Chính sách sử dụng được chấp nhận
Chính sách sử dụng được chấp nhận 3DIMLI (AUP)
Có hiệu lực: ngày 20 tháng 3 năm 2025
1. Phạm vi và ứng dụng
Chính sách sử dụng được chấp nhận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập3DIMLI.comhoặc bất kỳ dịch vụ liên quan nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Người mua sản phẩm kỹ thuật số
- Người bán liệt kê và bán các sản phẩm kỹ thuật số
- Khách truy cập duyệt nền tảng
- Bất kỳ ai sử dụng API, công cụ hoặc cơ sở hạ tầng của chúng tôi
Bằng cách sử dụng 3DIMLI, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được nêu trong chính sách này, bất kể vị trí của bạn hoặc khu vực pháp lý mà bạn truy cập dịch vụ của chúng tôi từ đó.
2. Trách nhiệm và nghĩa vụ của người dùng
2.1 Tuân thủ pháp luật
Tất cả người dùng phải tuân thủ luật hiện hành bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Luật bản quyền và sở hữu trí tuệ
- Kiểm soát xuất khẩu và quy định thương mại
- Dịch vụ tài chính và luật xử lý thanh toán
- Các quy định về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư (GDPR, CCPA, v.v.)
- Các yêu cầu về chống rửa tiền (AML) và Nhận biết khách hàng của bạn (KYC)
- Nghĩa vụ thuế trong phạm vi quyền hạn của bạn
- Luật bảo vệ người tiêu dùng
- Luật chống phân biệt đối xử và nhân quyền
2.2 Tính chính xác và trung thực của tài khoản
Người dùng phải:
- Cung cấp thông tin tài khoản chính xác, cập nhật và đầy đủ trong quá trình đăng ký
- Duy trì và cập nhật chi tiết tài khoản để đảm bảo tính chính xác
- Cung cấp mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật và giá cả trung thực
- Gửi thông tin xác thực và tài liệu kinh doanh khi được yêu cầu
- Báo cáo mọi thay đổi về trạng thái doanh nghiệp, quyền sở hữu hoặc thông tin liên hệ
- Đảm bảo tất cả nội dung tải lên thể hiện chính xác sản phẩm thực tế
2.3 Bảo mật và bảo vệ tài khoản
Người dùng có trách nhiệm:
- Duy trì thông tin đăng nhập an toàn và sử dụng mật khẩu mạnh
- Kích hoạt xác thực 2 yếu tố khi có sẵn
- Giám sát hoạt động tài khoản để truy cập trái phép
- Báo cáo ngay lập tức các vi phạm bảo mật, hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập tài khoản trái phép vàoconnect@3dimli.com
- Không chia sẻ thông tin xác thực tài khoản với các bên trái phép
- Bảo vệ mọi khóa API hoặc mã thông báo truy cập
3. Nội dung và Tài liệu bị cấm
3.1 Vi phạm sở hữu trí tuệ
Nội dung bị nghiêm cấm bao gồm:
- Tài liệu có bản quyền (hình ảnh, âm nhạc, video, phần mềm, văn bản) mà không có sự cho phép bằng văn bản của chủ sở hữu bản quyền
- Nội dung, biểu trưng hoặc tài liệu thương hiệu đã được đăng ký nhãn hiệu mà không có thỏa thuận cấp phép phù hợp
- Các thiết kế, phát minh hoặc quy trình được cấp bằng sáng chế mà không có tài liệu cấp phép hợp lệ
- Nội dung vi phạm quyền nhân thân, quyền công khai hoặc quyền nhân thân
- Tác phẩm phái sinh được tạo ra mà không có sự cho phép của chủ sở hữu quyền gốc
- Nội dung có tranh chấp về sở hữu trí tuệ đang diễn ra
3.2 Nội dung bất hợp pháp và có hại
Không bao giờ tải lên, bán hoặc phân phối:
- Tài liệu hoặc nội dung lạm dụng tình dục trẻ em nhằm bóc lột trẻ vị thành niên dưới bất kỳ hình thức nào
- Nội dung cổ vũ chủ nghĩa khủng bố, chủ nghĩa cực đoan bạo lực hoặc các hoạt động bất hợp pháp
- Lời nói căm thù hoặc nội dung nhắm vào các cá nhân hoặc nhóm dựa trên chủng tộc, dân tộc, tôn giáo, giới tính, khuynh hướng tình dục, khuyết tật hoặc các đặc điểm được bảo vệ khác
- Hình ảnh thân mật không có sự đồng thuận hoặc nội dung khiêu dâm trả thù
- Phần mềm độc hại, vi-rút, trojan, ransomware hoặc bất kỳ mã độc hại nào
- Nội dung quảng bá việc sản xuất, phân phối hoặc sử dụng ma túy bất hợp pháp
- Thiết kế vũ khí, hướng dẫn chế tạo bom hoặc nội dung súng cầm tay bất hợp pháp
- Nội dung tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động buôn bán hoặc bóc lột con người
- Tài liệu hoặc nội dung Doxxing được thiết kế để quấy rối các cá nhân cụ thể
3.3 Vi phạm quyền riêng tư và bảo mật
Nội dung vi phạm quyền riêng tư bị cấm:
- Dữ liệu cá nhân của người khác được thu thập mà không có sự đồng ý bằng văn bản, có thể kiểm chứng
- Tài liệu mật của chính phủ, thông tin mật hoặc bí mật nhà nước
- Thông tin riêng tư của công ty, bí mật thương mại hoặc dữ liệu kinh doanh độc quyền
- Hồ sơ y tế, thông tin sức khỏe hoặc dữ liệu bệnh nhân mà không được phép
- Hồ sơ tài chính, thông tin thanh toán hoặc chi tiết ngân hàng của người khác
- Thông tin liên lạc, email hoặc tin nhắn riêng tư được chia sẻ mà không có sự đồng ý
- Nội dung vi phạm GDPR, CCPA hoặc các quy định bảo vệ dữ liệu khác
- Đoạn phim hoặc bản ghi âm giám sát được thực hiện mà không có sự đồng ý thích hợp
3.4 Nội dung gian lận và lừa đảo
Nội dung được thiết kế để lừa dối bao gồm:
- Tài liệu, chứng nhận hoặc thông tin giả mạo
- Trình diễn sản phẩm gây hiểu lầm hoặc khả năng giả mạo
- Nội dung có chức năng ẩn hoặc tính năng không được tiết lộ
- Các sản phẩm tuyên bố những khả năng mà họ không sở hữu
- Nội dung được thiết kế để vượt qua các biện pháp bảo mật hoặc hệ thống xác thực
4. Các hoạt động và hành vi bị nghiêm cấm
4.1 Lạm dụng hệ thống và vi phạm kỹ thuật
Các hoạt động kỹ thuật bị cấm:
- Sử dụng bot, trình thu thập thông tin, trình thu thập dữ liệu hoặc công cụ tự động trái phép để truy cập dữ liệu nền tảng
- Cố gắng làm quá tải, gây sự cố hoặc làm gián đoạn máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng mạng của chúng tôi
- Tiến hành các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS) hoặc các hoạt động gián đoạn tương tự
- Tạo nhiều tài khoản để tránh các hạn chế hoặc lệnh cấm của nền tảng
- Cố gắng vượt qua các biện pháp bảo mật, kiểm soát truy cập hoặc hệ thống xác thực
- Kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn từ nền tảng của chúng tôi
- Sử dụng nền tảng của chúng tôi để khai thác tiền điện tử hoặc thực hiện các hoạt động tính toán trái phép
- Cố gắng truy cập trái phép vào tài khoản người dùng khác hoặc thông tin cá nhân
- Vượt quá giới hạn tốc độ máy chủ MCP hoặc thực hiện các yêu cầu tự động quá mức thông qua API
- Chia sẻ, rò rỉ hoặc sử dụng sai mã thông báo truy cập OAuth hoặc khóa API được cấp cho tài khoản của bạn
- Sử dụng tích hợp MCP hoặc API để quét hàng loạt, xuất hàng loạt hoặc trích xuất một cách có hệ thống dữ liệu nền tảng vượt quá phạm vi được ủy quyền của bạn
4.2 Tội phạm lừa đảo và tài chính
Các hoạt động tài chính bị cấm:
- Làm giả thông tin đăng nhập doanh nghiệp, trình độ chuyên môn hoặc giấy tờ tùy thân
- Tạo danh sách sản phẩm giả mạo hoặc gây hiểu lầm nhằm đánh lừa người mua
- Thao túng đánh giá, xếp hạng, phản hồi hoặc lời chứng thực thông qua tài khoản giả mạo hoặc đánh giá khuyến khích
- Tham gia rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các tội phạm tài chính khác
- Sử dụng các phương thức thanh toán bị đánh cắp, giả mạo hoặc trái phép
- Tạo các giao dịch giả tạo để tăng số lượng bán hàng hoặc thống kê nền tảng
- Trốn phí nền tảng thông qua các giao dịch bên ngoài hoặc các phương thức thanh toán thay thế
- Thao túng giá, thao túng thị trường hoặc các hoạt động bán hàng phối hợp nhằm mục đích lừa dối
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích trốn thuế hoặc lách quy định
4.3 Hành vi có hại đối với người khác
Những hành vi bị cấm giữa các cá nhân:
- Quấy rối, đe dọa, theo dõi hoặc hăm dọa người dùng khác
- Gửi tin nhắn quảng cáo không được yêu cầu, thư rác hoặc thông tin liên lạc không mong muốn
- Mạo danh nhân viên 3DIMLI, người dùng khác hoặc nhân vật của công chúng
- Tham gia vào các hoạt động phân biệt đối xử dựa trên các đặc điểm được bảo vệ
- Xuất bản thông tin riêng tư về người khác mà không có sự đồng ý (doxxing)
- Tạo hồ sơ người dùng giả mạo hoặc xuyên tạc danh tính của bạn
- Phối hợp các chiến dịch tấn công hoặc quấy rối chống lại người dùng khác
- Sử dụng nền tảng này để hỗ trợ hành vi quấy rối ngoại tuyến hoặc gây tổn hại trong thế giới thực
5. Yêu cầu chi tiết theo vai trò cụ thể
5.1 Nghĩa vụ và tiêu chuẩn của người bán
Yêu cầu về sản phẩm và nội dung:
- Chỉ bán sản phẩm kỹ thuật số (nghiêm cấm sản phẩm vật lý)
- Xác minh và duy trì tài liệu chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền cấp phép đối với tất cả nội dung
- Cung cấp mô tả sản phẩm chính xác, chi tiết bao gồm định dạng tệp, yêu cầu phần mềm và giới hạn sử dụng
- Tiết lộ chính xác các điều khoản cấp phép, quyền sử dụng và mọi hạn chế trước khi mua
- Đảm bảo tất cả các sản phẩm đều có đầy đủ chức năng, đầy đủ và như mô tả
- Bao gồm tài liệu, hướng dẫn sử dụng hoặc hướng dẫn phù hợp khi cần thiết
- Duy trì tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm phù hợp để bán thương mại
Yêu cầu dịch vụ khách hàng:
- Trả lời các thắc mắc, thắc mắc và yêu cầu hỗ trợ của người mua trong vòng 48 giờ
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho sản phẩm khi được yêu cầu hợp lý
- Xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và thiện chí
- Xử lý yêu cầu hoàn tiền theo chính sách nền tảng và luật hiện hành
- Duy trì thông tin liên lạc chính xác để liên lạc với khách hàng
Yêu cầu tuân thủ kinh doanh:
- Duy trì tất cả các giấy phép kinh doanh và đăng ký cần thiết trong phạm vi quyền hạn của bạn
- Tuân thủ nghĩa vụ thuế và yêu cầu báo cáo đối với hoạt động bán hàng kỹ thuật số
- Lưu giữ hồ sơ chính xác về doanh thu, doanh thu và giao dịch của khách hàng
- Đảm bảo tuân thủ các biện pháp kiểm soát xuất khẩu đối với các sản phẩm kỹ thuật số có thể phải tuân theo quy định
- Duy trì các tiêu chuẩn chuyên nghiệp phù hợp trong mọi giao tiếp kinh doanh
5.2 Quyền và Trách nhiệm của Người mua
Tuân thủ việc sử dụng và cấp phép:
- Chỉ sử dụng các sản phẩm kỹ thuật số đã mua theo các điều khoản và hạn chế cấp phép cụ thể của chúng
- Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và quyền sở hữu tất cả nội dung đã mua
- Không phân phối lại, bán lại hoặc chia sẻ sản phẩm đã mua mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản
- Tuân thủ mọi yêu cầu cấp phép phần mềm hoặc giới hạn sử dụng
- Duy trì các bản sao lưu và bản sao phù hợp theo điều khoản cấp phép
Tiêu chuẩn tương tác nền tảng:
- Cung cấp những đánh giá, phản hồi trung thực, chính xác dựa trên trải nghiệm thực tế về sản phẩm
- Báo cáo kịp thời mọi vấn đề kỹ thuật, khiếm khuyết hoặc vấn đề với sản phẩm đã mua
- Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người bán và hoạt động kinh doanh
- Không cố gắng phá vỡ hệ thống thanh toán hoặc hạn chế cấp phép
- Tương tác một cách tôn trọng và chuyên nghiệp với người bán và các thành viên khác trong cộng đồng
6. Thanh toán toàn diện và tuân thủ tài chính
6.1 Yêu cầu thanh toán của người bán
Tài khoản thanh toán yêu cầu:
- Tất cả người bán phải kết nối tài khoản thanh toán hợp lệ, đã được xác minh (PayPal Business, Stripe hoặc Razorpay)
- Tài khoản PayPal cá nhân hoàn toàn không đủ điều kiện cho trạng thái người bán
- Tài khoản thanh toán phải được đăng ký dưới tên doanh nghiệp hợp pháp của người bán nếu nhà cung cấp yêu cầu
- Xác minh tài khoản phải bao gồm tất cả các tài liệu cần thiết theo chỉ định của nhà cung cấp thanh toán
Khả năng thanh toán theo địa lý:
- PayPal Business có sẵn ở hầu hết các quốc gia trên toàn thế giới
- Stripe có sẵn cho người bán ở hơn 40 quốc gia
- Razorpay có sẵn cho người bán ở Ấn Độ - Người sáng tạo Ấn Độ có thể bán trên 3DIMLI bằng cách sử dụng Stripe hoặc Razorpay
- Người bán nên chọn nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có sẵn trong khu vực của họ
6.2 Quy tắc xử lý thanh toán và giao dịch
Chỉ các hệ thống thanh toán được phê duyệt:
- Tất cả các giao dịch bán hàng phải được xử lý độc quyền thông qua tích hợp thanh toán được phê duyệt của PayPal, Stripe hoặc Razorpay)
- Chuyển khoản trực tiếp, bộ xử lý thanh toán bên ngoài hoặc các phương thức thanh toán thay thế bên ngoài tích hợp của 3DIMLI đều bị nghiêm cấm
- Không được phép thanh toán bằng tiền điện tử hoặc hệ thống thanh toán ngang hàng
Yêu cầu về tính toàn vẹn của giao dịch:
- Tất cả doanh số bán hàng phải phản ánh giá trị thực của sản phẩm, không có lạm phát hoặc giảm phát giá giả tạo
- Không gian lận phí thông qua các giao dịch bên ngoài, thanh toán một phần hoặc các chương trình gói
- Nghiêm cấm việc thao túng giá trị nhằm mục đích tránh phí hoặc thuế
- Tất cả các giao dịch phải thể hiện hoạt động thương mại hợp pháp
6.3 Bồi hoàn và quản lý tranh chấp
Phòng chống lạm dụng bồi hoàn:
- Việc hoàn trả khoản thanh toán không chính đáng hoặc khoản bồi hoàn gian lận dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức
- Người mua phải sử dụng quy trình giải quyết tranh chấp trên nền tảng trước khi bắt đầu tranh chấp thanh toán
- Mô hình giao dịch tranh chấp có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn
- Khiếu nại bồi hoàn sai hoặc có ác ý sẽ được báo cáo cho bộ xử lý thanh toán và cơ quan hữu quan
Nghĩa vụ về thuế và báo cáo:
- Tất cả người dùng phải chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phù hợp trong phạm vi quyền hạn của mình
- Người bán phải tuân thủ các yêu cầu về thuế kinh doanh bao gồm báo cáo thu nhập và VAT/thuế bán hàng nếu có
- Người bán hàng quốc tế phải tuân thủ nghĩa vụ thuế xuyên biên giới
- Người dùng có trách nhiệm duy trì hồ sơ tài chính phù hợp cho mục đích thuế
7. Biện pháp cưỡng chế và hậu quả
7.1 Quy trình xử lý vi phạm
Hành động ngay lập tức đối với các vi phạm nghiêm trọng:
- Xóa nội dung ngay lập tức đối với tài liệu bất hợp pháp, vi phạm bản quyền hoặc nội dung có hại
- Đình chỉ tài khoản ngay lập tức nếu có mối đe dọa bảo mật, gian lận hoặc vi phạm thanh toán
- Hạn chế truy cập tạm thời trong khi điều tra được tiến hành
- Bảo quản bằng chứng và hoạt động tài khoản cho các thủ tục pháp lý
Thực thi theo mức độ đối với các vi phạm ít nghiêm trọng hơn:
- Thông báo cảnh báo về các vi phạm chính sách nhỏ lần đầu
- Hạn chế nội dung tạm thời hoặc chức năng tài khoản bị hạn chế
- Các hành động khắc phục hoặc biện pháp tuân thủ bắt buộc
- Tăng dần mức độ vi phạm nhiều lần
7.2 Đình chỉ và chấm dứt tài khoản
Kích hoạt đình chỉ tạm thời:
- Đang chờ điều tra các hành vi vi phạm chính sách nghiêm trọng
- Tranh chấp thanh toán hoặc mô hình lạm dụng khoản bồi hoàn
- Hoạt động tài khoản đáng ngờ hoặc lo ngại về bảo mật
- Không đáp ứng các yêu cầu tuân thủ hoặc cung cấp tài liệu cần thiết
Nguyên nhân chấm dứt vĩnh viễn:
- Liên tục vi phạm chính sách nghiêm trọng sau khi bị cảnh cáo
- Hoạt động tội phạm, gian lận hoặc phân phối nội dung bất hợp pháp
- Phá vỡ các lần đình chỉ trước đó hoặc tạo tài khoản trùng lặp
- Đe dọa gây tổn hại cho người dùng khác hoặc bảo mật nền tảng
7.3 Hậu quả về tài chính và pháp lý
Giữ thanh toán và hạn chế:
- Khoản thanh toán bị tạm giữ từ 90 ngày trở lên đối với hoạt động bị nghi ngờ gian lận
- Hạn chế thanh toán vô thời hạn đối với các tài khoản đang bị điều tra
- Bị tịch thu các khoản thanh toán cho các giao dịch liên quan đến vi phạm chính sách
- Thu hồi chi phí nền tảng để xử lý vi phạm
Hành động pháp lý và hợp tác:
- Chúng tôi lưu giữ bằng chứng vi phạm trong 18 tháng để tiến hành các thủ tục pháp lý có thể xảy ra
- Hợp tác đầy đủ với các cuộc điều tra của nhà cung cấp thanh toán và quy trình giải quyết tranh chấp
- Hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan quản lý
- Có khả năng bị giới thiệu dân sự hoặc hình sự đối với các vi phạm nghiêm trọng
- Phục hồi thiệt hại và chi phí thông qua hành động pháp lý khi thích hợp
8. Báo cáo và điều tra vi phạm
8.1 Cách báo cáo vi phạm
Thông tin bắt buộc cho các báo cáo:
Emailconnect@3dimli.comvới:
- Dòng chủ đề:"Báo cáo vi phạm AUP"
- URL cụ thểvi phạm nội dung, hồ sơ người dùng hoặc giao dịch
- Mô tả chi tiếtvề hành vi vi phạm chính sách kèm theo các tham chiếu chính sách cụ thể
- Bằng chứng hỗ trợbao gồm ảnh chụp màn hình, liên kết, tài liệu hoặc thư từ
- Thông tin liên hệ của bạncho các câu hỏi tiếp theo hoặc làm rõ
8.2 Quá trình điều tra
Thời gian phản hồi và điều tra:
- Phản hồi ban đầu trong vòng 24 giờ xác nhận đã nhận được báo cáo
- Điều tra sơ bộ hoàn thành trong vòng 72 giờ
- Vụ việc phức tạp có thể cần tới 14 ngày để điều tra kỹ lưỡng
- Thông báo của phóng viên về kết quả điều tra và hành động được thực hiện
- Quy trình khiếu nại có sẵn đối với các quyết định thực thi đang bị tranh chấp
Hậu quả của việc báo cáo sai:
- Cảnh báo tài khoản về việc cố tình gửi báo cáo sai hoặc độc hại
- Hạn chế báo cáo tạm thời đối với các dạng báo cáo sai
- Đình chỉ tài khoản do lạm dụng nhiều lần hệ thống báo cáo
- Hành động pháp lý có thể xảy ra đối với các báo cáo sai lệch mang tính chất phỉ báng hoặc ác ý
9. Tuân thủ quốc tế và yêu cầu pháp lý
9.1 Kiểm soát xuất khẩu và quy định thương mại
Quy định quản lý xuất khẩu của Hoa Kỳ (EAR):
- Tuân thủ Số phân loại kiểm soát xuất khẩu (ECCN 3D001/5D002) đối với công nghệ 3D sử dụng kép
- Hạn chế xuất khẩu sang các nước bị cấm vận hoặc các tổ chức bị trừng phạt
- Tăng cường thẩm định đối với các sản phẩm kỹ thuật số công nghệ cao
Các biện pháp trừng phạt của Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài (OFAC):
- Cấm giao dịch với các cá nhân, tổ chức hoặc quốc gia bị trừng phạt
- Giám sát liên tục các danh sách trừng phạt và hạn chế thương mại
- Tuân thủ ngay lập tức các biện pháp trừng phạt hoặc hạn chế thương mại mới
9.2 Bảo vệ dữ liệu và tuân thủ quyền riêng tư
Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR):
- Yêu cầu cơ sở hợp pháp để xử lý dữ liệu cá nhân của cư dân EU
- Quyền của chủ thể dữ liệu bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển
- Đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu đối với các hoạt động xử lý có rủi ro cao
- Yêu cầu thông báo vi phạm trong vòng 72 giờ
Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (CCPA):
- Quyền của người tiêu dùng đối với cư dân California bao gồm tiết lộ và xóa
- Cơ chế từ chối bán thông tin cá nhân
- Các biện pháp bảo vệ không phân biệt đối xử khi thực hiện quyền riêng tư
9.3 Tuân thủ dịch vụ tài chính
Yêu cầu về chống rửa tiền (AML):
- Thẩm định khách hàng và các thủ tục thẩm định nâng cao
- Nghĩa vụ giám sát và báo cáo hoạt động đáng ngờ
- Yêu cầu lưu giữ hồ sơ đối với các giao dịch và nhận dạng khách hàng
- Tuân thủ các quy định về ngân hàng đại lý và chuyển khoản ngân hàng
10. Cập nhật và sửa đổi chính sách
10.1 Yêu cầu thông báo
Thay đổi vật chất:Thông báo trước 14 ngày qua email và thông báo nền tảng đối với những sửa đổi chính sách quan trọng ảnh hưởng đến quyền hoặc nghĩa vụ của người dùng.
Cập nhật nhỏ:Thông báo nền tảng để làm rõ, thay đổi định dạng hoặc sửa đổi không đáng kể.
Thay đổi khẩn cấp:Triển khai ngay lập tức những thay đổi theo yêu cầu của pháp luật, lệnh của tòa án hoặc các vấn đề khẩn cấp về bảo mật.
10.2 Sự chấp nhận của người dùng
Việc tiếp tục sử dụng 3DIMLI sau khi thay đổi chính sách sẽ đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi. Người dùng không đồng ý với những thay đổi phải ngừng sử dụng nền tảng và có thể yêu cầu đóng tài khoản.
11. Thông tin liên hệ và hỗ trợ
Liên hệ chính:
- Email: connect@3dimli.com
- Thời gian đáp ứng:24-72 giờ đối với các báo cáo vi phạm và các câu hỏi tuân thủ
- Giờ làm việc:Thứ Hai-Thứ Sáu, 9:00 sáng - 6:00 chiều IST
Các loại liên hệ chuyên dụng:
- Các vấn đề pháp lý/Tuân thủ:Bao gồm "Pháp lý" trong dòng chủ đề
- Mối quan tâm về an ninh:Bao gồm "Bảo mật" trong dòng chủ đề
- Vi phạm AUP:Bao gồm "Báo cáo vi phạm AUP" trong dòng chủ đề
- Tranh chấp thanh toán:Bao gồm "Thanh toán" trong dòng chủ đề
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm của nền tảng:Bằng cách sử dụng 3DIMLI, bạn xác nhận rằng bạn đã hiểu về AUP này và đồng ý tuân thủ tất cả các yêu cầu. Các hành vi vi phạm có thể ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản thanh toán của bạn và dẫn đến hậu quả pháp lý.