3DIMLI Logo

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui:7 Agustus 2026

Tanggal Berlaku versi ini:7 Agustus 2026

Tanggal efektif asli:20 Maret 2025

Selamat datang di 3DIMLI.com!

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas3dimli.comsitus web, layanan, dan produk (“Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, Kebijakan Privasi kami, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, dan Kebijakan Pengembalian Dana. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan.

1. Tentang 3DIMLI.com

3dimli.comadalah platform Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) yang menyediakan etalase digital, alat penemuan, dan perdagangan untuk pencipta dan bisnis independen ("Penjual"). Penjual menggunakan perangkat lunak untuk membuat dan mengoperasikan toko mereka sendiri, menghubungkan penyedia pembayaran yang memenuhi syarat, membuat daftar dan mengirimkan produk digital, dan menjual langsung ke pelanggan mereka ("Pembeli"). 3DIMLI hanya mendukung produk digital; produk fisik tidak diperbolehkan.

Penting:Kami tidak membeli, menjual, melisensikan, menjual kembali, mendistribusikan, atau mengambil kepemilikan Produk Penjual. Setiap Penjual secara mandiri mengoperasikan tokonya, mengajukan penawaran kepada Pembeli, menetapkan ketentuan produk, dan menerima pembayaran Pembeli melalui penyedia pembayaran terhubung milik Penjual. 3DIMLI bukanlah Penjual, reseller, distributor, broker, agen, atau pedagang tercatat untuk Produk Penjual dan bukan merupakan pihak dalam penjualan Pembeli-Penjual.

Penemuan tidak mengubah peran kami:Penjual atau Produk dapat muncul di Penemuan 3DIMLI, penelusuran, kategori, rekomendasi, koleksi, atau platform promosi lainnya. Fitur-fitur ini membantu pengguna menemukan toko Penjual yang dioperasikan secara independen. Penempatan tidak berarti bahwa 3DIMLI membuat, memiliki, memeriksa, memverifikasi, mensponsori, menjamin, atau mendukung Penjual atau Produk, dan tidak mengalihkan tanggung jawab Penjual kepada 3DIMLI.

Solusi SaaS kami mencakup alat penyiapan toko, kemampuan daftar produk, integrasi pemrosesan pembayaran, akses platform global, sistem pengiriman konten, dan analitik - semua yang diperlukan untuk membangun dan mengoperasikan bisnis perdagangan digital yang sukses yang menjual produk digital, model 3D, grafik, permainan, perangkat lunak, e-book, dan konten digital lainnya ("Produk").

2. Pendaftaran Akun

2.1 Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur-fitur tertentu dari Layanan, Anda harus mendaftar untuk sebuah akun (“Akun”). Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap pada saat pendaftaran
  • Jaga dan perbarui informasi akun Anda agar tetap akurat
  • Jaga kerahasiaan kata sandi akun Anda
  • Menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda
  • Segera beri tahu kami jika ada penggunaan tidak sah atas Akun Anda

2.2 Akun Bisnis

Penjual yang beroperasi sebagai bisnis harus memberikan dokumen pendaftaran bisnis yang sah dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan bisnis yang berlaku di yurisdiksi mereka.

Persyaratan Akun Pembayaran:Untuk menjadi Penjual di 3DIMLI, Anda harus menghubungkan akun pembayaran terverifikasi melalui salah satu gateway kami yang didukung dan memenuhi syarat, seperti PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree, atau iyzico. Akun pribadi PayPal tidak memenuhi syarat.

Ketersediaan Geografis:PayPal Business tersedia di sebagian besar negara. Stripe tersedia di 40+ negara. Razorpay, PayU, dan Cashfree tersedia untuk penjual yang memenuhi syarat di India. iyzico tersedia untuk penjual yang memenuhi syarat di Turki. Kreator India dapat menggunakan Stripe, Razorpay, PayU, atau Cashfree jika memenuhi syarat untuk menjual di 3DIMLI.

3. Peran dan Tanggung Jawab Pengguna

3.1 Penjual

Persyaratan Kelayakan:

  • Harus menghubungkan akun pembayaran terverifikasi melalui gateway yang didukung yang memenuhi syarat seperti PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree, atau iyzico
  • Penjual India dapat menggunakan Stripe, Razorpay, PayU, atau Cashfree jika memenuhi syarat

Sebagai Penjual, Anda setuju untuk:

  • Bertindak sebagai penjual independen yang bertanggung jawab atas toko Anda, Produk, penawaran, deskripsi, harga, lisensi, pengiriman, pajak, dukungan pelanggan, pengembalian uang, dan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku
  • Hanya menjual produk digital (produk fisik dilarang keras)
  • Memiliki atau mempunyai hak hukum atas semua konten yang Anda unggah
  • Memberikan deskripsi dan spesifikasi produk yang akurat
  • Mengirimkan produk seperti yang dijelaskan dan dalam format yang ditentukan
  • Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera (dalam waktu 48 jam)
  • Mematuhi semua undang-undang yang berlaku dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami
  • Memelihara izin usaha dan registrasi yang sesuai
  • Tangani layanan pelanggan dan dukungan teknis untuk produk Anda

3.2 Pembeli/Pelanggan

Sebagai Pembeli, Anda setuju untuk:

  • Memahami bahwa setiap pembelian Produk adalah transaksi dengan Penjual independen yang diidentifikasi di toko atau halaman Produk
  • Gunakan produk yang dibeli hanya sesuai dengan ketentuan lisensinya
  • Berikan ulasan dan umpan balik yang jujur
  • Tidak mendistribusikan ulang atau menjual kembali produk tanpa izin yang jelas
  • Mematuhi semua undang-undang yang berlaku dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami
  • Bayar semua biaya yang terkait dengan pembelian Anda

4. Konten dan Kekayaan Intelektual

4.1 Lisensi Produk

Saat Anda membeli Produk di3dimli.com, Anda membeli lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk menggunakan Produk tersebut, sesuai dengan persyaratan lisensi khusus yang disediakan bersama setiap Produk. Seluruh hak kekayaan intelektual dalam Produk tetap menjadi milik Penjual masing-masing.

Penjual dapat menawarkan beberapa jenis lisensi pada produk yang sama, termasuk lisensi Standar, Redistribusi Komersial, Editorial, Creative Commons, dan Kustom. Untuk produk Perangkat Lunak dan Game, penjual dapat membuat tingkatan lisensi yang diberi nama khusus dengan syarat, harga, dan batasannya sendiri. Pembeli harus meninjau persyaratan lisensi spesifik pada setiap halaman produk sebelum membeli.

4.2 Penggunaan yang Diizinkan

Anda hanya boleh menggunakan Produk untuk tujuan yang sah dan sebagaimana diizinkan secara tegas oleh ketentuan lisensi. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau membuat karya turunan dari Produk kecuali jika secara tegas diizinkan oleh hukum atau persyaratan lisensi tertentu.

4.3 Konten Pengguna

Anda mempertahankan kepemilikan atas semua konten yang Anda kirimkan ("Konten Pengguna"). "Konten Daftar Publik" berarti Konten Pengguna yang dengan sengaja Anda publikasikan di permukaan 3DIMLI publik, seperti gambar produk, thumbnail, gambar atau video pratinjau, judul, deskripsi, nama toko, logo, spanduk, dan informasi profil. Saat konten tersebut dipublikasikan, Anda memberi 3DIMLI lisensi non-eksklusif, mendunia, bebas royalti untuk menghosting, menyimpan cache, memperbanyak, mengubah ukuran, memotong, mentranskode, menampilkan, mendistribusikan, dan menggunakannya untuk mengoperasikan, mendemonstrasikan, memasarkan, mengiklankan, dan mempromosikan 3DIMLI dan toko umum atau Produk Anda, termasuk melalui situs web 3DIMLI, media sosial, email, periklanan, dan materi promosi.

"File Produk" berarti file yang dapat diunduh, file sumber, file proyek, arsip, dan file lain yang disediakan untuk dikirimkan ke Pembeli. File Produk, unggahan pribadi, draf yang tidak dipublikasikan, informasi akun pribadi, dan data Pembeli bukan merupakan Konten Cantuman Publik dan tidak berlisensi untuk pemasaran. 3DIMLI dapat menyimpan dan mengirimkan File Produk dengan aman hanya untuk menyediakan pembelian resmi dan memenuhi kebutuhan keamanan, dukungan, sengketa, dan hukum penting. Kami tidak akan mempublikasikan atau menggunakan konten File Produk dalam pemasaran kecuali Anda secara terpisah memilih untuk mempublikasikan materi yang sama dengan Konten Daftar Publik.

Lisensi untuk menampilkan atau mempromosikan Konten Cantuman Publik baru berakhir ketika Anda membatalkan publikasi atau menghapus konten tersebut atau menghapus akun Anda secara permanen. Kami tidak diharuskan untuk menarik kembali materi pemasaran yang diterbitkan secara sah saat lisensi masih aktif. Kami tidak akan menggunakan konten yang dihapus dalam materi promosi baru. Setelah penghapusan, 3DIMLI dapat menyimpan salinan terbatas hanya jika diperlukan secara wajar untuk menyelesaikan transaksi yang ada, menjaga akses atau lisensi Pembeli yang berkelanjutan, menjaga keamanan dan cadangan, mematuhi hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menyimpan catatan transaksi atau penegakan hukum. Salinan cadangan sisa dihapus melalui siklus penyimpanan cadangan normal kami dan tidak dikembalikan ke akses publik.

4.4 Jaminan Konten

Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda mempunyai semua hak yang diperlukan untuk mengirimkan Konten Pengguna apa pun
  • Konten Anda tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun
  • Konten Anda mematuhi semua undang-undang yang berlaku dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami
  • Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna Anda

4.5 Tanggung Jawab Penjual dan Melaporkan Produk Pelanggaran atau Palsu

Setiap Penjual bertanggung jawab penuh atas Produk yang mereka unggah dan memegang semua hak yang diperlukan untuk menjualnya. 3DIMLI adalah penyedia Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS): kami menyediakan perangkat lunak, toko, dan infrastruktur situs web yang digunakan Penjual untuk menghosting dan mengoperasikan toko mereka. Kami meninjau listingan untuk mengetahui kepatuhan kebijakan, namun kami tidak dapat memverifikasi kepemilikan sah atas produk digital, dan kami tidak bertanggung jawab atas konten yang diunggah Penjual. Oleh karena itu, perselisihan kekayaan intelektual terjadi antara pemegang hak dan Penjual.

Jika Anda yakin Produk yang terdaftar di Layanan adalah palsu atau melanggar hak kekayaan intelektual Anda, laporkan dengan mengikuti prosedur pelaporan kekayaan intelektual di kamiKebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Kecuali jika Anda mengirimkan pemberitahuan hukum formal sebagai pemegang hak atau agen resmi mereka, kami mengharuskan Anda untuk terlebih dahulu melakukan upaya penyelesaian langsung dengan penjual melalui email kontak di halaman toko mereka, dan menyertakan bukti laporan Anda tentang penjangkauan tersebut, riwayat komunikasi Anda jika perselisihan masih belum terselesaikan, dan dokumentasi yang mendukung klaim Anda (seperti bukti kepemilikan hak atau rincian spesifik yang menunjukkan mengapa produk tersebut palsu).

5. Penggunaan yang Dapat Diterima dan Perilaku yang Dilarang

Pengguna juga harus mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami. Semua pengguna harus mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan ini melalui referensi. Selain itu, Anda setuju untuk tidak:

  • Menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum
  • Melanggar hak kekayaan intelektual apa pun
  • Memposting konten yang berbahaya, memfitnah, atau menyinggung
  • Mencoba akses tidak sah ke sistem kami
  • Mengganggu pengoperasian Layanan
  • Terlibat dalam praktik penipuan atau penipuan

6. Syarat dan Ketentuan Pembayaran

6.1 Pemrosesan Pembayaran

Pembayaran diproses melalui gateway yang terhubung dengan penjual yang disetujui seperti PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree, dan iyzico jika memenuhi syarat. Semua transaksi harus diproses melalui gateway pembayaran kami yang disetujui.

Persyaratan Pembayaran Penjual:

  • Penjual harus menghubungkan akun pembayaran terverifikasi melalui gateway yang didukung yang memenuhi syarat seperti PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree, atau iyzico
  • Akun pribadi PayPal tidak memenuhi syarat untuk pembayaran penjual
  • Penjual India dapat menggunakan Stripe, Razorpay, PayU, atau Cashfree jika memenuhi syarat

6.2 Harga dan Biaya

Harga Berbasis Langganan:Kedua paket penjual adalah langganan. Penjual memilih langganan Fixed ($25/bulan atau penagihan tahunan) atau langganan Flexible bulanan yang biayanya sama dengan 8% dari penjualan akhir bersih untuk periode penagihan Flexible tersebut, tanpa biaya jika tidak ada penjualan akhir. Tidak ada biaya pendaftaran. Pembayaran pembeli langsung masuk ke rekening pembayaran penjual yang terhubung; 3DIMLI menagih penjual secara terpisah untuk langganan platform yang dipilih.

Paket yang Tersedia:

  • Paket berlangganan Fixed ($25/bulan atau penagihan tahunan) dengan komisi platform 0%
  • Paket berlangganan Flexible (biaya platform 8% untuk penjualan bulanan, nol jika tidak ada penjualan)

Struktur Komisi:

  • Paket Fixed: 3DIMLI diperlukantidak ada komisidari penjualan produk
  • Paket Flexible: 3DIMLI menagih biaya berlangganan platform sebesar 8% dari penjualan akhir bersih setelah periode penagihan bulanan ditutup
  • Pembayaran pelanggan tetap masuk langsung ke rekening pembayaran penjual yang terhubung

Penjualan akhir:Untuk penagihan Flexible, penjualan diselesaikan setelah produk diunduh atau diakses, atau setelah jangka waktu pengembalian dana yang berlaku berakhir. Biaya 8% didasarkan pada jumlah penjualan setelah pengembalian dana dikonfirmasi. Penjualan yang dikembalikan sepenuhnya tidak dikenakan biaya, dan pengembalian dana sebagian akan mengurangi biaya secara proporsional.

Perubahan rencana:Penjual Flexible dapat beralih ke Fixed setelah membayar tagihan Flexible yang sudah jatuh tempo dan menyelesaikan pembayaran Fixed. Penjualan terbaru yang masih dalam jangka waktu pengembalian dana tetap dikenakan biaya Flexible 8% jika tidak dikembalikan. Perubahan rencana tidak pernah mengubah penjualan Flexible sebelumnya menjadi penjualan Fixed 0%. Jika tidak ada tagihan Flexible yang harus dibayar, penjual dapat langsung melanjutkan ke checkout Fixed. Perubahan Fixed-ke-Flexible berlaku pada batas siklus penagihan berikutnya.

Kami akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu (minimal 30 hari) kepada semua pengguna yang ada sebelum menerapkan perubahan harga atau persyaratan berlangganan apa pun.

  • Penjual menetapkan harga sendiri untuk Produk
  • Biaya pemroses pembayaran berlaku sesuai dengan struktur biaya gateway yang dipilih
  • Harga Produk Penjual ditampilkan dalam mata uang toko yang dikonfigurasi penjual kecuali ditentukan lain
  • Langganan platform 3DIMLI dan harga tambahan ditampilkan dalam USD kecuali dinyatakan lain

6.3 Pembayaran Penjual

  • Semua pembayaran diproses langsung antara Pembeli dan Penjual melalui akun pembayaran terhubung milik penjual yang memenuhi syarat
  • 3DIMLI tidak menangani, memproses, atau mengambil alih kepemilikan pembayaran produk
  • Karena 3DIMLI tidak memiliki dana penjualan produk tersebut, 3DIMLI tidak dapat mencadangkan atau menahannya atau menyatakannya hangus. Penyedia pembayaran dapat secara mandiri menahan, mencadangkan, membalikkan, atau membatasi dana berdasarkan ketentuannya sendiri.
  • Penjual harus memiliki akun pembayaran yang valid dan terverifikasi untuk menerima pembayaran
  • Penjual bertanggung jawab atas semua pajak yang berlaku
  • Sengketa pembayaran harus diselesaikan secara langsung antara Pembeli dan Penjual melalui proses penyelesaian sengketa penyedia pembayaran terkait

6.4 Pengembalian dana

Pembelian pembeli-ke-penjual diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana kami. Berdasarkan proses platform standar, permintaan memenuhi syarat untuk dipertimbangkan hanya jika semua hal berikut berlaku:

  • Produk belum diunduh
  • Permintaan dibuat dalam waktu 7 hari setelah pembelian
  • Pembeli memberikan alasan terdokumentasi yang sah, seperti produk yang cacat, tidak lengkap secara material, atau disalahartikan

Produk yang diunduh berada di luar proses pengembalian dana platform standar meskipun pembeli kemudian melaporkan bahwa produk tersebut rusak. Dalam situasi tersebut, penjual dapat melakukan pengembalian dana secara sukarela, pembeli dapat menggunakan proses sengketa penyedia pembayaran yang terhubung, dan hak-hak yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku tetap berlaku.

Kebijakan pembeli-ke-penjual ini terpisah dari penagihan platform penjual-ke-3DIMLI. Pengembalian dana yang dikonfirmasi sebelum faktur Flexible mengurangi biaya terkait sebesar 8%. Jika biaya tersebut sudah ditagih, 3DIMLI menerapkan kredit biaya terkait ke faktur Flexible berikutnya atau penyesuaian akun lainnya. Penjual harus menghubungi dukungan dengan membawa bukti penyedia pembayaran untuk segala tagihan balik atau pembalikan yang belum tercermin dalam penagihan mereka.

6.5 Perubahan Harga

Kami berhak mengubah struktur harga dan biaya dengan pemberitahuan wajar kepada pengguna.

6.6 Pembatalan Langganan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari dasbor Anda. Pembatalan umumnya berlaku pada akhir siklus penagihan saat ini, dan tidak ada pengembalian dana prorata yang diberikan untuk sebagian periode penagihan. Pelanggan Fixed tahunan tetap memiliki akses sepanjang tahun berbayar. Langganan Flexible ditutup pada akhir periode penagihan bulanannya, tergantung pada penagihan akhir untuk penjualan yang dilakukan selama periode tersebut. Alur penyelesaian Flexible-ke-Fixed dan perubahan rencana terjadwal dijelaskan di Bagian 6.2.

7. Privasi dan Perlindungan Data

7.1 Pengumpulan dan Penggunaan Data

Privasi Anda penting bagi kami. Pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi kami diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan ini sebagai referensi.

7.2 Transfer Data Internasional

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pemindahan informasi Anda ke negara-negara di luar negara asal Anda, termasuk India dan Amerika Serikat, untuk pemrosesan dan penyimpanan.

7.3 Retensi Data

Kami menyimpan data pengguna sebagaimana diperlukan untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban hukum. Pengguna dapat meminta penghapusan data dengan tunduk pada Kebijakan Privasi kami dan hukum yang berlaku.

8. Layanan dan Integrasi Pihak Ketiga

8.1 Tautan Pihak Ketiga

Layanan mungkin berisi tautan ke situs web, layanan, atau produk pihak ketiga.3dimli.comtidak mendukung dan tidak bertanggung jawab atas konten, situs web, layanan, atau produk pihak ketiga mana pun. Anda menggunakan semua layanan pihak ketiga dengan risiko Anda sendiri.

8.2 Integrasi Gerbang Pembayaran

Pemrosesan pembayaran disediakan oleh gateway yang terhubung dengan penjual yang disetujui seperti PayPal Business, Stripe, Razorpay, Freedom Pay Classic, Octo, Paystack, PayU, Cashfree, dan iyzico jika memenuhi syarat. Dengan menggunakan layanan pembayaran kami, Anda juga menyetujui persyaratan layanan dan kebijakan gateway pembayaran pilihan Anda.

8.3 Server MCP dan Integrasi Klien AI

3DIMLI menyediakan server MCP (Model Context Protocol) jarak jauh yang memungkinkan Anda menghubungkan akun Anda ke asisten AI pihak ketiga seperti Claude, Cursor, dan klien lain yang kompatibel dengan MCP. Dengan mengotorisasi koneksi MCP, Anda memberi klien yang terhubung akses ke data akun yang tercakup dalam cakupan yang Anda setujui selama alur persetujuan OAuth.

Server MCP bertindak sebagai proxy yang aman dan tidak menyimpan atau menyimpan konten Anda dalam cache. Namun, 3DIMLI tidak mengontrol cara klien AI pihak ketiga memproses, menyimpan, atau menggunakan data yang mereka terima melalui koneksi MCP. Anda bertanggung jawab untuk meninjau kebijakan privasi dan persyaratan layanan klien AI mana pun sebelum mengizinkan akses.

Anda dapat mencabut akses MCP kapan saja dari dasbor Anda. Mencabut akses segera akan membatalkan semua token OAuth terkait. Menghapus akun 3DIMLI Anda secara otomatis mencabut semua token MCP dan pemberian izin.

3DIMLI tidak bertanggung jawab atas tindakan apa pun yang dilakukan oleh klien AI pihak ketiga menggunakan data yang diperoleh melalui koneksi resmi MCP. Risiko penggunaan semua integrasi AI pihak ketiga adalah risiko Anda sendiri.

8.4 Aplikasi Desktop dan Seluler

3DIMLI menyediakan aplikasi desktop (Windows, Mac, Linux) dan aplikasi Android. Aplikasi desktop mendukung pengeditan draf offline, unggahan massal folder tontonan, dan pengelolaan file lokal. Aplikasi Android menyediakan manajemen toko seluler. Dengan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui Ketentuan ini. Pembaruan aplikasi mungkin diperlukan untuk terus menggunakan layanan ini.

9. Ketersediaan dan Modifikasi Platform

9.1 Ketersediaan Layanan

Meskipun kami berusaha untuk menjaga ketersediaan layanan secara berkelanjutan, kami tidak menjamin akses ke Layanan tidak terganggu. Kami mungkin menangguhkan Layanan untuk sementara waktu karena pemeliharaan, pembaruan, atau masalah teknis.

9.2 Perubahan Platform

Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan aspek apa pun dari Layanan kapan saja dengan pemberitahuan wajar kepada pengguna.

10. Penghentian dan Penangguhan Akun

10.1 Penonaktifan Akun

Anda dapat menonaktifkan Akun Anda dari dasbor Anda, tergantung pada kewajiban yang belum dibayar seperti pesanan yang belum dibayar, permintaan pengembalian dana yang tertunda, atau penjualan terbaru yang masih dalam jangka waktu pengembalian dana. Setelah masalah tersebut terselesaikan, penonaktifan akan mengeluarkan Anda dari semua sesi, membatalkan publikasi semua produk penjual Anda, dan memblokir akses ke MCP dan integrasi API. Data akun Anda dipertahankan. Anda dapat mengaktifkan kembali akun Anda kapan saja dengan masuk kembali. Penonaktifan tidak memengaruhi lisensi Anda yang sudah ada untuk Produk yang dibeli.

10.2 Penghapusan Akun

Anda dapat meminta penghapusan akun secara permanen dari dasbor Anda, dengan tunduk pada pemeriksaan kewajiban terutang yang sama seperti penonaktifan. Permintaan penghapusan memasuki masa tenggang. Setelah masa tenggang, akun Anda dan semua data terkait akan dihapus secara permanen, termasuk produk, data toko, token OAuth, pemberian izin MCP, dan file yang diunggah. Catatan pesanan dan pembelian diarsipkan untuk kepatuhan hukum. Penghapusan tidak dapat diubah.

10.3 Pengakhiran oleh 3DIMLI

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan Akun Anda dan akses ke Layanan kapan saja untuk:

  • Pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami
  • Aktivitas penipuan atau ilegal
  • Non-pembayaran biaya
  • Tidak aktif dalam waktu lama
  • Alasan lain apa pun yang kami anggap perlu untuk melindungi platform atau pengguna kami

10.4 Pengaruh Penghentian

Setelah penghentian:

  • Akses Anda ke Layanan akan dihentikan
  • Lisensi yang ada untuk Produk yang dibeli tetap berlaku
  • Biaya berlangganan 3DIMLI terutang dan faktur platform tetap harus dibayar
  • 3DIMLI dapat membatasi akun, etalase, daftar, unduhan, atau fitur platform, namun tidak dapat menahan atau kehilangan dana penjualan produk yang terletak di akun penyedia pembayaran yang terhubung dengan penjual.
  • Ketentuan tertentu dalam Ketentuan ini akan tetap berlaku meskipun ada penghentian

11. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

11.1 Penafian Layanan

Layanan dan seluruh Produk disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat.3dimli.commenyangkal semua jaminan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Jaminan kelayakan untuk diperdagangkan
  • Kebugaran untuk tujuan tertentu
  • Judul dan non-pelanggaran
  • Pengoperasian berkelanjutan atau bebas kesalahan

11.2 Penafian Produk dan Penjual

3dimli.comadalah platform Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) yang menyediakan alat etalase, penemuan, dan perdagangan untuk Penjual independen. Penjual menghubungkan penyedia pembayaran mereka yang memenuhi syarat, membuat penawaran sendiri, dan menerima pembayaran Pembeli secara langsung. 3DIMLI tidak membeli, memiliki, menyetok, melisensikan, menjual kembali, atau mendistribusikan Produk Penjual dan bukan Penjual, pengecer, distributor, pialang, agen, atau pedagang yang tercatat atas Produk tersebut. Semua transaksi Produk dilakukan secara langsung antara Penjual dan Pembeli yang diidentifikasi.

  • Menampilkan, memberi peringkat, merekomendasikan, mengkategorikan, meninjau, memoderasi, atau mempromosikan Penjual atau Produk melalui Discovery atau fitur platform lainnya tidak menjadikan 3DIMLI sebagai pihak dalam penjualan dan bukan merupakan dukungan atau jaminan
  • Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai produk, perilaku, identitas, atau praktik bisnis Penjual mana pun
  • Kami tidak memverifikasi, mendukung, atau menjamin keakuratan deskripsi produk, media pratinjau, atau klaim apa pun yang dibuat oleh Penjual
  • Kami tidak dapat dan tidak memverifikasi kepemilikan Penjual atas, atau hak untuk menjual, produk digital yang mereka unggah; tanggung jawab atas kepatuhan kekayaan intelektual sepenuhnya berada di tangan Penjual
  • Kami tidak memiliki kewajiban kehati-hatian, kewajiban fidusia, atau hubungan keagenan dengan Pembeli atau Penjual mengenai transaksi individu
  • Setiap Penjual mengoperasikan tokonya secara mandiri. 3DIMLI tidak bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian, produk, atau layanan pelanggan Penjual apa pun

11.3 Penafian Penegakan Kebijakan

3DIMLI dapat meninjau, memoderasi, menghapus, membatasi, atau melaporkan konten dan akun untuk mengoperasikan Layanan, menegakkan kebijakan platform, melindungi pengguna, atau mematuhi hukum. Tindakan tersebut tidak menjadikan 3DIMLI sebagai Penjual atau mengalihkan tanggung jawab atas Produk atau transaksi Penjual kepada 3DIMLI. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

  • Kami tidak menjamin bahwa setiap pelanggaran kebijakan akan terdeteksi atau ditindaklanjuti
  • Kecuali jika hukum yang berlaku mengharuskan sebaliknya, 3DIMLI tidak memiliki kewajiban umum untuk melakukan penyaringan awal atau terus memantau setiap Produk, pernyataan, harga, transaksi, atau tindakan pengguna
  • Memberikan kebijakan, alat pelaporan, dukungan, moderasi, atau alur kerja pengembalian dana standar tidak menjadikan 3DIMLI sebagai pihak dalam kontrak Pembeli-Penjual atau menanggung produk, pengiriman, dukungan, pajak, lisensi, atau kewajiban hukum Penjual

11.4 Tidak Ada Tanggung Jawab Penipuan

3DIMLI dapat menyediakan alat anti-penipuan dan pencegahan penyalahgunaan sebagai fitur platform. Sejauh diizinkan oleh hukum:

  • Kami tidak bertanggung jawab atas aktivitas penipuan yang dilakukan Penjual atau Pembeli di platform
  • Kami tidak menjamin bahwa tindakan pencegahan penipuan kami akan mendeteksi atau mencegah semua transaksi penipuan
  • Pengguna yang mencurigai penipuan harus melaporkannya ke 3DIMLI dan langsung ke penyedia pembayaran mereka serta otoritas penegak hukum terkait
  • 3DIMLI bertindak sebagai penyedia teknologi netral dan tidak dengan sengaja mengaktifkan atau memfasilitasi penipuan

11.5 Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan tanpa membatasi tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara sah,3dimli.comdan Penjualnya tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian tidak langsung, hukuman, insidental, khusus, atau konsekuensial
  • Hilangnya keuntungan, data, atau peluang bisnis
  • Kerusakan yang timbul dari penggunaan Anda atas Layanan atau Produk
  • Kerugian yang timbul akibat perselisihan antara Pembeli dan Penjual, termasuk perselisihan pengembalian dana
  • Kerusakan yang timbul dari pemrosesan pembayaran, perselisihan penyedia pembayaran, atau tagihan balik
  • Total tanggung jawab melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk Produk atau Layanan tertentu

12. Ganti Rugi

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan diri dari kerugian3dimli.com, pejabat, direktur, karyawan, agen, dan Penjualnya dari dan terhadap segala klaim, perselisihan, tuntutan, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:

  • Akses Anda ke atau penggunaan Layanan atau Produk
  • Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami
  • Pelanggaran Anda terhadap hak orang lain
  • Konten Pengguna Anda atau konten apa pun yang Anda kirimkan
  • Jika Anda seorang Penjual, toko Anda, Produk, daftar, deskripsi, lisensi, pengiriman, dukungan, pajak, pengembalian uang, tagihan balik, hubungan penyedia pembayaran, atau transaksi dengan Pembeli
  • Jika Anda adalah Pembeli, pembelian, penggunaan, penyalahgunaan, pendistribusian ulang, sengketa pembayaran, penagihan balik, atau interaksi Anda dengan Penjual

13. Masalah Kepatuhan dan Hukum Internasional

13.1 Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum India, tanpa memperhatikan pertentangan ketentuan hukum.

13.2 Yurisdiksi

Tunduk pada Bagian 14 dan hak atau forum wajib apa pun yang tersedia berdasarkan hukum yang berlaku, proses pengadilan hanya dapat diajukan ke pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten di India. Tidak ada ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini yang menciptakan yurisdiksi di pengadilan yang tidak akan memilikinya atau menghalangi konsumen untuk mengajukan ke komisi konsumen atau forum hukum lain yang tersedia berdasarkan hukum wajib.

13.3 Pengendalian Ekspor

Pengguna harus mematuhi semua kontrol ekspor dan sanksi perdagangan yang berlaku, termasuk yang diatur oleh Pemerintah AS dan otoritas terkait lainnya.

13.4 Pengguna Internasional

Jika Anda mengakses Layanan dari luar India, Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat di yurisdiksi Anda.

14. Penyelesaian Sengketa

14.1 Resolusi Informal

Sebelum melakukan penyelesaian sengketa formal, kami mendorong pengguna untuk menghubungi kami disambungkan@3dimli.comuntuk menyelesaikan masalah secara informal.

14.2 Arbitrase

Sepanjang sah dan dapat dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku, perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara informal akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan Undang-Undang Arbitrase dan Konsiliasi, India tahun 1996, sebagaimana telah diubah. Klausul ini tidak menghalangi salah satu pihak untuk menggunakan komisi konsumen, regulator, pengadilan, atau forum hukum lainnya dimana hak tersebut tidak dapat dikesampingkan secara sah.

14.3 Pengabaian Gugatan Kelompok

Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda setuju bahwa proses penyelesaian sengketa hanya akan dilakukan secara individual dan tidak dalam gugatan kelompok, konsolidasi, atau perwakilan. Klausul ini tidak mengesampingkan upaya hukum kolektif atau perwakilan apa pun yang tidak dapat diabaikan oleh hukum yang berlaku.

15. Keadaan Kahar

3dimli.comtidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan kinerja berdasarkan Ketentuan ini karena keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, terorisme, pemogokan, atau peraturan pemerintah.

16. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ternyata tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihilangkan seminimal mungkin sehingga ketentuan lainnya tetap mempunyai kekuatan dan pengaruh penuh.

17. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, dan Kebijakan Pengembalian Dana kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan3dimli.commengenai Layanan dan menggantikan semua perjanjian dan kesepahaman sebelumnya.

18. Perubahan Ketentuan Ini

18.1 Hak Modifikasi

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan, persyaratan hukum, atau praktik bisnis kami.

18.2 Pemberitahuan Perubahan

Kami akan menyampaikan pemberitahuan mengenai perubahan material terhadap Ketentuan ini dengan cara:

  • Memposting Ketentuan yang diperbarui di situs web kami
  • Mengirim pemberitahuan email ke pengguna terdaftar
  • Memberikan notifikasi dalam platform

18.3 Penerimaan Perubahan

Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan apa pun, Anda dianggap menerima Ketentuan baru. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang diubah, Anda harus berhenti menggunakan Layanan.

18.4 Riwayat Revisi

  • 20 Maret 2025: Versi asli yang diterbitkan.
  • 7 Agustus 2026: Mengklarifikasi peran platform 3DIMLI, Penemuan, tanggung jawab Penjual independen, langganan Flexible dan Fixed, pengembalian dana, penghentian lisensi Konten Pengguna, penangguhan penyedia pembayaran, dan forum perselisihan.

Salinan versi pengganti yang berlaku pada tanggal tertentu dapat diminta dari kontak di bawah.

19. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau perselisihan mengenai Ketentuan atau Layanan ini, silakan hubungi kami di:

Surel: sambungkan@3dimli.com

Baris Subjek:Sertakan "Permintaan Persyaratan" untuk pemrosesan yang lebih cepat

Waktu Respons:Kami bertujuan untuk merespons dalam waktu 48-72 jam