Data pribadi orang lain dikumpulkan tanpa izin yang terdokumentasi dan dapat diverifikasi
- Dokumen rahasia pemerintah, informasi rahasia, atau rahasia negara
- Informasi pribadi perusahaan, rahasia dagang, atau data bisnis hak milik
- Catatan medis, informasi kesehatan, atau data pasien tanpa izin
- Catatan keuangan, informasi pembayaran, atau rincian perbankan lainnya
- Komunikasi pribadi, email, atau pesan dibagikan tanpa persetujuan
- Konten yang melanggar GDPR, CCPA, atau peraturan perlindungan data lainnya
- Rekaman atau rekaman pengawasan dibuat tanpa izin yang semestinya
3.4 Konten yang Menipu dan Menipu
Konten yang dirancang untuk menipu meliputi:
- Dokumen, sertifikasi, atau kredensial palsu
- Demonstrasi produk yang menyesatkan atau kemampuan yang dipalsukan
- Konten dengan fungsi tersembunyi atau fitur yang dirahasiakan
- Produk yang mengklaim kemampuan yang tidak mereka miliki
- Konten yang dirancang untuk melewati langkah-langkah keamanan atau sistem otentikasi
4. Aktivitas dan Perilaku yang Dilarang
4.1 Penyalahgunaan Sistem dan Pelanggaran Teknis
Kegiatan teknis yang dilarang:
- Menggunakan bot, scraper, crawler, atau alat otomatis yang tidak sah untuk mengakses data platform
- Mencoba membebani, membuat crash, atau mengganggu server atau infrastruktur jaringan kami
- Melakukan serangan penolakan layanan terdistribusi (DDoS) atau gangguan serupa
- Membuat banyak akun untuk menghindari pembatasan atau larangan platform
- Mencoba melewati langkah-langkah keamanan, kontrol akses, atau sistem otentikasi
- Merekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber dari platform kami
- Menggunakan platform kami untuk menambang mata uang kripto atau melakukan aktivitas komputasi tanpa izin
- Mencoba akses tidak sah ke akun pengguna lain atau informasi pribadi
- Melebihi batas kecepatan server MCP atau membuat permintaan otomatis berlebihan melalui API
- Membagikan, membocorkan, atau menyalahgunakan token akses OAuth atau kunci API yang dikeluarkan untuk akun Anda
- Menggunakan integrasi MCP atau API untuk melakukan pengikisan massal, ekspor massal, atau mengekstraksi data platform secara sistematis di luar cakupan resmi Anda
4.2 Penipuan dan Kejahatan Keuangan
Kegiatan keuangan yang dilarang:
- Memalsukan kredensial bisnis, kualifikasi profesional, atau dokumen identitas
- Membuat daftar produk palsu atau menyesatkan yang dirancang untuk menipu pembeli
- Memanipulasi ulasan, penilaian, umpan balik, atau testimonial melalui akun palsu atau ulasan yang diberi insentif
- Terlibat dalam pencucian uang, pendanaan teroris, atau kejahatan keuangan lainnya
- Menggunakan metode pembayaran yang dicuri, palsu, atau tidak sah
- Membuat transaksi buatan untuk meningkatkan angka penjualan atau statistik platform
- Menghindari biaya platform melalui transaksi eksternal atau metode pembayaran alternatif
- Manipulasi harga, manipulasi pasar, atau aktivitas penjualan terkoordinasi yang dirancang untuk menipu
- Melakukan transaksi dengan tujuan penghindaran pajak atau penghindaran peraturan
4.3 Perilaku Berbahaya Terhadap Orang Lain
Perilaku interpersonal yang dilarang:
- Melecehkan, mengancam, menguntit, atau mengintimidasi pengguna lain
- Mengirim pesan promosi yang tidak diminta, spam, atau komunikasi yang tidak diinginkan
- Meniru identitas staf 3DIMLI, pengguna lain, atau tokoh masyarakat
- Terlibat dalam praktik diskriminatif berdasarkan karakteristik yang dilindungi
- Memublikasikan informasi pribadi tentang orang lain tanpa persetujuan (doxxing)
- Membuat profil pengguna palsu atau salah menggambarkan identitas Anda
- Mengkoordinasikan serangan atau kampanye pelecehan terhadap pengguna lain
- Menggunakan platform untuk memfasilitasi pelecehan offline atau bahaya di dunia nyata
5. Persyaratan Khusus Peran Terperinci
5.1 Kewajiban dan Standar Penjual
Persyaratan Produk dan Konten:
- Hanya menjual produk digital (produk fisik dilarang keras)
- Verifikasi dan pelihara dokumentasi yang membuktikan kepemilikan atau hak lisensi atas semua konten
- Berikan deskripsi produk yang akurat dan terperinci termasuk format file, persyaratan perangkat lunak, dan batasan penggunaan
- Ungkapkan ketentuan lisensi yang tepat, hak penggunaan, dan batasan apa pun sebelum membeli
- Pastikan semua produk berfungsi penuh, lengkap, dan seperti yang dijelaskan
- Sertakan dokumentasi, panduan pengguna, atau instruksi yang sesuai bila diperlukan
- Menjaga standar kualitas produk yang sesuai untuk penjualan komersial
Persyaratan Layanan Pelanggan:
- Tanggapi pertanyaan pembeli, pertanyaan, dan permintaan dukungan dalam waktu 48 jam
- Memberikan dukungan teknis untuk produk bila diminta secara wajar
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan dengan itikad baik
- Memproses permintaan pengembalian dana sesuai dengan kebijakan platform dan hukum yang berlaku
- Pertahankan informasi kontak yang akurat untuk komunikasi pelanggan
Persyaratan Kepatuhan Bisnis:
- Pertahankan semua izin usaha dan pendaftaran yang diperlukan di yurisdiksi Anda
- Mematuhi kewajiban perpajakan dan persyaratan pelaporan untuk penjualan digital
- Simpan catatan akurat tentang penjualan, pendapatan, dan transaksi pelanggan
- Memastikan kepatuhan terhadap kontrol ekspor untuk produk digital yang mungkin tunduk pada peraturan
- Pertahankan standar profesional yang sesuai dalam semua komunikasi bisnis
5.2 Hak dan Tanggung Jawab Pembeli
Kepatuhan Penggunaan dan Lisensi:
- Gunakan produk digital yang dibeli hanya sesuai dengan syarat dan batasan lisensi spesifiknya
- Hormati hak kekayaan intelektual dan kepemilikan semua konten yang dibeli
- Tidak mendistribusikan ulang, menjual kembali, atau membagikan produk yang dibeli tanpa izin tertulis yang jelas
- Patuhi persyaratan lisensi perangkat lunak atau batasan penggunaan apa pun
- Pertahankan cadangan dan salinan yang sesuai sesuai dengan ketentuan lisensi
Standar Interaksi Platform:
- Berikan ulasan dan masukan yang jujur dan akurat berdasarkan pengalaman produk sebenarnya
- Laporkan segera masalah teknis, cacat, atau masalah apa pun pada produk yang dibeli
- Hormati hak kekayaan intelektual dan praktik bisnis penjual
- Bukan berupaya untuk menghindari sistem pembayaran atau pembatasan perizinan
- Terlibat secara hormat dan profesional dengan penjual dan anggota komunitas lainnya
6. Pembayaran Komprehensif dan Kepatuhan Keuangan
6.1 Persyaratan Pembayaran Penjual
Akun Pembayaran Diperlukan:
- Semua penjual harus menghubungkan akun pembayaran yang valid dan terverifikasi (PayPal Business, Stripe, atau Razorpay)
- Akun pribadi PayPal sama sekali tidak memenuhi syarat untuk status penjual
- Akun pembayaran harus didaftarkan atas nama bisnis sah penjual jika diwajibkan oleh penyedia
- Verifikasi akun harus mencakup semua dokumentasi yang diperlukan seperti yang ditentukan oleh penyedia pembayaran
Ketersediaan Pembayaran Geografis:
- PayPal Business tersedia di sebagian besar negara di seluruh dunia
- Stripe tersedia untuk penjual di 40+ negara
- Razorpay tersedia untuk penjual di India - Kreator India dapat menjual di 3DIMLI menggunakan Stripe atau Razorpay
- Penjual harus memilih penyedia pembayaran yang tersedia di wilayah mereka
6.2 Aturan Pemrosesan Pembayaran dan Transaksi
Hanya Sistem Pembayaran yang Disetujui:
- Semua transaksi penjualan harus diproses secara eksklusif melalui integrasi pembayaran 3DIMLI yang disetujui (PayPal, Stripe, atau Razorpay)
- Transfer langsung, pemroses pembayaran eksternal, atau metode pembayaran alternatif di luar integrasi 3DIMLI sangat dilarang
- Pembayaran mata uang kripto atau sistem pembayaran peer-to-peer tidak diizinkan
Persyaratan Integritas Transaksi:
- Semua penjualan harus mencerminkan nilai produk asli tanpa inflasi atau deflasi harga yang dibuat-buat
- Tidak ada pengelakan biaya melalui transaksi eksternal, pembayaran sebagian, atau skema bundling
- Manipulasi nilai untuk tujuan menghindari biaya atau pajak dilarang
- Semua transaksi harus mewakili aktivitas komersial yang sah
6.3 Tagihan Balik dan Manajemen Sengketa
Pencegahan Penyalahgunaan Tagihan Balik:
- Pembalikan pembayaran yang tidak dapat dibenarkan atau penagihan balik yang bersifat penipuan mengakibatkan penangguhan akun secara langsung
- Pembeli harus menggunakan proses penyelesaian sengketa platform sebelum memulai sengketa pembayaran
- Pola transaksi yang disengketakan dapat mengakibatkan penghentian akun secara permanen
- Klaim tagihan balik yang palsu atau berbahaya akan dilaporkan ke pemroses pembayaran dan otoritas terkait
Kewajiban Pajak dan Pelaporan:
- Semua pengguna bertanggung jawab atas kewajiban perpajakan yang sesuai di yurisdiksi mereka
- Penjual harus mematuhi persyaratan pajak bisnis termasuk pelaporan pendapatan dan PPN/pajak penjualan jika berlaku
- Penjual internasional harus mematuhi kewajiban pajak lintas batas
- Pengguna bertanggung jawab untuk memelihara catatan keuangan yang sesuai untuk tujuan perpajakan
7. Tindakan dan Konsekuensi Penegakan
7.1 Prosedur Penanggulangan Pelanggaran
Tindakan Segera jika Terjadi Pelanggaran Berat:
- Penghapusan konten instan karena materi ilegal, pelanggaran hak cipta, atau konten berbahaya
- Penangguhan akun segera karena ancaman keamanan, penipuan, atau pelanggaran pembayaran
- Pembatasan akses sementara selama investigasi dilakukan
- Pelestarian bukti dan aktivitas akun untuk proses hukum
Penegakan Lulus untuk Pelanggaran yang Tidak Terlalu Berat:
- Pemberitahuan peringatan untuk pelanggaran kebijakan kecil yang pertama kali terjadi
- Pembatasan konten sementara atau pembatasan fungsi akun
- Tindakan perbaikan atau tindakan kepatuhan yang diperlukan
- Eskalasi progresif untuk pelanggaran berulang
7.2 Penangguhan dan Pengakhiran Akun
Pemicu Penangguhan Sementara:
- Menunggu investigasi atas pelanggaran kebijakan yang serius
- Sengketa pembayaran atau pola penyalahgunaan tagihan balik
- Aktivitas akun yang mencurigakan atau masalah keamanan
- Kegagalan untuk menanggapi permintaan kepatuhan atau memberikan dokumentasi yang diperlukan
Penyebab Terminasi Permanen :
- Pelanggaran kebijakan serius yang berulang setelah diberikan peringatan
- Aktivitas kriminal, penipuan, atau distribusi konten ilegal
- Menghindari penangguhan sebelumnya atau membuat akun duplikat
- Mengancam kerugian bagi pengguna lain atau keamanan platform
7.3 Konsekuensi Finansial dan Hukum
Penahanan dan Pembatasan Pembayaran:
- Pembayaran ditangguhkan selama 90 hari atau lebih karena dugaan aktivitas penipuan
- Pembatasan pembayaran tanpa batas untuk akun yang sedang diselidiki
- Penyitaan pembayaran untuk transaksi yang melibatkan pelanggaran kebijakan
- Pemulihan biaya platform untuk menangani pelanggaran
Tindakan Hukum dan Kerja Sama:
- Kami menyimpan bukti pelanggaran selama 18 bulan untuk kemungkinan proses hukum
- Kerjasama penuh dengan investigasi penyedia pembayaran dan proses penyelesaian sengketa
- Kerjasama dengan lembaga penegak hukum dan otoritas pengatur
- Potensi rujukan perdata atau pidana untuk pelanggaran berat
- Pemulihan kerusakan dan biaya melalui tindakan hukum bila diperlukan
8. Pelaporan dan Investigasi Pelanggaran
8.1 Cara Melaporkan Pelanggaran
Informasi yang Diperlukan untuk Laporan:
Surelsambungkan@3dimli.comdengan:
- Baris Subjek:"Laporan Pelanggaran AUP"
- URL tertentumelanggar konten, profil pengguna, atau transaksi
- Deskripsi rincipelanggaran kebijakan dengan referensi kebijakan tertentu
- Bukti pendukungtermasuk tangkapan layar, tautan, dokumentasi, atau korespondensi
- Informasi kontak Andauntuk pertanyaan lanjutan atau klarifikasi
8.2 Proses Investigasi
Timeline Respon dan Investigasi:
- Tanggapan awal dalam waktu 24 jam setelah menerima laporan
- Investigasi awal selesai dalam waktu 72 jam
- Kasus yang kompleks mungkin memerlukan waktu hingga 14 hari untuk penyelidikan menyeluruh
- Pemberitahuan reporter tentang hasil investigasi dan tindakan yang diambil
- Proses banding tersedia untuk keputusan penegakan hukum yang disengketakan
Konsekuensi Pelaporan Palsu:
- Peringatan akun karena mengirimkan laporan palsu atau berbahaya
- Pembatasan pelaporan sementara terhadap pola laporan palsu
- Penangguhan akun karena penyalahgunaan sistem pelaporan berulang kali
- Potensi tindakan hukum atas laporan palsu yang bersifat memfitnah atau jahat
9. Kepatuhan Internasional dan Persyaratan Hukum
9.1 Pengendalian Ekspor dan Peraturan Perdagangan
Peraturan Administrasi Ekspor AS (EAR):
- Kepatuhan terhadap Nomor Klasifikasi Kontrol Ekspor (ECCN 3D001/5D002) untuk teknologi 3D penggunaan ganda
- Pembatasan ekspor ke negara-negara yang diembargo atau entitas yang terkena sanksi
- Peningkatan uji tuntas untuk produk digital berteknologi tinggi
Sanksi Kantor Pengawasan Aset Luar Negeri (OFAC):
- Larangan transaksi dengan individu, entitas, atau negara yang terkena sanksi
- Pemantauan berkelanjutan terhadap daftar sanksi dan pembatasan perdagangan
- Kepatuhan segera terhadap sanksi baru atau pembatasan perdagangan
9.2 Perlindungan Data dan Kepatuhan Privasi
Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR):
- Persyaratan dasar hukum untuk memproses data pribadi penduduk UE
- Hak subjek data termasuk akses, perbaikan, penghapusan, dan portabilitas
- Penilaian dampak perlindungan data untuk aktivitas pemrosesan berisiko tinggi
- Persyaratan pemberitahuan pelanggaran dalam waktu 72 jam
Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA):
- Hak konsumen bagi penduduk California termasuk pengungkapan dan penghapusan
- Mekanisme opt-out untuk penjualan informasi pribadi
- Perlindungan non-diskriminasi dalam menjalankan hak privasi
9.3 Kepatuhan Jasa Keuangan
Persyaratan Anti Pencucian Uang (AML):
- Uji tuntas pelanggan dan prosedur uji tuntas yang ditingkatkan
- Kewajiban pemantauan dan pelaporan aktivitas mencurigakan
- Persyaratan pencatatan untuk transaksi dan identifikasi pelanggan
- Kepatuhan terhadap peraturan perbankan koresponden dan transfer kawat
10. Pembaruan dan Modifikasi Kebijakan
10.1 Persyaratan Pemberitahuan
Perubahan Materi:Pemberitahuan 14 hari sebelumnya melalui email dan pemberitahuan platform untuk perubahan kebijakan substansial yang memengaruhi hak atau kewajiban pengguna.
Pembaruan Kecil:Pemberitahuan platform untuk klarifikasi, perubahan format, atau modifikasi non-substantif.
Perubahan Darurat:Implementasi segera untuk perubahan yang diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau masalah keamanan yang mendesak.
10.2 Penerimaan Pengguna
Penggunaan 3DIMLI yang berkelanjutan setelah perubahan kebijakan merupakan penerimaan terhadap persyaratan yang diubah. Pengguna yang tidak setuju dengan perubahan harus menghentikan penggunaan platform dan dapat meminta penutupan akun.
11. Informasi Kontak dan Dukungan
Kontak Utama:
- Surel: sambungkan@3dimli.com
- Waktu Respons:24-72 jam untuk laporan pelanggaran dan pertanyaan kepatuhan
- Jam Kerja:Senin-Jumat, pukul 09.00 - 18.00 IST
Jenis Kontak Khusus:
- Masalah Hukum/Kepatuhan:Sertakan "Hukum" di baris subjek
- Masalah Keamanan:Sertakan "Keamanan" di baris subjek
- Pelanggaran AUP:Cantumkan "Laporan Pelanggaran AUP" di baris subjek
- Sengketa Pembayaran:Sertakan "Pembayaran" di baris subjek
Penafian Platform:Dengan menggunakan 3DIMLI, Anda mengonfirmasi pemahaman tentang AUP ini dan setuju untuk mematuhi semua persyaratan. Pelanggaran dapat berdampak pada reputasi akun pembayaran Anda dan menimbulkan konsekuensi hukum.