Điều khoản và Điều kiện

Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối:Ngày 20 tháng 3 năm 2025

Ngày có hiệu lực:Ngày 20 tháng 3 năm 2025

Chào mừng đến với 3DIMLI.com!

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") chi phối việc bạn truy cập và sử dụng3dimli.comtrang web, dịch vụ và sản phẩm ("Dịch vụ"). Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, Chính sách quyền riêng tư, Chính sách sử dụng được chấp nhận và Chính sách hoàn tiền của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không được truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

1. Giới thiệu về 3DIMLI.com

3dimli.comlà Nền tảng thương mại kỹ thuật số tất cả trong một Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), cung cấp các công cụ và cơ sở hạ tầng thương mại kỹ thuật số toàn diện để giúp người sáng tạo và doanh nghiệp bắt đầu cửa hàng của họ với tư cách là người bán và tiếp cận khán giả toàn cầu. Chúng tôi cung cấp công nghệ nền tảng của mình dưới dạng dịch vụ, cho phép người sáng tạo độc lập ("Người bán") dễ dàng mở cửa hàng của họ với tư cách là người bán, liệt kê các sản phẩm kỹ thuật số, quản lý hàng tồn kho, xử lý thanh toán và bán các sản phẩm kỹ thuật số độc quyền cho khách hàng trên toàn thế giới ("Người mua"). Nền tảng của chúng tôi chỉ hỗ trợ bán sản phẩm kỹ thuật số - không cho phép bán sản phẩm vật lý.

Quan trọng:Chúng tôi không mua, bán hoặc sở hữu bất kỳ sản phẩm kỹ thuật số nào. Vai trò của chúng tôi bị giới hạn nghiêm ngặt trong việc cung cấp các tính năng nền tảng, công cụ phần mềm, mã và cơ sở hạ tầng. Mỗi Người bán vận hành cửa hàng của mình một cách độc lập và theo các điều kiện riêng của họ. Tất cả các giao dịch đều được thực hiện trực tiếp giữa Người mua và Người bán cá nhân - 3DIMLI không phải là một bên trong bất kỳ giao dịch mua bán nào và không có quyền kiểm soát tiền.

Giải pháp SaaS của chúng tôi bao gồm các công cụ thiết lập cửa hàng, khả năng liệt kê sản phẩm, tích hợp xử lý thanh toán, truy cập nền tảng toàn cầu, hệ thống phân phối nội dung và phân tích - mọi thứ cần thiết để thiết lập và vận hành một doanh nghiệp thương mại kỹ thuật số thành công bán các sản phẩm kỹ thuật số, mô hình 3D, đồ họa, trò chơi, phần mềm, sách điện tử và nội dung kỹ thuật số khác ("Sản phẩm").

2. Đăng ký tài khoản

2.1 Đăng ký tài khoản

Để truy cập một số tính năng nhất định của Dịch vụ, bạn phải đăng ký tài khoản ("Tài khoản"). Bạn đồng ý với:

  • Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ trong quá trình đăng ký
  • Duy trì và cập nhật thông tin tài khoản của bạn để đảm bảo thông tin chính xác
  • Giữ bí mật mật khẩu tài khoản của bạn
  • Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong Tài khoản của bạn
  • Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép Tài khoản của bạn

2.2 Tài khoản doanh nghiệp

Người bán hoạt động với tư cách doanh nghiệp phải cung cấp giấy tờ đăng ký kinh doanh hợp lệ và tuân thủ tất cả các luật và quy định kinh doanh hiện hành trong khu vực pháp lý của mình.

Yêu cầu về tài khoản thanh toán:Để trở thành Người bán trên 3DIMLI, bạn phải kết nối tài khoản thanh toán đã được xác minh thông qua một trong các cổng được hỗ trợ của chúng tôi: PayPal Business, Stripe hoặc Razorpay. Tài khoản PayPal cá nhân không đủ điều kiện.

Sẵn có về mặt địa lý:PayPal Business có sẵn ở hầu hết các quốc gia. Stripe có sẵn ở hơn 40 quốc gia. Razorpay có sẵn cho người bán ở Ấn Độ. Người sáng tạo Ấn Độ có thể sử dụng Stripe hoặc Razorpay để bán trên 3DIMLI.

3. Vai trò và trách nhiệm của người dùng

3.1 Người bán

Yêu cầu về tính đủ điều kiện:

  • Phải kết nối tài khoản thanh toán đã được xác minh (PayPal Business, Stripe hoặc Razorpay)
  • Người bán Ấn Độ có thể sử dụng Stripe hoặc Razorpay

Với tư cách là Người bán, bạn đồng ý:

  • Chỉ bán sản phẩm kỹ thuật số (nghiêm cấm sản phẩm vật lý)
  • Sở hữu hoặc có quyền hợp pháp đối với tất cả nội dung bạn tải lên
  • Cung cấp mô tả và thông số kỹ thuật sản phẩm chính xác
  • Cung cấp sản phẩm như mô tả và theo định dạng được chỉ định
  • Trả lời thắc mắc của khách hàng kịp thời (trong vòng 48 giờ)
  • Tuân thủ tất cả các luật hiện hành và Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi
  • Duy trì giấy phép kinh doanh và đăng ký phù hợp
  • Xử lý dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật cho sản phẩm của bạn

3.2 Người mua/Khách hàng

Với tư cách là Người mua, bạn đồng ý:

  • Chỉ sử dụng các sản phẩm đã mua theo điều khoản cấp phép của chúng
  • Cung cấp những đánh giá và phản hồi trung thực
  • Không phân phối lại hoặc bán lại sản phẩm mà không có sự cho phép rõ ràng
  • Tuân thủ tất cả các luật hiện hành và Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi
  • Thanh toán tất cả các khoản phí liên quan đến giao dịch mua hàng của bạn

4. Nội dung và sở hữu trí tuệ

4.1 Cấp phép sản phẩm

Khi bạn mua Sản phẩm trên3dimli.com, bạn đang mua giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Sản phẩm đó, tuân theo các điều khoản cấp phép cụ thể được cung cấp kèm theo từng Sản phẩm. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ trong Sản phẩm vẫn thuộc sở hữu của Người bán tương ứng.

Người bán có thể cung cấp nhiều loại giấy phép trên cùng một sản phẩm, bao gồm giấy phép Tiêu chuẩn, Giấy phép phân phối lại thương mại, Giấy phép biên tập, Giấy phép Creative Commons và Giấy phép tùy chỉnh. Đối với các sản phẩm Phần mềm và Trò chơi, người bán có thể tạo các cấp giấy phép có tên tùy chỉnh với các điều khoản, giá cả và hạn chế của riêng họ. Người mua nên xem lại các điều khoản cấp phép cụ thể trên từng trang sản phẩm trước khi mua.

4.2 Sử dụng được phép

Bạn chỉ có thể sử dụng Sản phẩm cho các mục đích hợp pháp và được các điều khoản cấp phép cho phép rõ ràng. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi, phỏng theo, dịch, đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, tháo rời hoặc tạo tác phẩm phái sinh của Sản phẩm trừ khi được pháp luật hoặc các điều khoản cấp phép cụ thể cho phép rõ ràng.

4.3 Nội dung người dùng

Bạn có thể gửi nội dung như văn bản, ảnh, video hoặc các tài liệu khác ("Nội dung người dùng") trong khi sử dụng Dịch vụ. Bạn giữ quyền sở hữu quyền sở hữu trí tuệ đối với Nội dung người dùng của mình. Tuy nhiên, bằng cách gửi Nội dung người dùng, bạn cấp cho 3DIMLI giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền để sử dụng, tái tạo, sửa đổi, phân phối và hiển thị Nội dung người dùng của bạn nhằm mục đích vận hành và quảng bá Dịch vụ.

4.4 Bảo đảm nội dung

Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:

  • Bạn có tất cả các quyền cần thiết để gửi bất kỳ Nội dung người dùng nào
  • Nội dung của bạn không vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba
  • Nội dung của bạn tuân thủ tất cả các luật hiện hành và Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi
  • Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về Nội dung người dùng của mình

5. Việc sử dụng được chấp nhận và hành vi bị cấm

Người dùng cũng phải tuân thủ Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi. Tất cả người dùng phải tuân thủ Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi, được đưa vào các Điều khoản này bằng cách tham khảo. Ngoài ra, bạn đồng ý không:

  • Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào
  • Vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào
  • Đăng nội dung có hại, phỉ báng hoặc xúc phạm
  • Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi
  • Can thiệp vào hoạt động của Dịch vụ
  • Tham gia vào các hoạt động gian lận hoặc lừa đảo

6. Điều khoản và Điều kiện thanh toán

6.1 Xử lý thanh toán

Các khoản thanh toán được xử lý thông qua PayPal, Stripe và Razorpay. Tất cả các giao dịch phải được xử lý thông qua các cổng thanh toán được phê duyệt của chúng tôi.

Yêu cầu thanh toán của người bán:

  • Người bán phải kết nối tài khoản thanh toán đã được xác minh (PayPal Business, Stripe hoặc Razorpay)
  • Tài khoản PayPal cá nhân không đủ điều kiện để thanh toán cho người bán
  • Người bán Ấn Độ có thể sử dụng Stripe hoặc Razorpay

6.2 Giá cả và Phí

Giá dựa trên đăng ký:3DIMLI hoạt động theo mô hình định giá dựa trên đăng ký. Người bán chọn giữa gói Fixed ($25/tháng hoặc thanh toán hàng năm) hoặc gói Flexible (phí nền tảng 8% dựa trên khối lượng bán hàng thực tế, miễn phí nếu không có doanh số bán hàng). Không có phí niêm yết. Các khoản thanh toán của khách hàng sẽ chuyển trực tiếp đến tài khoản thanh toán được kết nối của người bán và việc thanh toán trên nền tảng sẽ diễn ra riêng biệt.

Các gói có sẵn:

  • Gói đăng ký Fixed ($25/tháng hoặc thanh toán hàng năm) với hoa hồng nền tảng 0%
  • Gói đăng ký Flexible (phí nền tảng 8% cho doanh số hàng tháng, bằng 0 nếu không có doanh số)

Cơ cấu hoa hồng:

  • Gói Fixed: 3DIMLI sử dụngkhông có hoa hồngtừ việc bán sản phẩm
  • Gói Flexible: 3DIMLI tính phí nền tảng 8% cho doanh số bán hàng cuối cùng sau khi thời hạn thanh toán kết thúc
  • Thanh toán của khách hàng vẫn chuyển trực tiếp vào tài khoản thanh toán được kết nối của người bán

Chúng tôi sẽ cung cấp thông báo trước (tối thiểu 30 ngày) cho tất cả người dùng hiện tại trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào về giá hoặc yêu cầu đăng ký.

  • Người bán tự đặt giá cho Sản phẩm
  • Phí xử lý PayPal được áp dụng theo cấu trúc phí của PayPal
  • Tất cả giá được hiển thị bằng USD trừ khi có quy định khác

6.3 Thanh toán của người bán

  • Tất cả các khoản thanh toán được xử lý trực tiếp giữa Người mua và Người bán thông qua tài khoản thanh toán được kết nối của người bán (PayPal, Stripe hoặc Razorpay)
  • 3DIMLI không xử lý, xử lý hoặc sở hữu các khoản thanh toán sản phẩm
  • Người bán phải duy trì tài khoản thanh toán hợp lệ, đã được xác minh để nhận thanh toán
  • Người bán chịu trách nhiệm về tất cả các loại thuế áp dụng
  • Tranh chấp thanh toán phải được giải quyết trực tiếp giữa Người mua và Người bán thông qua quy trình giải quyết tranh chấp của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có liên quan

6.4 Hoàn tiền

Tất cả các giao dịch mua đều phải tuân theo Chính sách hoàn tiền của chúng tôi. Nói chung, việc mua hàng là cuối cùng và không được hoàn lại trừ khi:

  • Sản phẩm chưa được tải xuống
  • Yêu cầu được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua
  • Sản phẩm bị lỗi hoặc trình bày sai
  • Bắt buộc theo luật hiện hành

6.5 Thay đổi giá

Chúng tôi có quyền sửa đổi cấu trúc giá và phí với thông báo hợp lý cho người dùng.

6.6 Hủy đăng ký

Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào từ trang tổng quan của mình. Việc hủy bỏ có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Không có khoản hoàn trả theo tỷ lệ nào được phát hành cho các giai đoạn thanh toán một phần. Nếu bạn đang sử dụng gói Fixed hàng năm, bạn sẽ có quyền truy cập cho đến cuối năm thanh toán. Đăng ký gói Flexible kết thúc khi kết thúc chu kỳ thanh toán hàng tháng hiện tại.

7. Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

7.1 Thu thập và sử dụng dữ liệu

Sự riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của chúng tôi chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, được đưa vào các Điều khoản này bằng cách tham chiếu.

7.2 Truyền dữ liệu quốc tế

Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý chuyển thông tin của mình đến các quốc gia bên ngoài quốc gia của bạn, bao gồm Ấn Độ và Hoa Kỳ, để xử lý và lưu trữ.

7.3 Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu người dùng khi cần thiết để cung cấp dịch vụ của mình và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và luật hiện hành.

8. Dịch vụ và tích hợp của bên thứ ba

8.1 Liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web, dịch vụ hoặc sản phẩm của bên thứ ba.3dimli.comkhông xác nhận và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung, trang web, dịch vụ hoặc sản phẩm nào của bên thứ ba. Bạn tự chịu rủi ro khi sử dụng tất cả các dịch vụ của bên thứ ba.

8.2 Tích hợp cổng thanh toán

Quá trình xử lý thanh toán được cung cấp bởi PayPal, Stripe và Razorpay. Bằng cách sử dụng dịch vụ thanh toán của chúng tôi, bạn cũng đồng ý với các điều khoản dịch vụ và chính sách của cổng thanh toán bạn đã chọn.

8.3 Tích hợp máy chủ và máy khách AI MCP

3DIMLI cung cấp máy chủ MCP (Model Context Protocol) từ xa cho phép bạn kết nối tài khoản của mình với trợ lý AI của bên thứ ba như Claude, Cursor và các máy khách tương thích MCP khác. Bằng cách cho phép kết nối MCP, bạn cấp cho khách hàng được kết nối quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản nằm trong phạm vi mà bạn phê duyệt trong luồng đồng ý OAuth.

Máy chủ MCP hoạt động như một proxy an toàn và không lưu trữ hoặc lưu vào bộ nhớ đệm nội dung của bạn. Tuy nhiên, 3DIMLI không kiểm soát cách máy khách AI của bên thứ ba xử lý, lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu họ nhận được thông qua kết nối MCP. Bạn có trách nhiệm xem xét chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ của bất kỳ ứng dụng khách AI nào trước khi cấp quyền truy cập.

Bạn có thể thu hồi quyền truy cập MCP bất kỳ lúc nào từ trang tổng quan của mình. Việc thu hồi quyền truy cập ngay lập tức sẽ vô hiệu hóa tất cả mã thông báo OAuth được liên kết. Việc xóa tài khoản 3DIMLI của bạn sẽ tự động thu hồi tất cả mã thông báo MCP và các khoản cấp phép đồng ý.

3DIMLI không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành động nào được thực hiện bởi khách hàng AI của bên thứ ba bằng cách sử dụng dữ liệu thu được thông qua kết nối MCP được ủy quyền. Bạn phải tự chịu rủi ro khi sử dụng tất cả các tiện ích tích hợp AI của bên thứ ba.

8.4 Ứng dụng dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động

3DIMLI cung cấp ứng dụng máy tính để bàn (Windows, Mac, Linux) và ứng dụng Android. Ứng dụng dành cho máy tính để bàn hỗ trợ chỉnh sửa bản nháp ngoại tuyến, tải lên hàng loạt thư mục xem và quản lý tệp cục bộ. Ứng dụng Android cung cấp tính năng quản lý cửa hàng di động. Bằng cách sử dụng các ứng dụng này, bạn đồng ý với các Điều khoản này. Có thể cần phải cập nhật ứng dụng để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

9. Tính khả dụng và sửa đổi của nền tảng

9.1 Tính sẵn có của dịch vụ

Mặc dù chúng tôi cố gắng duy trì tính khả dụng liên tục của dịch vụ nhưng chúng tôi không đảm bảo quyền truy cập vào Dịch vụ không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm thời đình chỉ Dịch vụ để bảo trì, cập nhật hoặc các vấn đề kỹ thuật.

9.2 Thay đổi nền tảng

Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc ngừng bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý cho người dùng.

10. Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

10.1 Vô hiệu hóa tài khoản

Bạn có thể hủy kích hoạt Tài khoản của mình khỏi trang tổng quan, tùy theo các nghĩa vụ chưa thanh toán như đơn đặt hàng chưa thanh toán, yêu cầu hoàn tiền đang chờ xử lý hoặc doanh số bán hàng gần đây vẫn trong thời hạn hoàn tiền. Khi những vấn đề đó được giải quyết, việc hủy kích hoạt sẽ đăng xuất bạn khỏi tất cả các phiên, hủy xuất bản tất cả các sản phẩm của người bán và chặn quyền truy cập vào MCP và tích hợp API. Dữ liệu tài khoản của bạn được bảo tồn. Bạn có thể kích hoạt lại tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập lại. Việc hủy kích hoạt không ảnh hưởng đến giấy phép hiện tại của bạn đối với Sản phẩm đã mua.

10.2 Xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn khỏi trang tổng quan của mình, tùy thuộc vào việc kiểm tra nghĩa vụ chưa thanh toán tương tự như việc hủy kích hoạt. Yêu cầu xóa bước vào thời gian gia hạn. Sau thời gian gia hạn, tài khoản của bạn và tất cả dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn, bao gồm sản phẩm, dữ liệu cửa hàng, mã thông báo OAuth, giấy phép đồng ý MCP và các tệp đã tải lên. Đơn đặt hàng và hồ sơ mua hàng được lưu trữ để tuân thủ pháp luật. Việc xóa là không thể đảo ngược.

10.3 Chấm dứt bởi 3DIMLI

Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt Tài khoản của bạn và quyền truy cập Dịch vụ bất kỳ lúc nào đối với:

  • Vi phạm các Điều khoản này hoặc Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi
  • Hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp
  • Không thanh toán phí
  • Không hoạt động kéo dài
  • Bất kỳ lý do nào khác mà chúng tôi cho là cần thiết để bảo vệ nền tảng hoặc người dùng của chúng tôi

10.4 Hiệu lực của việc chấm dứt

Khi chấm dứt:

  • Quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ sẽ bị ngừng
  • Giấy phép hiện tại cho Sản phẩm đã mua vẫn có hiệu lực
  • Các khoản thanh toán chưa thanh toán có thể phải tuân theo Chính sách hoàn tiền của chúng tôi
  • Một số quy định của các Điều khoản này sẽ có hiệu lực sau khi chấm dứt

11. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý

11.1 Tuyên bố từ chối trách nhiệm về dịch vụ

Dịch vụ và tất cả Sản phẩm được cung cấp "NGUYÊN TRẠNG" và "SẴN CÓ" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý.3dimli.comtừ chối mọi bảo đảm, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Bảo đảm khả năng bán được
  • Thể dục cho một mục đích cụ thể
  • Tiêu đề và không vi phạm
  • Hoạt động liên tục hoặc không có lỗi

11.2 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm của sản phẩm và người bán

3dimli.comlà nền tảng cung cấp các công cụ xây dựng cửa hàng cho Người bán. Người bán kết nối các cổng thanh toán của riêng họ (PayPal, Stripe hoặc Razorpay) và tất cả các khoản thanh toán sẽ được chuyển trực tiếp đến Người bán - 3DIMLI không xử lý, giữ hoặc chạm vào bất kỳ khoản tiền nào. Chúng tôi không tạo, sở hữu, xác nhận hoặc đảm bảo chất lượng, an toàn hoặc tính hợp pháp của Sản phẩm được liệt kê trên nền tảng. Tất cả các giao dịch đều được thực hiện trực tiếp giữa Người bán và Người mua riêng lẻ.

  • Chúng tôi không tuyên bố hay bảo đảm về bất kỳ sản phẩm, hành vi, danh tính hoặc hoạt động kinh doanh nào của Người bán
  • Chúng tôi không xác minh, xác nhận hoặc bảo đảm về tính chính xác của mô tả sản phẩm, phương tiện xem trước hoặc bất kỳ khiếu nại nào của Người bán
  • Chúng tôi không có nghĩa vụ chăm sóc, nghĩa vụ ủy thác hoặc mối quan hệ đại lý với Người mua hoặc Người bán liên quan đến các giao dịch cá nhân
  • Mỗi Người bán vận hành cửa hàng của mình một cách độc lập. 3DIMLI không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động, thiếu sót, sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng nào của Người bán

11.3 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm thực thi chính sách

Các chính sách của nền tảng (bao gồm Chính sách hoàn tiền, Chính sách sử dụng được chấp nhận và các Điều khoản này) được thực thi thông qua các hệ thống tự động và xem xét thủ công với nỗ lực tốt nhất. Mặc dù chúng tôi cố gắng thực thi chính sách của mình một cách nhất quán:

  • Chúng tôi không đảm bảo rằng mọi vi phạm chính sách sẽ được phát hiện hoặc xử lý
  • Chúng tôi không có nghĩa vụ phải giám sát, sàng lọc trước hoặc kiểm soát nội dung, giá cả hoặc hành vi của Người bán
  • Việc thực thi tự động (chẳng hạn như tự động phê duyệt hoàn tiền sau khi người bán không phản hồi) hoạt động trên cơ sở nỗ lực hết sức và có thể bị chậm trễ về mặt kỹ thuật
  • Sự tồn tại của các chính sách nền tảng không tạo ra bất kỳ nghĩa vụ nào đối với 3DIMLI trong việc can thiệp hoặc giải quyết tranh chấp giữa Người mua và Người bán

11.4 Không chịu trách nhiệm về gian lận

3DIMLI cung cấp các công cụ chống gian lận và các biện pháp ngăn chặn lạm dụng dưới dạng tính năng nền tảng. Tuy nhiên:

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động gian lận của Người bán hoặc Người mua trên nền tảng
  • Chúng tôi không đảm bảo rằng các biện pháp ngăn chặn gian lận của chúng tôi sẽ phát hiện hoặc ngăn chặn tất cả các giao dịch gian lận
  • Người dùng nghi ngờ có gian lận nên báo cáo hành vi đó cho 3DIMLI và trực tiếp đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của họ cũng như các cơ quan thực thi pháp luật có liên quan
  • 3DIMLI hoạt động như một nhà cung cấp công nghệ trung lập và không cố ý tạo điều kiện cho gian lận

11.5 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép,3dimli.comvà Người bán của nó sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ:

  • Thiệt hại gián tiếp, trừng phạt, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả
  • Mất lợi nhuận, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh
  • Thiệt hại phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc Sản phẩm
  • Thiệt hại phát sinh từ tranh chấp giữa Người mua và Người bán, bao gồm cả tranh chấp hoàn tiền
  • Thiệt hại phát sinh từ việc xử lý thanh toán, tranh chấp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc khoản bồi hoàn
  • Tổng trách nhiệm pháp lý vượt quá số tiền bạn thanh toán cho Sản phẩm hoặc Dịch vụ cụ thể

12. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ vô hại3dimli.com, cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và Người bán của mình khỏi mọi khiếu nại, tranh chấp, yêu cầu, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất, chi phí và phí tổn (bao gồm cả phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

  • Quyền truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ hoặc Sản phẩm của bạn
  • Việc bạn vi phạm các Điều khoản này hoặc Chính sách sử dụng được chấp nhận của chúng tôi
  • Bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của người khác
  • Nội dung người dùng của bạn hoặc bất kỳ nội dung nào bạn gửi

13. Tuân thủ quốc tế và các vấn đề pháp lý

13.1 Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của Ấn Độ, bất kể xung đột với các quy định của pháp luật.

13.2 Thẩm quyền

Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án ở Lucknow, Ấn Độ.

13.3 Kiểm soát xuất khẩu

Người dùng phải tuân thủ tất cả các biện pháp kiểm soát xuất khẩu và trừng phạt thương mại hiện hành, bao gồm cả những biện pháp do Chính phủ Hoa Kỳ và các cơ quan liên quan khác quản lý.

13.4 Người dùng quốc tế

Nếu bạn truy cập Dịch vụ từ bên ngoài Ấn Độ, bạn có trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương trong phạm vi quyền hạn của mình.

14. Giải quyết tranh chấp

14.1 Giải quyết không chính thức

Trước khi theo đuổi giải pháp tranh chấp chính thức, chúng tôi khuyến khích người dùng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉconnect@3dimli.comđể giải quyết các vấn đề một cách không chính thức.

14.2 Trọng tài

Mọi tranh chấp không thể giải quyết một cách không chính thức sẽ được giải quyết thông qua trọng tài có tính ràng buộc theo Đạo luật Trọng tài và Hòa giải năm 2015 của Ấn Độ, thay vì tại tòa án, ngoại trừ việc bạn có thể khiếu nại tại tòa án xử các vụ kiện nhỏ nếu khiếu nại của bạn đủ điều kiện.

14.3 Miễn trừ Hành động Tập thể

Bạn đồng ý rằng mọi thủ tục giải quyết tranh chấp sẽ chỉ được tiến hành trên cơ sở cá nhân chứ không phải theo hình thức hành động tập thể, tổng hợp hoặc đại diện.

15. Bất khả kháng

3dimli.comsẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự thất bại hoặc chậm trễ trong việc thực hiện theo các Điều khoản này do các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, chiến tranh, khủng bố, đình công hoặc các quy định của chính phủ.

16. Tính tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này được phát hiện là không thể thi hành hoặc không hợp lệ thì điều khoản đó sẽ bị hạn chế hoặc loại bỏ ở mức tối thiểu cần thiết để các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực.

17. Toàn bộ Thỏa thuận

Các Điều khoản này, cùng với Chính sách quyền riêng tư, Chính sách sử dụng được chấp nhận và Chính sách hoàn tiền của chúng tôi, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và3dimli.comliên quan đến Dịch vụ và thay thế tất cả các thỏa thuận và hiểu biết trước đó.

18. Thay đổi các Điều khoản này

18.1 Quyền sửa đổi

Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ kinh doanh của chúng tôi.

18.2 Thông báo thay đổi

Chúng tôi sẽ cung cấp thông báo về những thay đổi quan trọng đối với các Điều khoản này bằng cách:

  • Đăng các Điều khoản cập nhật trên trang web của chúng tôi
  • Gửi thông báo qua email cho người dùng đã đăng ký
  • Cung cấp thông báo trong nền tảng

18.3 Chấp nhận thay đổi

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ.

19. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm hoặc tranh chấp nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

Email: connect@3dimli.com

Dòng chủ đề:Bao gồm "Yêu cầu điều khoản" để xử lý nhanh hơn

Thời gian đáp ứng:Chúng tôi mong muốn phản hồi trong vòng 48-72 giờ